Contentsquare CX Circle

CX-Kreis Paris ist der Treffpunkt für Digitalexperten, um die Entwicklungen in den verschiedenen Wirtschaftszweigen zu analysieren und zu antizipieren. Auf dem Programm stehen in diesem Jahr : La nouvelle ère de l'Expérience Digitale.

Tagesordnung

  • 9h30 - 9h40 | Lancement CX Circle Paris 10ème édition, avec Contentsquare.

  • 9h40 - 10h | Keynote : Tendances 2024 - Diriger dans un monde digital-driven, avec Forrestier et Contentsquare.

  • 10h - 10h25 | Table ronde : Un nouveau monde d'expérience client IAugmentée, avec Xavier Perret, Directeur Cloud Azure bei Microsoft Frankreich, Alix Boulnois, Chief Digital Officer bei Accor und Fabrice Henry, Managing Partner bei Accor Artefact.

  • 10h25 - 10h40 | Keynote : Vereinheitlichen Sie die Kundenerfahrungen online und offline, avec Yves Rocher et Bloomreach.

  • 10h40 - 11h | Table ronde : Accélération digital : enjeux et challenges, mit Sonepar, Saint-Gobain und Digiposte.

  • 15h10 - 15h40 | Keynote : Mehr. Menschlich. Erlebnisse, avec Contentsquare.

  • 15h40 - 15h55 | Keynote : Comment la personalisation peut aider les marques à s'adapter aux nouveaux bedoins des clients, tout en augmentant leur chiffre d'affaires ? Avec Lacoste und Dynamic Yield.

  • 15h55 - 16h10 | Keynote : La gestion efficace des données et l'hyperpersonnalisation pour créer des expériences significatives et fidéliser ses clients, avec Deezer und Braze.

  • 16h40 - 17h00 | Table ronde : Créer une Expérience In-App 5 étoiles, avec Leboncoin et Orange.

  • 17h20 - 18h00 | Keynote : Maximieren Sie Ihre Leistung und Ihr Personal dank data, avec Fabien Galthié - Trainer und ehemaliger internationaler Rugby-Spieler.

Sprecher(in)

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