AI Wachstum/Profit-Hacking bei Friends of Search 2023

„Friends of Search“ (FOS) ist eine jährlich stattfindende Veranstaltung, die darauf abzielt, die Entwicklung von Suchmaschinenwerbung und organischer Suche zu fördern und zu unterstützen. In diesem Jahr feierte die Veranstaltung ihr 10-jähriges Jubiläum, was sie zu etwas ganz Besonderem machte. Im letzten Jahr hat die Suchlandschaft einen bedeutenden Wachstumsschub erlebt, was zum Teil auf den Aufstieg der AI zurückzuführen ist. Die diesjährige Ausgabe von Friends of Search beleuchtete dieses Wachstum als den Weg, auf dem Suchspezialisten und Werbetreibende in diesem sich ständig wandelnden Bereich wachsen, sich anpassen und innovativ sind.

In diesem Artikel befassen wir uns mit den Auswirkungen der AI die PPC-Marketing-Community und der Art und Weise, wie sich Unternehmen und Marketingfachleute an dieses sich ständig wandelnde Umfeld anpassen. Außerdem stellen wir einige der wichtigsten Erkenntnisse Artefactsowie unsere Empfehlungen zur Anpassung an diese sich wandelnde Landschaft vor.

„Die Einführung von ChatGPT kann als ‚Wendepunkt‘ betrachtet werden“, sagt Frederick Valleays. Auch wenn dies für die Menschen in unserer Branche beunruhigend ist, werden unsere Arbeitsplätze vorerst nicht überflüssig werden. Das liegt schlichtweg daran, dass die Technologie noch nicht ausgereift genug ist. Damit die Technologie die gewünschten Ergebnisse liefert, bedarf es noch einer Menge Anleitung. Dennoch kann sie unser Leben als Werbetreibende bereits jetzt erheblich erleichtern. Mit den richtigen Eingabeaufforderungen wird diese Technologie die Art und Weise verändern, wie Werbung gemacht wird. Wir sehen bereits, dass sie für die Erstellung von Anzeigentexten, für Keyword-Vorschläge und -Kategorisierungen, für die Erstellung von Anzeigengruppen, für Ausschlusslisten usw. genutzt wird. Mit der Weiterentwicklung der Technologie erwarten wir, dass sie zu einem Werkzeug wird, das unser Leben erheblich erleichtert und uns mehr Zeit für wichtigere Dinge lässt.

Ein weiteres wichtiges Thema der Veranstaltung war zudem das Spannungsfeld zwischen Wachstum und Rentabilität bei der sinnvollen Nutzung von data.

In einer Fallstudie zu Omoda erläuterten Michel Nienhuis und Fleur Verwijs, wie sie mithilfe von AI maschinellem Lernen Kampagnen optimieren und Nutzer gezielt ansprechen konnten, um ein möglichst profitables Ergebnis zu erzielen und gleichzeitig ihr Geschäft weiter auszubauen. Sie zeigten, wie sie schließlich die Rücklaufquoten mit einer Genauigkeit von 80 % vorhersagen konnten – und damit auch den tatsächlichen Wert eines Verkaufs. Dies gelang ihnen durch die Erstellung eines Bewertungsmodells, das auf der Grundlage von first-party historischen data hohe bzw. niedrige Rückgabewahrscheinlichkeiten für eine Bestellung erkannte. Dazu gehörten beispielsweise die Rückgabegeschichte eines Nutzers, die Anzahl der Produkte in einer bestimmten Kategorie, die Anzahl der verschiedenen Größen, die Zahlungsmethode usw. Die data dann plattformintern zur Kampagnenoptimierung undtargeting genutzt.

Beth Quigley und Brendan Almack erörterten, wie eine ausschließliche Fokussierung auf den ROAS Ihr Wachstum potenziell behindern könnte. Entgegen dem Titel der Vorträge erklärten sie, dass der „ROAS“ an sich nicht das Problem sei, sondern dass das blinde Festhalten am gleichen ROAS-Ziel oder das ständige Streben nach einer Verbesserung des ROAS letztendlich Ihr Wachstumspotenzial einschränken werde. Er sollte als Einkaufsmechanismus betrachtet werden, nicht als Geschäftsziel. Im Vergleich zu früheren Jahren ist der Suchmaschinenmarkt mittlerweile gesättigt, wodurch der Wettbewerb und die CPCs steigen. Für Wachstum lautet die Botschaft: Senken Sie die ROAS-Ziele (auf ein akzeptables Niveau), verlagern Sie den Fokus auf die Kundenakquise und auf die Steigerung des Anteils an Suchanfragen.

Nachdem wir an diesen und vielen anderen großartigen Vorträgen im Rahmen der „Friends of Search“ teilgenommen hatten, haben wir unsere Gedanken und Tipps als SEA-Berater zusammengetragen. Das Wachstum und die Rentabilität unserer Kunden bzw. Unternehmen werden immer das oberste Ziel bleiben. Beides gleichzeitig zu erreichen, ist noch besser. Auch wenn dies wie die größte Herausforderung erscheint, ergeben sich Chancen, wenn man Folgendes voll ausschöpft:

Auch wenn dies nur einige der Vorträge von „Friends of Search“ sind, wird doch deutlich, worum es insgesamt geht. Wir müssen darüber nachdenken, AI unsere Marketingmaßnahmen zu integrieren, um das Wachstum unserer Kunden und Unternehmen zu fördern. Ganz gleich, wie fortschrittlich AI und wie schnell wir glauben, dass wir unsere Arbeitsplätze an Maschinen verlieren könnten – wir dürfen nicht vergessen, dass sich der Mensch anpassen wird und dass Technologie, genau wie wir, nicht perfekt ist.

Lesen Sie hier unseren Artikel über „Friends of Search 2023: Was kommt als Nächstes im Bereich SEO?“.

HINWEIS: Diese Artikel basieren auf Vorträgen auf der Friends of Search 2023 von
1. Frederick Valleays, mit dem Titel: Wie man ChatGPT, Bard und andere AI nutzt AI ein besserer PPC-Marketer zu werden
2. Michel Nienhuis & Fleur Verwijs, mit dem Titel: Der Motor für profitables Wachstum (Omda PPC-Fallstudie)
3. Beth Quigley & Brendan Almack, mit dem Titel: ROAS bremst Ihr PPC-Wachstum