CX Circle Paris 2026

A Contentsquare convida você para o dia 5 de novembro de 2026, no 3 Mazarium (Paris 6), para o CX Circle Paris, o encontro de referência sobre a experiência do cliente digital. Este evento é o ponto de encontro estratégico onde os líderes do setor digital se reúnem para trocar ideias entre pares e transformar os desafios de UX e Data em alavancas de crescimento mensuráveis.

→ Solicitar um convite (Acesso gratuito mediante seleção, reservado às marcas)

Informações práticas :

📅 Data: 5 de novembro de 2026

📍 Local: Le 3 Mazarium (Paris 6)

⏲ Horário: 13h15 – 20h00

O CX Circle Paris em números:

  • Mais de 300 executivos de alto escalão (Marketing, Data, Produto, Comércio Eletrônico)
  • 100% presencial e offline (sem replay para garantir discussões sem restrições)
  • 1 meio dia de imersão, oficinas e networking de alto nível

Agenda do evento

13h15 | Café de boas-vindas e networking 🥐

14h00 | Lançamento do CX Circle pela Contentsquare

14h05 | A Empresa Agente: Redefinindo fluxos de trabalho e modelos operacionais em grande escala
A era dos casos de uso isolados chegou ao fim. O comércio baseado em agentes não consiste em adicionar uma camada de IA ao que já existe, mas em repensar a experiência de ponta a ponta. Édouard de Mézerac, CEO do Grupo Artefact, compartilha em dez minutos as lições aprendidas com implementações reais: por que automatizar um percurso mal concebido apenas agrava o problema e por que o sucesso depende de 20 % e não apenas da tecnologia.

14h15 | A experiência do cliente na era dos agentes

15h00 | O valor da experiência do cliente

15h20 | Pausa para café e networking

16h00 | Oficinas à escolha

  • Do SEO ao GEO: mito ou mudança radical?
  • Inteligência de Conversação: seus clientes já estão lhe contando tudo

16h30 | Oficinas à escolha

  • PBX (Experimentação Baseada em Prompts): a experimentação por meio de prompts
  • Reestruturar sem precisar recomeçar do zero: onde investir de fato?

17h00 | Oficinas à escolha

  • Personalizar, analisar, envolver: o novo motor do crescimento no setor B2C
  • Data para o Design: Como o jornal “The Times” está utilizando o CSQ e a IA para acelerar o pensamento voltado para o produto

17h20 | Pausa para café e networking

17h45 | Reinventar seu setor na era da IA

18h00 | Implementação da IA: manter o controle sem frear a inovação

18h20 | Dois CEOs na era da IA: como continuar sendo uma marca profundamente humana?

18h45 | Pós-trabalho e coquetel 🥂

Veja a programação completa