数据与分析在体育界发挥着至关重要的作用。 收集、分析和解读与运动表现相关的统计数据及其他信息，不仅能为教练、训练师、对手球队以及运动员本人提供洞见，更是提升面向消费者/球迷体验的宝贵信息源，从梦幻联赛的选人策略到友好的讨论皆是如此。但如果我们能反其道而行之，收集关于体育迷自身的同类信息，从而了解他们对自己喜爱的球队、球员和场馆的认知、喜好和偏好，会怎样呢？
客户数据是整个价值链中的宝贵资源，在扩大粉丝群体的同时，还能用于创造有意义且独特的体验。在探讨球队和场馆如何利用这些数据之前，我们需要先了解如何获取这些数据。
尽管90%的营销人员认为，在所有接触点上实现客户的统一视图对营销成功至关重要，但只有6%的人认为自己能够做到这一点。
近年来，企业目睹了数据格局的转变，这既源于相关法规，但更重要的是源于消费者对品牌如何利用其个人数据的看法。目前，仅有 40%的消费者相信品牌会负责任地使用他们的数据。精明的营销人员意识到，要在各个接触点上构建一个统一且互联的粉丝视图，已非易事。 当今的品牌必须在由“封闭花园”和不同权限的操作系统构成的复杂网络中穿行，而其中大部分权限由消费者（在此情境下即体育粉丝）掌控。为了开始建立对消费者的更深入理解并确保数据战略经得起未来考验，品牌需要采取以下四个关键步骤：
随着cookies即将消亡，品牌必须开始优先制定受众数据策略，充分利用并 发挥第一方数据的作用。鉴于这一转变将对整个组织产生广泛影响，此举将确保品牌能够以符合隐私保护法规且合规的方式，为业务的未来发展奠定基础。
随着体育赛事的观赛体验在屏幕内外不断演变，融入NFT和元宇宙等新技术，各支球队、运动员和场馆必须确保其传播与营销策略随之调整。体育行业必须能够针对正确的推广活动，向正确的人群传递正确的信息，而如果不了解球迷的需求，这一点便无从谈起。
现在正是体育行业实施“数据优先”策略的时机，以此为球迷提供无缝且独特的体验。尽管Cookie淘汰计划有所推迟，但诸多技术和监管限制正迅速逼近。如果体育品牌营销人员现在不采取行动，他们将面临落后于那些正在投资并优先采用先进数据营销策略和工具以获取球迷洞察的竞争对手的风险。 更重要的是，这可能损害球迷体验，进而降低品牌/球队在数字互动及赛事参与方面的亲和力，甚至影响球迷忠诚度。品牌可首先盘点现有的0P和1P数据，评估其质量（即时效性），并遵循上述四个关键步骤，开始优先推进先进的数据营销策略。
