Customer Data Platforms (CDP)
Com o CDP, capacitamos as organizações de marketing a criar experiências personalizadas e data e a aumentar o ROI.
No mundo atual centrado no cliente, o aproveitamento eficaz do data é essencial para impulsionar o crescimento e criar experiências personalizadas. As CDPs (Customer Data Platforms) permitem que as organizações unifiquem clientes fragmentados data, possibilitando uma visão de 360 graus de cada cliente.
Artefactgarantem que sua organização de marketing esteja equipada para aproveitar totalmente essa tecnologia, transformando o cliente data em insights acionáveis que aumentam o envolvimento, otimizam os gastos com marketing e melhoram a fidelidade do cliente.
Artefact orienta você em todas as etapas da jornada do CDP, desde a estratégia e a implementação até a otimização.
Integração perfeita com sua pilha de tecnologia existente, fornecendo uma visão abrangente de seus clientes em vários canais e plataformas.
- Estratégia de CDP e seleção de fornecedores: Ajudamos você a identificar a melhor solução de CDP para suas necessidades comerciais, alinhando suas metas de marketing com a tecnologia certa.
- Data Unificação e integração: Asseguramos a integração perfeita de data de todas as fontes - on-line, off-line e de terceiros - em seu CDP para uma visão única do cliente.
- Resolução de identidade: Unifique pontos diferentes do cliente data para criar experiências consistentes e personalizadas em todos os canais.
- Análise e segmentação avançadas: Aproveite o aprendizado de máquina e a análise preditiva para criar segmentos de clientes poderosos e dinâmicos.
- Otimização e treinamento da CDP: Após a implementação, ajudamos a sua equipe a otimizar a plataforma para uso contínuo, fornecendo treinamento e suporte para garantir o sucesso a longo prazo.
Ao unificar data dos clientes em uma única visualização, os profissionais de marketing podem criar experiências hiperpersonalizadas, tomar decisões data e impulsionar o crescimento.
- Perfis unificados de clientes: Consolide o primeiro, o segundo e o terceiro data em uma visão abrangente, permitindo uma compreensão mais profunda e um melhor envolvimento do cliente.
- Personalização em tempo real: Ofereça experiências personalizadas em tempo real, ativando o site data unificado em vários canais, o que leva a uma maior satisfação e retenção do cliente.
- Maior eficiência de marketing: Simplifique seus esforços de marketing, reduza campanhas redundantes e otimize a alocação de orçamento com targeting e segmentação precisas.
- Mapeamento aprimorado da jornada do cliente: Rastreie e analise as jornadas do cliente em todos os pontos de contato, permitindo decisões data para aprimorar a experiência do cliente.
- Análise preditiva: Use o AI e o aprendizado de máquina para prever o comportamento do cliente, permitindo a tomada de decisões proativas e campanhas de marketing mais eficazes.
Parcerias CDP
Fazer a milha extra para nossos clientes
Somos agnósticos e temos parceria com todas as principais soluções da plataforma CDP (Customer Data Platform) para criar um processo contínuo. Nossas parcerias priorizam a satisfação do cliente, demonstrando flexibilidade, buscando ativamente feedback, mantendo comunicação regular e promovendo relacionamentos duradouros.
Artefact combina perfeitamente AI, data consultoria e experiência em marketing digital, eliminando silos, incentivando a inovação e produzindo resultados excepcionais.
Orientados pelos valores fundamentais de inovação, ação e colaboração, nós nos esforçamos para criar novas ideias, adotar a solução de problemas e agir com rapidez e eficiência.
Valorizamos a escalabilidade, fomentamos um ambiente colaborativo, aprendemos continuamente uns com os outros e promovemos a comunicação aberta.
ArtefactClientes da Data Platforms' Partners
Artefactparceiros de confiança da CDP.
Temos parceria com as soluções de CDP mais importantes, como Adobe, Amperity & BlueConic, OneTrust, HighTouch, Imagino, Mediarithmics, Salesforce, Segment by Twilio, Tealium, Treasure Data, Weborama e Zeotap, o que permite que nossos clientes se beneficiem de nossa presença internacional na EMEA, nas Américas e na APAC.
- Temos a maior equipe de especialistas digitais e data certificados internacionalmente.
- Temos ampla experiência no setor de CPG, varejo, viagens, saúde, automotivo, luxo e moda.
- Temos um extenso histórico em mais de 15 clientes multinacionais na definição e implementação de programas bem-sucedidos de transformação de marketing em data .
Cliente unificado Data
Nossos recursos de ingestão e transformação do data podem ajudá-lo a unificar seu cliente data a partir de fontes diferentes, criando uma visão única e abrangente de cada cliente. Esse data unificado pode ser usado para criar experiências mais personalizadas e relevantes para o cliente.
Informações aprimoradas sobre o cliente
Nossos recursos de análise data e aprendizado de máquina podem ajudá-lo a obter insights mais profundos sobre seu cliente data. Esses insights podem ser usados para identificar novos segmentos de clientes, direcionar campanhas de marketing de forma mais eficaz e melhorar a satisfação do cliente.
Aumento da receita e do ROI
Trabalhando em conjunto com nossos parceiros de CDP, podemos ajudá-lo a aumentar sua receita e seu ROI, melhorando a satisfação do cliente, aumentando o gasto do cliente e reduzindo a rotatividade. Não hesite em entrar em contato conosco para saber mais sobre o que podemos fazer por sua empresa.
Nosso conteúdo especializado sobre generativo AI
Por dentro das camadas da revolução agênica - Entrevista realizada pela TCG Summit
Edouard de Mézerac descreve como AI agênica AI prestes a redefinir tudo, desde as compras dos consumidores até as operações internas do varejo, e como as empresas podem explorar todo o seu potencial...
AI não estão prontos para o trabalho voltado para o consumidor, mas podem se destacar em processos internos.
AI agênica AI transformando as operações de back-end das empresas. Uma empresa europeia de telecomunicações reduziu o tempo de resolução de chamadas de serviço em 60%, economizou mais de € 1 milhão por ano e aumentou...
Estudo de caso: Aceleração da adoção da GenAI no comércio de commodities
Quando uma empresa líder global no comércio de commodities procurou acelerar sua transformação de AI , ela recorreu à Artefact para transformar o potencial em desempenho mensurável. O objetivo...
Organizações Agênticas Híbridas: O próximo sistema operacional para a empresa
A cada década, mais ou menos, a maneira como as empresas se organizam muda silenciosamente - não por meio de grandes anúncios, mas por uma série de decisões acumuladas que...
Adoção da GenAI: um roteiro pragmático para empresas que buscam impacto
No Artefact , criamos uma metodologia comprovada para ajudar as empresas a passar da exploração para o impacto sustentável. Este artigo explica a jornada, os desafios e...
Como construir uma empresa de agentes: os 4Ps de AI Transformação
Como as organizações podem passar da experimentação para a verdadeira escala com modelos generativos e agentes? AI ? Nos últimos dois anos, muitas empresas lançaram pilotos promissores...
Geração de leads com AI - Impulsionando o crescimento em mercados B2B distribuídos com Data e AI
Muitos setores vendem em ecossistemas altamente fragmentados, compostos por milhares de pequenos pontos de venda independentes espalhados por cidades e regiões - seja em uma...
Como AI está mudando a pesquisa e o que isso significa para clientes, profissionais de marketing e marcas
AI está transformando a pesquisa, deslocando-a da classificação e da recuperação para o raciocínio e a síntese. Este whitepaper mapeia essa evolução, explica a mecânica de grandes linguagens...
Um guia para a diretoria para a medição de marketing em 2025
Em 2025, a mensuração do marketing se tornou uma das principais prioridades da diretoria executiva. Embora AI generativa esteja transformando a execução da campanha, a medição é o que comprova o valor e...
The Execution Problem: Why Even Flawless Pricing Strategies Fail Between the C-Suite and the Shelf (O problema da execução: por que até mesmo estratégias de preços perfeitas falham entre a diretoria e a prateleira)
O vazamento de margem geralmente se esconde em estratégias complexas de preços, promoções e multicanais, em que os preços de tabela raramente correspondem ao preço final de bolso. As promoções podem canibalizar as vendas e...
Desbloqueio da eficiência comercial: O poder transformador dos agentes AI
Os agentes AI estão revolucionando as operações comerciais, automatizando tarefas, aprimorando o relacionamento com os clientes e fornecendo insights acionáveis. Desde o aumento da eficiência da força de vendas até a otimização das estratégias de preços, esses...
Artefact publica sua pesquisa sobre AI aplicada à identificação de perfis atípicos de clientes, desenvolvida e testada com um importante banco francês
Artefact, em parceria com a Societe Generale e a Universidade de Sorbonne, apresenta uma nova abordagem AI para identificar perfis atípicos de clientes. Testada em data bancários reais, essa...
