CX Circle Paris 2026
Contentsquare vous donne rendez-vous le 5 novembre 2026 au 3 Mazarium (Paris 6) à l’occasion du CX Circle Paris, le sommet de l’expérience client numérique. Cet événement constitue le carrefour stratégique où les leaders du numérique se réunissent pour échanger entre pairs et transformer les enjeux liés à l’expérience utilisateur (UX) et à la transformation numérique (Data) en leviers de croissance mesurables.
→ Demander une invitation (Accès gratuit sous réserve de sélection, réservé aux marques)
Infos pratiques :
📅 Date : 5 novembre 2026
📍 Lieu : Le 3 Mazarium (Paris 6e)
⏲ Horaires : 13 h 15 – 20 h 00
Le CX Circle Paris en chiffres :
- Plus de 300 dirigeants de haut niveau (Marketing, Data, Produit, E-commerce)
- 100% en présentiel et hors ligne (pas de replay afin de garantir des échanges sans filtre)
- Une demi-journée d'immersion, d'ateliers et de réseautage haut de gamme
Agenda de l'événement
13 h 15 | Café de bienvenue et réseautage 🥐
14h00 | Lancement du CX Circle par Contentsquare
14 h 05 | L'entreprise « Agentic » : redéfinir les flux de travail et les modèles opérationnels à grande échelle
L'époque des cas d'utilisation isolés est révolue. Le commerce agentique ne consiste pas à ajouter une couche d'IA à ce qui existe déjà, mais à repenser l'expérience de bout en bout. Édouard de Mézerac, PDG du groupe Artefact, partage en dix minutes les enseignements tirés de déploiements concrets : pourquoi l’automatisation d’un parcours mal conçu ne fait qu’aggraver le problème, et pourquoi la réussite ne repose pas uniquement sur la technologie.
14 h 15 | L'expérience client à l'ère des agents
15 h 00 | L'importance de l'expérience client
15h20 | Pause-café et réseautage
16 h 00 | Ateliers au choix
- Du SEO au GEO : mythe ou tournant ?
- Intelligence conversationnelle : vos clients vous disent déjà tout
16 h 30 | Ateliers au choix
- PBX (Prompt-based Experimentation) : l’expérimentation par invite
- Se réorganiser sans tout refaire : où investir réellement ?
17 h 00 | Ateliers au choix
- Personnaliser, analyser, susciter l'engagement : le nouveau moteur de la croissance B2C
- Data to Design : Comment The Times utilise le CSQ et l'IA pour accélérer la réflexion sur les produits
17 h 20 | Pause-café et réseautage
17 h 45 | Réinventer son secteur à l’ère de l’IA
18 h 00 | Déployer l’IA : garder le contrôle sans freiner l’innovation
18 h 20 | Deux PDG à l’ère de l’IA : comment rester une marque profondément humaine ?
18 h 45 | Apéro et cocktail 🥂
