Les plateformes Customer Data (ou CDP en abrégé) sont populaires sur le marché depuis un certain temps déjà, mais la catégorie a véritablement atteint son plein épanouissement vers 2016-2017. Au fur et à mesure que la catégorie se formait, certains fournisseurs de CDP ont évolué à partir d'autres produits d'entreprise existants et d'autres ont démarré en tant que CDP à part entière, même les nuages de marketing ont pris conscience de cette catégorie en pleine émergence. Aujourd'hui, le CDP est une catégorie mondiale reconnue par Forrester et Gartner, et dispose d'un écosystème florissant de fournisseurs aux points de vue et capacités variés.

43 % des personnes déclarent qu'elles passeraient de leur marque préférée à une marque de second choix si cette dernière offrait une bonne expérience en matière de protection de la vie privée. Dans ce contexte, offrir aux consommateurs un parcours d'achat sans risque pour la vie privée ne peut plus être considéré comme un détail. Quels sont donc les moyens les plus efficaces pour les marques de collecter desdata first-party , de proposer des expériences publicitaires pertinentes, d'analyser et de mesurer les résultats avec un minimum de lacunes, le tout dans le respect de la vie privée ?

Dans cet entretien entre Google et Artefact Benelux, nous approfondissons la question de la protection de la vie privée et de la manière de mettre en place un marketing efficace et durable basé sur l'IA.

Grâce au lancement d'outils d'IA générative comme ChatGPT, l'IA dans le marketing a été le sujet le plus brûlant de l'année dernière.

Rahul Arya a écrit un article pour Think with Google sur la protection de la vie privée dans le paysage numérique en constante évolution, alors que la protection de la vie privée devient...

Des experts et des leaders d'opinion dans le domaine de l'intelligence artificielle, Marketing Digital et data ont fait part de leurs réflexions sur la nouvelle ère de l'IA.