人工智能对 PPC 界有什么影响,公司/营销人员如何适应这一瞬息万变的领域?请参阅我们在 FOS23 上的收获。.

搜索之友(FOS)是一项一年一度的活动,旨在强调和帮助搜索广告和有机搜索的发展。今年是其成立十周年,因此显得格外特别。去年,搜索环境经历了一个显著的增长高峰,部分原因是人工智能的兴起。今年的 "搜索之友 "着重强调了这一增长,即搜索专家/广告商如何在这一瞬息万变的领域中成长、适应和创新。.

在本文中,我们将讨论人工智能对 PPC 营销界的影响,以及公司和营销人员如何适应这一不断变化的领域。我们还讨论了 Artefact 的一些主要收获,以及我们对适应这一不断变化的环境的建议。.

利用人工智能成为更好的 PPC 营销人员

Frederick Valleays 说,随着 ChatGPT 的发布,我们可以将其视为一个 “分水岭”。弗雷德里克-瓦尔莱斯说:"虽然这对我们行业内的人来说令人担忧,但我们的工作还不会成为多余。这只是因为技术还不够发达。要让技术产生你想要的结果,需要大量的指导。不过,作为广告商,它已经可以让我们的生活轻松许多。有了正确的提示,这项技术将改变广告的方式。我们已经看到,人们用它来创建广告文案、关键词建议和分类、创建广告组、否定列表等。随着技术的发展,我们希望它能成为一种工具,让我们的生活变得更轻松,让我们有更多的时间做更重要的事情。.

如何使用 ChatGPT 为您带来益处的最佳实践

  • 输入会影响输出;不要说得太多或太详细(算法可能会搞不清楚你想要的结果是什么,从而降低相关性)。

  • 您无需(过度)解释--算法知道您在寻找什么

  • 如果结果不符合您的需求,请尝试举例说明(例如,在寻找 30 个字符的广告标题输出时,在输入中添加 30 个字符的示例,让算法知道您希望结果是一致的)

  • ChatGPT 的数学很差。别指望它知道什么是 ‘30 个字符’。因此,在这种情况下,举例是关键。.

此外,本次活动的第二大主题是在充分利用第一方 data 的同时实现增长与盈利。.

提高增长和盈利能力

在关于 Omoda 的案例介绍中,Michel Nienhuis 和 Fleur Verwijs 讨论了他们如何利用人工智能和机器学习来优化营销活动,并锁定目标用户,以实现最有利可图的结果,同时还能实现业务增长。他们展示了如何最终预测出准确率达到 80% 的退货率,从而预测出销售的实际价值。为此,他们根据 first-party 和历史 data 创建了一个评分模型,用于识别订单的高/低退货几率。例如,用户的退货历史记录、某个类别的产品数量、不同尺寸的数量、付款方式等。然后将 data 用于平台内的营销活动优化和 audience targeting。.

ROAS 是否阻碍了您的发展?

贝丝-奎格利(Beth Quigley)和布兰登-阿尔马克(Brendan Almack)讨论了只关注 ROAS 可能会如何阻碍您的发展。尽管会议的标题是 ‘ROAS’,但他们解释说,"ROAS "本身并不是问题,但盲目坚持相同的 ROAS 目标或不断想要提高 ROAS,最终会限制您的增长潜力。它应该被视为一种购买机制,而不是业务目标。与早年相比,现在的搜索市场已经饱和,因此竞争和 CPC 都在增长。对于增长而言,所要传达的信息是:降低 ROAS 目标(到可接受的水平),将重点转移到客户获取和增加搜索份额上。.

Artefact 的主要收获

在参加了 "搜索之友 "会议期间的这些会议和其他许多精彩会议之后,我们收集了作为 SEA 顾问的想法和建议。为我们的客户/企业实现增长和盈利始终是我们最大的目标。能够同时做到这两点就更好了。虽然这似乎是最大的挑战,但如果能充分利用这一点,机会就会出现:

  • GPT 和人工智能领域的最新解决方案人工智能解决方案:人工智能解决方案可以帮助我们节省大量时间来创建营销活动和完成重复性任务。节省下来的时间可用于优化和账户增长--直接受益于业务成果。.

  • 第一方 data 和预测建模:每家公司都有第一方 data。无论公司规模大小,总有一些东西可以用来调整战略,优化业绩。花些时间思考并写下可用的 data 和见解,以及如何加以利用。不要试图独自完成所有工作,请 data 团队(客户方和/或代理方)提供意见,因为他们会有很多意见。.

  • 将重点转向收购(长期增长)我们应该让客户了解长期增长(收购)的重要性。如果 ROAS(或 POAS/MOAS)等指标与公司目标和市场发展相一致,就能为您带来优势。.

虽然这些只是 "搜索之友 "的部分演讲内容,但总体主题已经非常明确。我们必须开始考虑将人工智能融入我们的营销工作,以帮助我们的客户/企业实现增长。无论人工智能变得多么先进,也无论我们认为自己的工作可能会被机器取代得有多快,我们都要记住,人类会适应的,技术和我们一样并非完美无缺。.

阅读我们关于 "搜索之友 2023 "的文章:搜索引擎优化的下一步是什么? 这里.

注:这些文章是根据以下人员在 "搜索 2023 之友 "会议上的发言撰写的
1.Frederick Valleays,题为:如何使用 ChatGPT、Bard 和其他人工智能成为更好的 PPC 营销人员
2.Michel Nienhuis 和 Fleur Verwijs,题为:盈利增长引擎(Omda PPC 案例)
3.Beth Quigley 和 Brendan Almack,题为:ROAS 正在扼杀您的 PPC 增长 

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