在当今的数据时代，first-party 1P）数据的收集是推动企业未来增长的关键驱动力。First-party 是各企业独有的竞争性资产。研究表明，与 未能以类似方式利用first-party 相比，有效first-party 组织更可能实现投资回报率（ROI）和成本效率的提升。尽管许多组织都制定了某种形式first-party 战略，但我们经常发现，它们缺乏真正的执行力来推动first-party 议程，并大规模推动应用场景的落地。
利用first-party 推动各类应用场景，从研发到供应链
在深入探讨许多组织面临的挑战之前，让我们先看看一些数据应用案例，以及first-party 如何推动这些案例的发展。
规范并丰富first-party 收集
在大规模收集first-party 方面，存在若干根本性挑战。 其中最关键的一点在于，必须first-party 收集进行标准化和丰富化。随着数据日益成为战略性的竞争优势，企业必须时刻关注更多first-party 获取。实际上，这意味着企业需要改进对与客户之间每个数字接触点的追踪和衡量。由于客户旅程不断变化，且每天都有新的接触点加入，因此改进追踪和衡量是一个持续循环的过程。
数据收集不仅涉及数据增强，还包括数据标准化，这使得跨不同数据流进行数据汇总和报告成为可能。如果没有标准化，不同系统和平台之间的数据可能无法兼容，从而导致数据质量和准确性问题。
此外，跨平台命名不一致会在组织所有流程中应用用例时带来挑战，这可能导致：
- 集成问题
- 数据分析与报告问题
- 跨平台功能相关问题
为克服这些挑战，组织应优先在各平台间建立统一的属性命名规范。可通过以下方式实现：
– 标准化命名方案
– 促进各平台负责团队之间的清晰沟通。
通过这种方式，企业能够打造无缝的用户体验，并促进用例的成功落地。
征得用户同意以确保数据可用性
在数字环境不断演变的当下，用户隐私已成为首要关注点，因此，企业必须制定一套面向未来的战略，以便充分利用从用户处收集的数据。
在线隐私的两个关键方面是：
获得适当的同意对于组织有效利用数据、降低因违反隐私法规而面临巨额罚款的风险，以及更重要的是避免声誉受损，至关重要。
克服first-party 收集的挑战
我们的经验表明，大型组织面临困难的原因在于：
这些挑战使得构建坚实的数据基础并开发有效的应用场景变得困难重重。全球数据标准化缺失，是企业试图大规模收集和利用first-party 时面临的一大障碍。如果没有统一的方法论，企业在部署和扩展新的数据应用场景、充分利用first-party ，以及通过发挥对客户群体的独特洞察力来实现差异化并获得竞争优势方面，都将面临重重阻碍。
为了克服这些挑战，企业必须自上而下地认识到建立坚实的数据采集基础的重要性。要大规模地有效收集和利用数据，需要：
- 领导层应给予大力支持，确保在整个组织范围内，按照既定标准进行规范的数据收集工作被列为优先事项。
- 必须组建一支专门负责数据收集和合规事务的全球卓越中心（COE）团队。该专业团队将负责：
- 创建账户结构
- 制定数据测量计划
- 提供培训
- 确保所有数据收集活动均符合相关法规。通过将卓越中心（COE）整合到组织架构中，既能确保数据收集实践的一致性和标准化，又能满足不断变化的监管要求。
- 确保已部署适合的数据测量和同意管理技术。
