
CX Circle Paris é o ponto de encontro dos especialistas em digital para analisar e antecipar as tendências relacionadas aos diferentes setores de atividade. No programa deste ano: A nova era da Experiência Digital.
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CX Circle Paris é o ponto de encontro dos especialistas em digital para analisar e antecipar as tendências relacionadas aos diferentes setores de atividade. No programa deste ano: A nova era da Experiência Digital.
9h30 - 9h40 | Lancement CX Circle Paris 10ème édition, avec Contentsquare.
9h40 - 10h | Palestra: Tendências 2024 - Dirigir em um mundo movido a tecnologia digital, com Forrestier e Contentsquare.
10h - 10h25 | Table ronde : Un nouveau monde d'expérience client IAugmentée, com Xavier Perret, Diretor do Cloud Azure da Microsoft França, Alix Boulnois, Diretor Digital da Accor e Fabrice Henry, Managing Partner da Artefact.
10h25 - 10h40 | Keynote: Unificar as experiências dos clientes em linha e fora de linha, com Yves Rocher e Bloomreach.
10h40 - 11h | Mesa redonda: Aceleração digital: desafios e desafios, com a Sonepar, a Saint-Gobain e a Digiposte.
15h10 - 15h40 | Palestra: Mais. Human. Experiences, avec Contentsquare.
15h40 - 15h55 | Keynote: Como a personalização pode ajudar as marcas a se adaptarem às novas necessidades dos clientes, aumentando seu volume de negócios? Avec Lacoste e Dynamic Yield.
15h55 - 16h10 | Palestra: A gestão eficaz de dados e a hiperpersonalização para criar experiências significativas e fidelizar seus clientes, com o Deezer e o Braze.
16h40 - 17h00 | Mesa redonda: Criar uma experiência no aplicativo 5 estrelas, com Leboncoin e Orange.
17h20 - 18h00 | Keynote: Maximizar o desempenho e as equipes graças ao data, com Fabien Galthié - empresário e ex-jogador internacional de rúgbi.
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