DICKIES amplia o crescimento na Europa com o marketing de afiliados

Dickies é uma marca mundialmente conhecida de vestuário e vestuário de trabalho fundada há um século em Fort Worth, Texas. Eles começaram fazendo roupas robustas para trabalhadores, incluindo macacões e o icônico casaco Eisenhower, desenvolvido para soldados durante a Segunda Guerra Mundial. Hoje, a Dickies opera em mais de 100 países em todo o mundo; projetando, fabricando e revendendo roupas de trabalho, skatewear e streetwear.

Artefact has been active in the affiliate market since 2004, managing more than 20 advertisers in as many countries. Artefact has a broad network of both local and international contacts, coupled with a data-first approach to performance tracking.

Em novembro de 2021, Artefact assumiu a gestão do canal de afiliados da Dickies UK, empreendendo uma reformulação da estratégia do programa. Artefact melhorou e modernizou as parcerias principais para se adequar ao objetivo, introduziu e incorporou novas parcerias versáteis e limpa seu programa maduro de qualquer risco de fraude, o que é vital no marketing de afiliados.

Os Dickies ficaram impressionados com os resultados que se seguiram e pediram Artefact para lançar novos territórios na França e na Alemanha na primavera de 2022, com a visão de expandir para muitos mais em uma etapa posterior.

Q4 é um período chave para a indústria da moda, incluindo períodos importantes de vendas como o Natal e a Sexta-feira Negra, e Dickies não é diferente. O desafio para Artefact foi aumentar sua receita e o número de vendas durante o período do quarto trimestre sem aumentar seu orçamento, enquanto isso, agregando valor através de novas parcerias sem gastos adicionais.

"Artefact garantiram visibilidade adicional, melhoraram a eficiência e otimizaram o modelo de atribuição. Isto nos permitiu melhorar o desempenho do canal, economizando orçamento para novos investimentos e receitas incrementais".

Katia Sciscioli, gerente de marketing da DTC na Dickies.

O Dickies visava o crescimento em todos os seus mercados afiliados, incluindo os mercados francês e alemão, onde Artefact recentemente expandiu o programa de afiliados para; assim como para o mercado britânico.

Para se encaixar na proposta da marca Dickies, Artefact's a estratégia da Dickies era focar em três grandes pilares do marketing de afiliados:

Além disso, para capitalizar o crescimento, Artefact adotou uma abordagem estratégica de cashback e promoções, alinhando as atividades com os KPIs do cliente à escala.

Os fornecedores de descontos para estudantes são organizações que oferecem descontos para estudantes ou produtos Dickies através de um programa de afiliados. Eles fazem parcerias com afiliados, tais como organizações estudantis ou websites, para promover descontos para seu público. As afiliadas recebem uma comissão sobre quaisquer vendas que resultem de cliques em seu link exclusivo, enquanto o Dickies se beneficia de maior exposição e vendas.

Partnering with Student Discount affiliates allows Dickies to reach a targeted audience of students with the right products and offer a personalised user journey to increase conversions. It also offers students access to a one-time discount on Dickies clothing, potentially driving repeat sales. Our student strategy was to issue single use codes, as well as an effective validation process, to eliminate any abuse of the system. This combined with well negotiated commercials, lead to significant ROI for the client.

CSS Partners helped us promote Dickies products via a unique link or code, which they promoted, allowing Dickies to reach a wider audience through their respective networks. We negotiated rates to improve Dickies’ ROI, whilst maintaining it cost-effective for partners to optimise. We implemented a policy to eliminate duplicates. As a result, we were able to successfully target large upper funnel audiences through a select CSS partners whilst avoiding cannibalisation.

Grupos fechados de usuários foram nosso terceiro pilar estratégico, limitado a um grupo fechado específico de afiliados, proporcionando um ambiente de marketing mais exclusivo. Isto nos permitiu visar públicos mais precisos, cada um com um incentivo específico de produto diferente, por exemplo, roupas de trabalho duráveis para os trabalhadores de campo. Nosso plano de ação CUG foi desenvolvido com sites promocionais e de cashback. Utilizamos aprendizados anteriores e um exclusivo top product push, com comissionamento incentivado no núcleo. Isto resultou em um forte ROI de vários sites tanto no Reino Unido, Alemanha e França.

A campanha foi bem sucedida, proporcionando um aumento significativo tanto nos cliques quanto nas vendas, com um aumento anual de 109% nos cliques do Reino Unido somente para o quarto trimestre. Isto coincidiu com um aumento anual de 27% no número total de vendas através do canal afiliado.

O quarto trimestre gerou um aumento de 13% na receita do Reino Unido em relação ao ano anterior, superando em 14% a meta do canal. Isto foi gerado principalmente através de parceiros de desconto para estudantes, que foram responsáveis por 39% das vendas, sendo que o CSS foi responsável por 29%.

Nosso ROI gerado foi 13, maior do que a média da indústria da moda.