要充分利用零售媒体的承诺,你绝对需要专业技能。.

零售媒体是一个快速增长的渠道,正在媒体组合中确立自己的地位,但其特殊性和复杂性需要专业知识。.

与 COVID-19 危机相关的健康限制大大加速了电子商务的发展,随之而来的是零售媒体的发展(根据《世界经济和社会概览》,2020 至 2021 年间的投资额将达到 42% 美元)。 奥利弗-怀曼).
所有大型分销商都加入进来,开始推广他们的 零售媒体优惠, 他们试图用看似非常诱人的承诺来吸引广告商使用他们的解决方案。.
品牌如何才能在这些新渠道(市场、电子商务等)上更好地传播,优化媒体投资,进而优化产品销售?

零售媒体,品牌和经销商的新销售机会

零售媒体与在线分销商提供的新广告形式相对应--食品类(家乐福、亚马逊、Cdiscount 等)或专业类(Joué Club、Fnac-Darty 等)--使品牌能够在有利于购买行为的环境中定位自己,从根据购买行为(购买产品、频率、平均购物篮等)划分的消费者群体中获益。.

对于分销商来说,零售媒体提供了额外的收入(通过超目标广告和访问客户 data),并使他们能够更好地为其合作伙伴品牌的投资回报服务。.

已达到临界流量并能部署自己的销售队伍的分销商,会选择开发自己的技术来实现库存货币化(如家乐福链接、亚马逊广告、Infinity Ads 等)。其他分销商则选择 Criteo 等第三方解决方案。.

对广告商而言,这是一个前景广阔但仍处于起步阶段的媒体渠道

尽管如此,无论从技术角度还是从品牌采用的角度来看,零售媒体仍是一个萌芽中的生态系统,这也带来了一些挑战:

  • 预算分配的战略选择非常复杂 随着新平台和新功能的出现,每种产品都在不断推陈出新。品牌在决策过程中往往仍然缺乏方法。.
  • 平台仍不太符合人体工程学 而且提供的自动化解决方案也很少。因此,宣传活动的业务管理仍然非常耗时,是目前媒体宣传活动管理内部化的一个障碍。.

  • 阅读和解释结果需要高级技能 随着新的关键绩效指标(如亚马逊上的 "品牌新用户"(NTB)指标)、新的归因方法以及可依赖的基准的出现,营销活动的成功率越来越低。例如,一个广告活动的 ROAS(广告支出回报率)达到 20,可能会被认为是一个明显的成功,但它掩盖了一个可能完全不同的现实:相关产品本可以在没有媒体报道的情况下销售出去,预算也可以转移到一个更复杂的销售类别上。.

  • 接口中 data 的可用性还很有限, 因此,往往需要通过应用程序接口(API)来获得更多的洞察,而品牌很少会独立这样做。例如,亚马逊营销云(Amazon Marketing Cloud)就是这种情况,它是亚马逊提供的一个名副其实的洞察金矿,但品牌在很大程度上仍未充分加以利用。.

需要支持提高附加值

要做出最佳决策并最大限度地利用零售媒体技术,品牌必须依靠严格的方法论和多市场专业知识。既要懂得如何掌握媒体技术,又要懂得如何设置先进的 data 用例来产生洞察力,以便: 1:

  • 选择要宣传的产品组合
  • 在不同平台上优化分配预算

  • 了解每个平台的经济模式:媒体分发和 data 成本、技术成本等。.

  • 了解归因模型的工作原理,从而更好地了解营销活动的投资回报率

在品牌的混合媒体战略中,零售媒体的承诺正变得至关重要。然而,品牌必须考虑谨慎选择合作伙伴和首选使用案例的必要性,以创造新的增长源、优化用户体验并提高投资回报。.

此外,零售媒体目前正处于全面发展阶段。市场尚未形成标准和统一的建议。.