Data AI telecomunicações

Transformando e criando valor para os participantes do setor de telecomunicações por meio do poder dos data AI.

Eficiência operacional e redução de custos

Eficiência operacional e redução de custos

  • Manutenção preditiva: a manutenção preditiva AI reduz o tempo de inatividade e os custos operacionais ao identificar possíveis problemas antes que se agravem. Isso garante um funcionamento mais tranquilo da rede e prolonga a vida útil dos equipamentos (Intellias).

  • Automação: AI o aprendizado de máquina automatizam tarefas rotineiras, como configuração de rede e atendimento ao cliente, resultando em uma economia significativa de custos e na melhoria da prestação de serviços (Draup).

Experiência aprimorada do cliente

Experiência aprimorada do cliente

  • Serviços personalizados: AI data dos clientes data oferecer serviços e recomendações personalizados, aumentando a satisfação e a fidelidade dos clientes. Empresas de telecomunicações como a Vodafone utilizam AI adaptar suas ofertas às necessidades individuais dos clientes (Intellias).

  • Suporte proativo ao cliente: ferramentas AI oferecem suporte proativo, prevendo e resolvendo os problemas dos clientes antes mesmo que eles entrem em contato com o suporte, melhorando assim a experiência geral do cliente (Intellias).

Inovação em serviços e modelos de negócios

Inovação em serviços e modelos de negócios

Inovação em serviços e modelos de negócios

  • AI generativa AI desenvolvimento de produtos: AI generativa AI no desenvolvimento de novos serviços de telecomunicações por meio da análise de tendências de mercado e do feedback dos clientes. Isso leva a soluções inovadoras e a um tempo de lançamento no mercado mais rápido para novos produtos (Intellias).

  • Gerenciamento de redeAI: AI o gerenciamento de rede, garantindo uma utilização eficiente dos recursos e um melhor gerenciamento do tráfego de rede, o que é fundamental para dar suporte a serviços avançados como IoT e 5G (Draup).

Casos de clientes no setor de telecomunicações

A BOUYGUES TELECOM lança seu assistente AI , o Agentic

AI de AI da ORANGE França para reconhecimento visual a serviço...

RED BY SFR O valor dos data proprietários data Red...

DEUTSCHE TELEKOM: Expandindo o programa de afiliados e maximizando a aquisição de novos clientes...

Conferência sobre AI Telecomunicações na Adopt AI

Entrevistas do The Bridge com Artefact

Cúpula AI Finanças 2023

O setor de telecomunicações está enfrentando uma nova onda de transformação. Em mercados altamente competitivos e ecossistemas data, as operadoras precisam repensar o relacionamento com os clientes, as estratégias de marketing e as operações de rede.

Neste episódio de The Bridge, Jean-Louis Prévost, Armel de la Meslière e Camille Brissaud exploram como AI a IA Gerativa estão transformando o panorama das telecomunicações, aprimorando o atendimento ao cliente e as operações de campo, ao mesmo tempo em que abordam os pilares essenciais da data e da gestão da mudança.

Nosso conteúdo especializado sobre telecomunicações

Somos especialistas data, AI tecnologia digital que compartilhamos nossas percepções e as últimas novidades do mercado.

  • Orange França, Orange Espanha e Google Cloud Adopt AI – Reinventando as relações com os clientes no setor de telecomunicações

    Orange França, Orange Espanha e Google Cloud Adopt AI – Reinventando as relações com os clientes no setor de telecomunicações

  • Christel Heydemann, CEO do ORANGE GROUP – Entrevista de abertura na Adopt AI

    Christel Heydemann, CEO do ORANGE GROUP – Entrevista de abertura na Adopt AI

Nossos Artefact em telecomunicações

Médéric CHOMEL

Médéric CHOMEL

CEO para a África e Sócio-gerente – Líder Global de Telecomunicações

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Meriem BENCHEKROUN

Meriem BENCHEKROUN

Parceiro

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Jean-Louis PREVOST

Jean Louis PREVOST

Parceiro

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Driss AHMIDOUCH

Driss AHMIDOUCH

Diretor

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