Customer Data Platforms (o CDPs para abreviar) han sido populares en el mercado desde hace algún tiempo, pero la categoría realmente llegó a su pleno desarrollo alrededor de 2016-2017. A medida que se formaba la categoría, algunos proveedores de CDP evolucionaron a partir de otros productos empresariales existentes y otros empezaron como CDP puros, incluso las nubes de marketing se fijaron en esta categoría de rápido surgimiento. Hoy en día, el CDP es una categoría global establecida y reconocida por Forrester y Gartner, y cuenta con un próspero ecosistema de proveedores con diferentes puntos de vista y capacidades.

El 43 % de las personas afirman que cambiarían de su marca preferida a una marca de segunda elección si esta última ofreciera una buena experiencia de privacidad. Teniendo esto en cuenta, ofrecer a los consumidores una experiencia de compra segura desde el punto de vista de la privacidad ya no puede ser una idea tardía. Así pues, ¿cuáles son los métodos más eficaces para que las marcas recopilen información de primera mano ( data), ofrezcan experiencias publicitarias pertinentes y analicen y midan los resultados con un mínimo de lagunas, todo ello de una forma segura desde el punto de vista de la privacidad?

En esta entrevista entre Google y Artefact Benelux, profundizamos en la privacidad y en cómo desbloquear un marketing exitoso y duradero basado en AI.

Gracias al lanzamiento de herramientas generativas AI como ChatGPT, AI en marketing ha sido el tema más candente del último año.

Rahul Arya escribió un artículo para Think with Google sobre la privacidad en el panorama digital en constante evolución, ya que...

Expertos y líderes de opinión de Inteligencia Artificial, el marketing digital y la ciencia de data compartieron sus opiniones sobre el nuevo amanecer de AI.