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Qual è l'impatto dell'IA sulla comunità PPC e come le aziende e i marketer si stanno adattando a questo campo in continua evoluzione? Scoprite le nostre considerazioni sulla FOS23.
Friends of search (FOS) è un evento annuale organizzato per evidenziare e aiutare lo sviluppo della pubblicità di ricerca e della ricerca organica. Quest'anno è stato il 10° anniversario, il che ha reso l'evento ancora più speciale. Nell'ultimo anno, l'ambiente di ricerca ha subito una crescita significativa, in parte dovuta all'aumento dell'intelligenza artificiale. L'edizione di quest'anno di Friends of Search ha messo in evidenza questa crescita e il modo in cui gli specialisti/pubblicitari di ricerca stanno crescendo, adattandosi e innovando in questo campo in continua evoluzione.
In questo articolo discutiamo dell'impatto dell'intelligenza artificiale sulla comunità del marketing PPC e del modo in cui le aziende e i marketer si stanno adattando a questo campo in continua evoluzione. Discutiamo anche alcuni dei principali risultati di Artefacte i nostri consigli per adattarci a questo panorama in continua evoluzione.
Usare l'intelligenza artificiale per diventare un marketer PPC migliore
Il rilascio di ChatGPT può essere considerato un "momento di svolta", afferma Frederick Valleays. Sebbene sia preoccupante per le persone del nostro settore, il nostro lavoro non diventerà ancora superfluo. Questo semplicemente perché la tecnologia non è ancora abbastanza sviluppata. Affinché la tecnologia produca i risultati desiderati, è necessario che sia guidata. Tuttavia, può già rendere la nostra vita di pubblicitari molto più semplice. Con le giuste indicazioni, questa tecnologia cambierà il modo di fare pubblicità. Vediamo già che la gente la usa per la creazione di testi pubblicitari, suggerimenti e categorizzazioni di parole chiave, creazione di gruppi di annunci, liste negative, ecc. Con l'evoluzione della tecnologia, ci aspettiamo che diventi uno strumento in grado di semplificarci la vita e di lasciarci più tempo per cose più importanti.
Le migliori pratiche su come utilizzare ChatGPT a vostro vantaggio
Inoltre, il secondo grande tema dell'evento è stato quello della crescita rispetto alla redditività, facendo un buon uso dei dati di prima parte.
Migliorare la crescita e la redditività
Nella presentazione di un caso Omoda, Michel Nienhuis e Fleur Verwijs hanno illustrato come sono riusciti a utilizzare l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per ottimizzare le campagne e indirizzare gli utenti verso il risultato più redditizio, pur riuscendo a far crescere la loro attività. Hanno mostrato come sono riusciti a prevedere i tassi di ritorno con una precisione dell'80%, e quindi il valore effettivo di una vendita. Questo è stato possibile grazie alla creazione di un modello di punteggio per riconoscere le alte/basse probabilità di restituzione di un ordine, basato su dati storici e di first-party . Ad esempio, lo storico dei resi di un utente, il numero di prodotti di una determinata categoria, il numero di taglie diverse, il metodo di pagamento, ecc. I dati sono stati poi utilizzati nella piattaforma per l'ottimizzazione delle campagne e il targeting del pubblico.
Il ROAS vi impedisce di crescere?
Beth Quigley e Brendan Almack hanno discusso di come concentrarsi solo sul ROAS possa potenzialmente impedire la vostra crescita. Nonostante il titolo delle sessioni, hanno spiegato che il "ROAS" non è di per sé il problema, ma attenersi ciecamente allo stesso obiettivo di ROAS o voler continuamente migliorare il ROAS finisce per limitare il vostro potenziale di crescita. Dovrebbe essere visto come un meccanismo di acquisto, non come un obiettivo aziendale. Rispetto agli anni passati, il mercato della ricerca è ormai saturo e quindi la concorrenza e i CPC aumentano. Per la crescita il messaggio è: abbassare gli obiettivi di ROAS (a un livello accettabile), spostare l'attenzione sull'acquisizione dei clienti e sull'aumento della quota di ricerca.
I principali risultati di Artefact
Dopo aver partecipato a queste e a molte altre grandi sessioni durante Friends of Search, abbiamo raccolto i nostri pensieri e consigli come consulenti SEA. Crescere ed essere redditizi per i nostri clienti/imprese è sempre l'obiettivo principale. Riuscire a fare queste due cose contemporaneamente è ancora meglio. Sebbene questa sembri la sfida più grande, le opportunità si presentano quando si sfrutta appieno il potenziale di questo strumento:
Sebbene queste siano solo alcune delle presentazioni di Friends of Search, i temi generali sono chiari. Dobbiamo iniziare a pensare di incorporare l'IA nei nostri sforzi di marketing per aiutare i nostri clienti/aziende a crescere. A prescindere da quanto l'IA diventi avanzata e da quanto velocemente pensiamo di perdere il nostro lavoro a favore delle macchine, dobbiamo ricordare che gli esseri umani si adatteranno e che la tecnologia, proprio come noi, non è perfetta.
Leggete il nostro articolo su Friends of Search 2023: Cosa succederà nella SEO?
NOTA: Questi articoli si basano sulle presentazioni di Friends of Search 2023 da parte di
1. Frederick Valleays, dal titolo: Come utilizzare ChatGPT, Bard e altre IA per diventare un marketer PPC migliore.
2. Michel Nienhuis & Fleur Verwijs, dal titolo: Il motore di crescita redditizio (caso Omda PPC)
3. Beth Quigley & Brendan Almack, dal titolo: Il ROAS sta uccidendo la vostra crescita PPC
