Affiliate-Marketing ermöglicht Einzelhändlern, ihre E-Commerce-Umsätze zu steigern

Dickies ist eine weltbekannte Marke für Arbeits- und Berufs bekleidung, die vor einem Jahrhundert in Fort Worth, Texas, gegründet wurde. Zu Beginn stellte das Unternehmen robuste Kleidung für Arbeiter her, darunter Overalls und die legendäre Eisenhower-Jacke, die für Soldaten im Zweiten Weltkrieg entwickelt wurde. Heute ist Dickies in mehr als 100 Ländern auf der ganzen Welt tätig und entwirft, produziert und vertreibt Arbeits-, Skat- und Streetwear-Produkte.

Artefact ist seit 2004 auf dem Affiliate-Markt aktiv und verwaltet mehr als 20 Werbetreibende in ebenso vielen Ländern. Artefact verfügt über ein breites Netzwerk an lokalen und internationalen Kontakten, gepaart mit einem data-first-Ansatz zur Leistungsverfolgung.

Im November 2021 übernahm Artefact die Verwaltung des Affiliate-Kanals von Dickies UK und führte eine Überarbeitung der Programmstrategie durch. Artefact verbesserte und modernisierte die Kernpartnerschaften, um sie dem Zweck anzupassen, führte neue, vielseitige Partnerschaften ein und bereinigte das ausgereifte Programm von jeglichem Betrugsrisiko, was im Affiliate-Marketing von entscheidender Bedeutung ist.

Dickies war von den Ergebnissen beeindruckt und beauftragte Artefact , im Frühjahr 2022 neue Gebiete in Frankreich und Deutschland zu eröffnen, mit der Vision, zu einem späteren Zeitpunkt in viele weitere Länder zu expandieren.

Herausforderung

Das vierte Quartal ist für die Modeindustrie eine Schlüsselperiode, einschließlich wichtiger Verkaufsperioden wie Weihnachten und Black Friday, und Dickies ist da nicht anders. Die Herausforderung für Artefact bestand darin, den Umsatz und die Anzahl der Verkäufe im vierten Quartal zu steigern, ohne das Budget zu erhöhen, und gleichzeitig einen Mehrwert zu schaffen, indem neue Partnerschaften ohne zusätzliche Ausgaben eingegangen werden.

"Artefact hat für zusätzliche Transparenz gesorgt, die Effizienz verbessert und das Attributionsmodell optimiert. Dies hat es uns ermöglicht, die Leistung der Kanäle zu verbessern und Budget für weitere Investitionen und zusätzliche Einnahmen zu sparen.
Katia Sciscioli, DTC Marketing Manager bei Dickies.

Dickies strebt ein Wachstum in allen seinen Partnermärkten an, einschließlich des französischen und deutschen Marktes, auf die Artefact das Partnerprogramm kürzlich ausgeweitet hat, sowie des britischen Marktes.

Lösung

Um dem Markenversprechen von Dickies gerecht zu werden, konzentrierte sich die Strategie von Artefactauf drei wichtige Säulen des Affiliate-Marketings:

  • Anbieter von Studentenrabatten: um große Zielgruppen in diesem Bereich anzusprechen und die Umsätze zu steigern

  • CCS-Partner: um die Reichweite zu maximieren und Nutzer am Anfang ihrer Customer Journey anzusprechen

  • Geschlossene Benutzergruppen: die in den letzten Jahren aufgrund des wirtschaftlichen Klimas und der Pandemie zugenommen haben

Um das Wachstum zu nutzen, verfolgte Artefact einen strategischen Ansatz für Cashback und Promotions und richtete die Aktivitäten an den KPIs des Kunden aus, um sie zu skalieren.

Anbieter von Studentenrabatten sind Organisationen, die Studentenrabatte oder Dickies-Produkte über ein Partnerprogramm anbieten. Sie arbeiten mit Partnern wie Studentenorganisationen oder Websites zusammen, um die Rabatte bei ihren Zielgruppen zu bewerben. Die Partner erhalten eine Provision auf alle Verkäufe, die durch Klicks auf ihren einzigartigen Link zustande kommen, während Dickies von der erhöhten Aufmerksamkeit und den Verkäufen profitiert.

Durch die Partnerschaft mit Student Discount Affiliates kann Dickies gezielt audience Studenten mit den richtigen Produkten ansprechen und eine personalisierte User Journey anbieten, um die Conversions zu steigern. Außerdem erhalten die Studenten Zugang zu einem einmaligen Rabatt auf Dickies-Bekleidung, was potenziell zu Folgekäufen führt. Unsere Strategie für Studenten bestand in der Ausgabe von Einmalcodes und einem effektiven Validierungsprozess, um jeglichen Missbrauch des Systems auszuschließen. In Kombination mit gut verhandelten Werbespots führte dies zu einem erheblichen ROI für den Kunden.

Die CSS-Partner halfen uns, Dickies-Produkte über einen einzigartigen Link oder Code zu bewerben, so dass Dickies über ihre jeweiligen Netzwerke eine breitere audience erreichen konnte. Wir handelten Tarife aus, um den ROI von Dickies zu verbessern und gleichzeitig die Optimierung für die Partner kostengünstig zu halten. Wir haben eine Richtlinie zur Beseitigung von Duplikaten eingeführt. So konnten wir über ausgewählte CSS-Partner erfolgreich große Zielgruppen im oberen Trichter ansprechen und gleichzeitig eine Kannibalisierung vermeiden.

Geschlossene Benutzergruppen waren unser dritter strategischer Pfeiler, der auf eine bestimmte geschlossene Gruppe von Partnern beschränkt war und ein exklusiveres Marketingumfeld bot. Dies ermöglichte es uns, präzisere Zielgruppen anzusprechen, die jeweils unterschiedliche produktspezifische Anreize erhielten, z. B. strapazierfähige Arbeitskleidung für Außendienstmitarbeiter. Unser CUG-Aktionsplan wurde mit Cashback- und Werbeseiten entwickelt. Wir nutzten frühere Erfahrungen und einen exklusiven Top-Produkt-Push, dessen Kernstück die incentivierte Auftragsvergabe ist. Dies führte zu einem hohen ROI an mehreren Standorten in Großbritannien, Deutschland und Frankreich.

Ergebnisse

Die Kampagne war erfolgreich und führte zu einem erheblichen Anstieg sowohl der Klicks als auch der Verkäufe. Allein im vierten Quartal stieg die Zahl der Klicks im Vereinigten Königreich um 109 % im Vergleich zum Vorjahr. Gleichzeitig stieg die Gesamtzahl der Verkäufe über den Affiliate-Kanal um 27 % im Vergleich zum Vorjahr.

Im 4. Quartal stieg der Umsatz in Großbritannien um 13 % gegenüber dem Vorjahr und übertraf damit das Vertriebsziel um 14 %. Dies wurde in erster Linie durch Partner mit Studentenrabatten erzielt, die für 39 % des Umsatzes verantwortlich waren, während 29 % auf CSS entfielen.

Unser ROI lag bei 13 und damit höher als der Durchschnitt der Modebranche.