CX Circle Paris 2026

Contentsquare donne rendez-vous le 5 novembre 2026 au 3 Mazarium (Paris 6) pour le CX Circle Paris, le sommet de l’expérience client digitale. Cet événement est le carrefour stratégique où les leaders du numérique se retrouvent pour échanger entre pairs et transformer les enjeux UX et Data en leviers de croissance mesurables.

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Infos pratiques :

📅 Date : 5 novembre 2026

📍 Lieu : Le 3 Mazarium (Paris 6)

⏲ Horaires : 13h15 – 20h00

Le CX Circle Paris en chiffres :

  • 300+ décideurs C-Level (Marketing, Data, Produit, E-commerce)
  • 100% présentiel et hors-ligne (aucun replay pour garantir des échanges sans filtre)
  • 1 demi-journée d’immersion, d’ateliers et de networking haut de gamme

Agenda de l’événement

13h15 | Café d’accueil et Networking 🥐

14h00 | Lancement du CX Circle par Contentsquare

14h05 | The Agentic Enterprise: Redefining workflows & operating models at scale
L’ère des cas d’usage isolés est terminée. Le commerce agentique ne consiste pas à ajouter une couche d’IA sur l’existant, mais à repenser l’expérience de bout en bout. Édouard de Mézerac, Group CEO d’Artefact, partage en dix minutes les enseignements de déploiements réels : pourquoi automatiser un parcours mal conçu ne fait qu’accélérer le problème, et pourquoi la réussite tient à 20 % seulement à la technologie.

14h15 | L’expérience client à l’ère agentique

15h00 | La valeur de l’expérience client

15h20 | Pause café et Networking

16h00 | Ateliers au choix

  • Du SEO au GEO : mythe ou bascule ?
  • Conversation Intelligence : vos clients vous disent déjà tout

16h30 | Ateliers au choix

  • PBX (Prompt-based Experimentation) : l’expérimentation par prompt
  • Refondre sans tout refaire : où investir vraiment ?

17h00 | Ateliers au choix

  • Personnaliser, analyser, engager : le nouveau moteur de la croissance B2C
  • Data to Design: How The Times is using CSQ and AI to accelerate product thinking

17h20 | Pause café et networking

17h45 | Réinventer son industrie à l’ère de l’IA

18h00 | Déployer l’IA : garder le contrôle sans freiner l’innovation

18h20 | Deux CEOs à l’ère de l’IA : comment rester une marque profondément humaine ?

18h45 | Afterwork et cocktail 🥂

Voir L’agenda complet