CX Circle Paris 2026
Contentsquare lädt Sie am 5. November 2026 im 3 Mazarium (Paris 6) zum CX Circle Paris ein, dem Gipfeltreffen zum Thema digitale Kundenerfahrung. Diese Veranstaltung ist der strategische Treffpunkt, an dem sich führende Persönlichkeiten der Digitalbranche versammeln, um sich unter Gleichgesinnten auszutauschen und die Herausforderungen in den Bereichen UX und Data in messbare Wachstumsfaktoren umzuwandeln.
→ Eine Einladung anfordern (Kostenloser Zugang nach Auswahl, ausschließlich für Marken)
Praktische Informationen :
📅 Datum: 5. November 2026
📍 Ort: Le 3 Mazarium (Paris 6)
⏲ Öffnungszeiten: 13:15 – 20:00 Uhr
Der CX Circle Paris in Zahlen:
- Über 300 Entscheidungsträger auf C-Level (Marketing, Data, Produkt, E-Commerce)
- 100% – Präsenzunterricht und Offline-Unterricht (kein replay, um einen ungefilterten Austausch zu gewährleisten)
- Ein halber Tag voller intensiver Einblicke, Workshops und Networking auf höchstem Niveau
Tagesordnung der Veranstaltung
13:15 Uhr | Begrüßungskaffee und Networking 🥐
14h00 | Einführung des CX Circle durch Contentsquare
14:05 Uhr | Das agentische Unternehmen: Neudefinition von Arbeitsabläufen und Betriebsmodellen in großem Maßstab
Die Zeit der isolierten Anwendungsfälle ist vorbei. Beim agentenbasierten Handel geht es nicht darum, eine KI-Ebene auf das Bestehende aufzubauen, sondern darum, das Erlebnis von Anfang bis Ende neu zu konzipieren. Édouard de Mézerac, der Vorstandsvorsitzende von Artefact, vermittelt in zehn Minuten die Erkenntnisse aus realen Implementierungen: Warum die Automatisierung eines schlecht konzipierten Prozesses das Problem nur noch verschärft und warum der Erfolg zu 20 % nur von der Technologie abhängt.
14:15 Uhr | Das Kundenerlebnis im Zeitalter der Agenten
15:00 Uhr | Der Wert des Kundenerlebnisses
15h20 | Kaffeepause und Networking
16:00 Uhr | Workshops nach Wahl
- Von SEO zu GEO: Mythos oder Paradigmenwechsel?
- Conversation Intelligence: Ihre Kunden erzählen Ihnen bereits alles
16:30 Uhr | Workshops nach Wahl
- PBX (Prompt-basiertes Experimentieren): Experimentieren mittels Prompts
- Neugestaltung, ohne alles von Grund auf neu zu machen: Wo sollte man wirklich investieren?
17:00 Uhr | Workshops nach Wahl
- Personalisierung, Analyse, Kundenbindung: Der neue Wachstumsmotor im B2C-Bereich
- Data to Design: Wie „The Times“ CSQ und KI einsetzt, um das Produktdenken zu beschleunigen
17:20 Uhr | Kaffeepause und Networking
17:45 Uhr | Die eigene Branche im Zeitalter der KI neu gestalten
18:00 Uhr | Einsatz von KI: Die Kontrolle behalten, ohne die Innovation zu bremsen
18:20 Uhr | Zwei CEOs im Zeitalter der KI: Wie bleibt man eine zutiefst menschliche Marke?
18:45 Uhr | After-Work und Cocktail 🥂
