DICKIES Europese groei opschalen met affiliate marketing

Dickies is een wereldberoemd werkkleding- en kledingmerk dat een eeuw geleden werd opgericht in Fort Worth, Texas. Ze begonnen met het maken van stevige kleding voor arbeiders, waaronder overalls en de iconische Eisenhower jas, ontwikkeld voor soldaten tijdens de Tweede Wereldoorlog. Vandaag de dag is Dickies actief in meer dan 100 landen over de hele wereld en ontwerpt, produceert en verkoopt het bedrijf werkkleding, skatewear en streetwear.

Artefact is sinds 2004 actief op de affiliate markt en beheert meer dan 20 adverteerders in evenzoveel landen. Artefact heeft een breed netwerk van zowel lokale als internationale contacten, gekoppeld aan een data-first benadering van prestatie tracking.

In november 2021 nam Artefact het affiliate channel management over voor Dickies UK, waarbij een herziening van de programmastrategie werd doorgevoerd. Artefact verbeterde en moderniseerde de kernpartnerschappen, introduceerde en onboardde nieuwe veelzijdige partnerschappen en zuiverde hun volwassen programma van elk frauderisico, wat essentieel is in affiliate marketing.

Dickies was onder de indruk van de resultaten die volgden en vroeg Artefact om in het voorjaar van 2022 nieuwe gebieden in Frankrijk en Duitsland te lanceren, met de visie om in een later stadium naar nog veel meer gebieden uit te breiden.

Het vierde kwartaal is een belangrijke periode voor de mode-industrie, inclusief belangrijke verkoopperiodes zoals Kerstmis en Black Friday, en Dickies is niet anders. De uitdaging voor Artefact was om de omzet en het aantal verkopen in het vierde kwartaal te verhogen zonder het budget te verhogen en tegelijkertijd waarde toe te voegen door nieuwe partnerschappen aan te gaan zonder extra uitgaven.

"Artefact heeft voor extra zichtbaarheid gezorgd, de efficiëntie verbeterd en het attributiemodel geoptimaliseerd. Dit heeft ons in staat gesteld de kanaalprestaties te verbeteren en budget te besparen voor verdere investeringen en incrementele inkomsten."

Katia Sciscioli, DTC Marketing Manager bij Dickies.

Dickies mikte op groei in al zijn affiliate markten, inclusief de Franse en Duitse markt, waar Artefact onlangs het affiliate programma naar uitbreidde; evenals de Britse markt.

Om aan te sluiten bij de merkpropositie van Dickies was de strategie van Artefactgericht op drie belangrijke pijlers van affiliate marketing:

Om te profiteren van de groei heeft Artefact bovendien een strategische benadering van cashback en promoties gevolgd, waarbij de activiteiten werden afgestemd op de schaalbare KPI's van de klant.

Studentenkorting aanbieders zijn organisaties die studentenkortingen of Dickies producten aanbieden via een affiliate programma. Zij werken samen met affiliates, zoals studentenorganisaties of websites, om kortingen te promoten bij hun publiek. De affiliates ontvangen een commissie op elke verkoop die voortvloeit uit klikken op hun unieke link, terwijl Dickies profiteert van de toegenomen bekendheid en verkoop.

Door samen te werken met partners van Studentenkorting kan Dickies een gerichte audience studenten bereiken met de juiste producten en een gepersonaliseerde gebruikerservaring bieden om conversies te verhogen. Het biedt ook services studenten toegang tot een eenmalige korting op Dickies-kleding, wat kan leiden tot herhalingsaankopen. Onze studentenstrategie bestond uit het uitgeven van codes voor eenmalig gebruik en een effectief validatieproces om misbruik van het systeem te voorkomen. In combinatie met goed onderhandelde commercials leidde dit tot een aanzienlijke ROI voor de klant.

CSS Partners hielpen ons de producten van Dickies te promoten via een unieke link of code, die zij promootten, waardoor Dickies een breder audience kon bereiken via hun respectieve netwerken. We onderhandelden over tarieven om de ROI van Dickies te verbeteren, terwijl het voor partners kosteneffectief bleef om te optimaliseren. We implementeerden een beleid om duplicaten te elimineren. Het resultaat was dat we met succes een groot publiek in de bovenste trechter konden bereiken via een selecte groep CSS-partners, terwijl we kannibalisatie vermeden.

Gesloten gebruikersgroepen waren onze derde strategische pijler, beperkt tot een specifieke gesloten groep van leden die een exclusievere marketingomgeving bieden. Dit stelde ons in staat ons te richten op een preciezer publiek, elk met een andere productspecifieke stimulans, bijvoorbeeld duurzame werkkleding voor veldwerkers. Ons CUG-actieplan werd ontwikkeld met cashback- en reclamesites. We gebruikten eerdere leerervaringen en een exclusieve top product push, met gestimuleerd opdrachtgeverschap als kern. Dit resulteerde in een sterke ROI van verschillende sites in het VK, Duitsland en Frankrijk.

De campagne was succesvol en leverde een aanzienlijke stijging op van zowel klikken als verkopen, met een stijging van 109% op jaarbasis van het aantal klikken in het VK alleen al voor het vierde kwartaal. Dit viel samen met een stijging van 27% op jaarbasis van het totale aantal verkopen via het affiliate kanaal.

In het vierde kwartaal steeg de omzet in het Verenigd Koninkrijk met 13% ten opzichte van het voorgaande jaar en werd de doelstelling voor de kanalen met 14% overtroffen. Dit werd voornamelijk gegenereerd door studentenkortingspartners, die verantwoordelijk waren voor 39% van de omzet, terwijl CSS verantwoordelijk was voor 29%.

Onze gegenereerde ROI was 13, hoger dan het gemiddelde van de mode-industrie.