CDPs desagregadas, o desestabilizador do mercado de CDPs
As plataformas do Customer Data (ou CDPs, para abreviar) são populares no mercado há algum tempo, mas a categoria realmente se concretizou por volta de 2016-2017. À medida que a categoria se formou, alguns fornecedores de CDP evoluíram de outros produtos comerciais existentes e outros começaram como CDPs puras, até mesmo as nuvens de marketing perceberam essa categoria emergente. Hoje, a CDP é uma categoria global estabelecida, reconhecida pela Forrester e pela Gartner, e tem um ecossistema próspero de fornecedores com pontos de vista e recursos variados.






