人工智能(AI)对PPC社区有什么影响,公司/营销人员如何适应这个不断变化的领域?请看我们从FOS23中得到的启示。
搜索之友(Friends of search, FOS)是一个年度活动,旨在强调和帮助搜索广告和有机搜索的发展。今年是他们的10周年,这使得它变得格外特别。在过去的一年里,搜索环境经历了一个显著的增长高峰,部分原因是AI的崛起。今年的 "FOS "强调了这种增长是搜索专家/广告商在这个不断变化的领域中成长、适应和创新的方式。
在这篇文章中,我们讨论了人工智能对PPC营销界的影响,以及公司和营销人员适应这个不断变化的领域的方式。我们还讨论了Artefact"的一些关键启示,以及我们对适应这一变化的环境的建议。
利用AI成为更好的PPC营销人员
Frederick Valleays说,随着ChatGPT的发布,我们可以把它看作是一个 "分水岭"。虽然这对我们行业内的人来说很重要,但我们的工作还不会成为多余的。这只是因为技术仍然不够发达。为了使技术产生你想要的结果,它需要相当多的指导。然而,作为广告商,它已经可以使我们的生活变得更容易。在正确的提示下,这项技术将改变广告的方式。我们已经看到,人们使用它来创建广告文案、关键词建议和分类、创建广告组、否定列表等。随着技术的发展,我们希望它能成为一种工具,使我们的生活变得更加轻松,让我们有更多的时间做更重要的事情。
如何使用ChatGPT为您带来好处的最佳做法
此外,这次活动的第二个大主题是在充分利用第一方数据的同时,增长与盈利的关系。
提高增长和盈利能力
在关于Omoda的案例介绍中,Michel Nienhuis和Fleur Verwijs讨论了他们如何利用AI和机器学习来优化活动,并针对用户获得最有利的结果,同时还能够发展他们的业务。他们展示了他们如何最终预测回报率达到80%的准确率--以及销售的实际价值。他们是通过创建一个评分模型,围绕识别基于第一方和历史数据的订单的高/低退货几率。例如,用户的退货历史、某个类别的产品数量、不同尺寸的数量、付款方式等等。这些数据随后被用于平台内的活动优化和受众定位。
ROAS是否阻碍了你的增长?
Beth Quigley和Brendan Almack讨论了只关注ROAS如何可能会阻碍你的增长。尽管会议的标题是 "ROAS",但他们解释说,"ROAS "本身并不是问题,但盲目地坚持相同的ROAS目标或不断想要提高ROAS,最终会限制你的增长潜力。它应该被看作是一种购买机制,而不是一种商业目标。与早些年相比,现在的搜索市场已经饱和,因此竞争和CPC都在增长。对于增长来说,信息是:降低ROAS目标(到一个可接受的水平),将重点转移到客户获取和增加搜索份额上。
来自Artefact的要点分享
在参加了 "FOS"期间的这些和其他许多精彩的会议后,我们收集了作为SEA顾问的想法和提示。为我们的客户/企业的发展和盈利,永远是最大的目标。能够同时做到这两点就更好了。虽然这似乎是最大的挑战,但在充分利用的情况下,机会就会出现:
虽然这些只是 "FOS "的一些演讲,但总体的主题已经很清楚了。我们必须开始考虑将AI纳入我们的营销工作,以帮助我们的客户/企业成长。无论AI变得多么先进,无论我们认为自己的工作可能很快就会被机器取代,我们都需要记住,人类会适应,技术就像我们一样并不完美。
阅读我们关于2023年搜索之友(FOS)的文章:SEO的下一步是什么?点击此处.
NOTE: These articles were based on presentations at Friends of Search 2023 by
1. Frederick Valleays, titled: How to use ChatGPT, Bard and other AI to become a better PPC marketer
2. Michel Nienhuis & Fleur Verwijs, titled: The profitable growth engine (Omda PPC case)
3. Beth Quigley & Brendan Almack, titled: ROAS is killing your PPC growth

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