Consumidor Data Ambiente

Maximize o impacto de seu marketing transformando suas percepções sobre o consumidor em estratégias acionáveis.

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No mundo digital de hoje, o consumidor data é a chave para entender o comportamento, as preferências e o envolvimento do cliente em vários canais.

ArtefactOs serviços do Consumer Data Environment da KPMG capacitam as equipes de marketing a aproveitar esse data para campanhas mais inteligentes e personalizadas.

Um ambiente bem estruturado para o consumidor Data permite que as empresas ultrapassem a fragmentação do data e liberem o valor total das percepções dos clientes.

Ao criar um ambiente data centralizado, permitimos que as marcas unifiquem os clientes data de várias fontes, otimizem os esforços de marketing e desbloqueiem análises avançadas que impulsionam o crescimento.

Integração perfeita de uma Customer Data Platform (CDP) com sua pilha de tecnologia existente, fornecendo uma visão abrangente de seus clientes em vários canais e plataformas.

  • Estratégia de CDP e seleção de fornecedores: Ajudamos você a identificar a melhor solução de CDP para suas necessidades comerciais, alinhando suas metas de marketing com a tecnologia certa.
  • Data Unificação e integração: Asseguramos a integração perfeita de data de todas as fontes - on-line, off-line e de terceiros - em seu CDP para uma visão única do cliente.
  • Resolução de identidade: Unifique pontos diferentes do cliente data para criar experiências consistentes e personalizadas em todos os canais.
  • Análise e segmentação avançadas: Aproveite o aprendizado de máquina e a análise preditiva para criar segmentos de clientes poderosos e dinâmicos.
  • Otimização e treinamento da CDP: Após a implementação, ajudamos a sua equipe a otimizar a plataforma para uso contínuo, fornecendo treinamento e suporte para garantir o sucesso a longo prazo.

Combinando ferramentas avançadas de gerenciamento do data com a análise baseada no AI, ajudamos as marcas a rastrear as jornadas dos clientes, personalizar as interações e otimizar suas estratégias de mídia em todos os pontos de contato digitais.

  • Perfis unificados de clientes: Consolide o primeiro, o segundo e o terceiro data em uma visão abrangente, permitindo uma compreensão mais profunda e um melhor envolvimento do cliente.
  • Personalização em tempo real: Ofereça experiências personalizadas em tempo real, ativando o site data unificado em vários canais, o que leva a uma maior satisfação e retenção do cliente.
  • Maior eficiência de marketing: Simplifique seus esforços de marketing, reduza campanhas redundantes e otimize a alocação de orçamento com targeting e segmentação precisas.
  • Mapeamento aprimorado da jornada do cliente: Rastreie e analise as jornadas do cliente em todos os pontos de contato, permitindo decisões data para aprimorar a experiência do cliente.
  • Análise preditiva: Use o AI e o aprendizado de máquina para prever o comportamento do cliente, permitindo a tomada de decisões proativas e campanhas de marketing mais eficazes.

Cliente Data Parcerias das plataformas

Fazer a milha extra para nossos clientes

Somos agnósticos e temos parceria com todas as principais soluções da plataforma CDP (Customer Data Platform) para criar um processo contínuo. Nossas parcerias priorizam a satisfação do cliente, demonstrando flexibilidade, buscando ativamente feedback, mantendo comunicação regular e promovendo relacionamentos duradouros.

Artefact combina perfeitamente AI, data consultoria e experiência em marketing digital, eliminando silos, incentivando a inovação e produzindo resultados excepcionais.

Orientados pelos valores fundamentais de inovação, ação e colaboração, nós nos esforçamos para criar novas ideias, adotar a solução de problemas e agir com rapidez e eficiência.

Valorizamos a escalabilidade, fomentamos um ambiente colaborativo, aprendemos continuamente uns com os outros e promovemos a comunicação aberta.

Data fundações

Data Fundamentos

  • Melhorar a governança do data : Ao implementar políticas e procedimentos de governança data , você garante que o cliente seja preciso data, seguro e esteja em conformidade com as normas.
  • Redução dos custos do data : Você pode reduzir os custos de armazenamento e processamento do data otimizando sua infraestrutura do data .
  • Aumentar a agilidade data : Torne-se mais data, tornando seus data mais acessíveis e acionáveis.
Casos de uso de CDP

Casos de uso de CDP

  • Alinhamento dos negócios com a CDP: Ao realizar entrevistas aprofundadas com as partes interessadas, podemos mapear com precisão as necessidades dos negócios e entender como os recursos de nossos parceiros CDP se alinham a essas necessidades.
  • Priorização de casos de uso: Combinando negócios com tecnologia e data, podemos mapear os casos de uso relevantes e compará-los com os critérios de priorização de valor técnico e comercial.
Adoção do CDP

Adoção do CDP

  • Impulsionar a adoção da plataforma: Ao projetar e implementar um modelo operacional de CDP, garantimos que os usuários finais compreendam a utilidade da plataforma.
  • Fornecimento de treinamento e compartilhamento de práticas recomendadas: Ao organizar e hospedar sessões de treinamento sobre o tema, garantimos que as equipes multifuncionais compreendam os recursos da plataforma e possam lançar casos de uso de forma autossuficiente.

ArtefactClientes da Data Platforms' Partners

Artefactparceiros de confiança da CDP.

Temos parceria com as soluções de CDP mais importantes, como Adobe, Amperity & BlueConic, OneTrust, HighTouch, Imagino, Mediarithmics, Salesforce, Segment by Twilio, Tealium, Treasure Data, Weborama e Zeotap, o que permite que nossos clientes se beneficiem de nossa presença internacional na EMEA, nas Américas e na APAC.

  • Temos a maior equipe de especialistas digitais e data certificados internacionalmente.
  • Temos ampla experiência no setor de CPG, varejo, viagens, saúde, automotivo, serviços financeiros, luxo e moda.
  • Temos um extenso histórico em mais de 15 clientes multinacionais na definição e implementação de programas bem-sucedidos de transformação de marketing em data .
Cliente unificado data

Cliente unificado data

Nossos recursos de ingestão e transformação do data podem ajudá-lo a unificar seu cliente data a partir de fontes diferentes, criando uma visão única e abrangente de cada cliente. Esse data unificado pode ser usado para criar experiências mais personalizadas e relevantes para o cliente.

Informações aprimoradas sobre o cliente

Informações aprimoradas sobre o cliente

Nossos recursos de análise data e aprendizado de máquina podem ajudá-lo a obter insights mais profundos sobre seu cliente data. Esses insights podem ser usados para identificar novos segmentos de clientes, direcionar campanhas de marketing de forma mais eficaz e melhorar a satisfação do cliente.

Ativação do cliente em tempo real

Ativação do cliente em tempo real

Nossos recursos de orquestração em tempo real do data podem ajudá-lo a ativar seu cliente data em tempo real. Isso significa que você pode responder às interações com os clientes imediatamente, proporcionando uma experiência mais personalizada e envolvente.

Aumento da receita e do ROI

Aumento da receita e do ROI

Trabalhando em conjunto com nossos parceiros de CDP, podemos ajudá-lo a aumentar sua receita e seu ROI, melhorando a satisfação do cliente, aumentando o gasto do cliente e reduzindo a rotatividade. Não hesite em entrar em contato conosco para saber mais sobre o que podemos fazer por sua empresa.

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