Artefact e Dataiku unem forças para capacitar a ‘IA cotidiana’ para a tomada de decisões data-driven em toda a organização.

A Dataiku oferece uma solução central para o projeto, a implementação e o gerenciamento de aplicativos de IA. Aplicável a todos os setores da indústria, a plataforma permite que data e especialistas de domínio incorporem a IA em suas operações diárias e combina conhecimento técnico com perspicácia comercial para habilitar novos recursos de IA em toda a organização. Essa abordagem democrática do data permite colaborações entre departamentos anteriormente isolados para fornecer inteligência mais profunda, melhorar a produtividade, reduzir custos e aumentar a eficiência.

A Estudo de impacto econômico total da Forrester A Dataiku demonstrou que sua abordagem pode gerar um ROI de 423% em três anos, economizando 75% do tempo dos cientistas da data e permitindo uma redução de 90% nas tarefas manuais e repetitivas de geração de relatórios.

Como membro da rede de parceiros da Dataiku, a Artefact oferece suporte aos clientes da Dataiku para ajudá-los a maximizar as oportunidades de ROI. Ele adota uma abordagem de ponta a ponta para permitir a transformação do data por meio de uma combinação de entendimento estratégico, conhecimento técnico, experiência comercial e recursos de gerenciamento de projetos. As equipes do Artefact facilitam a instalação da plataforma Dataiku, prestam serviços de consultoria em data e criam estratégias de data, elaboram políticas responsáveis de data governance e oferecem treinamento de usuários para aprimorar as habilidades de todos os funcionários.

A função do Artefact ajuda os clientes a extrair o valor total do data, onde quer que ele esteja na organização, e a usá-lo para criar e potencializar modelos de IA que aprimoram as operações diárias.

A Artefact e a Dataiku colaboraram em vários projetos bem-sucedidos de transformação digital.

Empresa francesa de telecomunicações Orange queria otimizar seu serviço de call center, atualizando o processo de trabalho intensivo usado para analisar volumes e padrões de chamadas e prever com mais precisão as mudanças no comportamento do cliente resultantes de eventos externos. A equipe científica do Artefact do data usou o Dataiku para desenvolver dois novos tipos de modelos automatizados de aprendizado de máquina; os modelos preditivos forneceram uma maneira nova e precisa de prever a atividade de chamadas, e os modelos explicativos analisaram os fatores que influenciam as variações nos volumes de chamadas, fornecendo, assim, insights para a gerência sênior. A implementação desses modelos na Orange, usando a plataforma Dataiku, resultou em um total de 36 modelos de aprendizado de máquina, a capacidade de detectar até 65 chamadas em fila e uma taxa de precisão de 92% na previsão do volume de chamadas.

Um grande varejista global A empresa queria adotar KPIs relevantes para os negócios e relacionados aos clientes para que pudesse tomar decisões informadas sobre as atividades de marketing e monitorar seu desempenho. No entanto, a empresa tinha várias fontes data (como CRM, transações de clientes, campanhas, produtos e mídia) e não tinha processos padronizados e automatizados para analisar o sucesso das iniciativas de marketing. Usando o Dataiku, a equipe de análise data do Artefact criou dois produtos para fornecer uma visão coesa das atividades globais da empresa. O cartão de insight do cliente mostra KPIs essenciais e insights sobre o comportamento dos principais clientes, e o painel de teste e medição acompanha o desempenho das atividades de e-mail e de construção de relacionamento com o cliente.

A Artefact conta com 84 funcionários certificados pela Dataiku, que vão desde o nível avançado, vendas, básico e treinamento de instrutores (124 certificações no total). Esses especialistas treinados trabalham com os clientes para implementar a plataforma Dataiku e garantir que ela ofereça os benefícios que melhorarão seus negócios.

A Artefact é uma empresa internacional de serviços data especializada em transformação data e consultoria de marketing digital e data, cuja missão é transformar data em impacto nos negócios, fornecendo resultados tangíveis em toda a cadeia de valor.

A abordagem exclusiva da Artefact, que faz a ponte entre a data e os negócios, permite que nossos clientes atinjam seus objetivos comerciais de maneira dedicada e eficiente. Nossos 1300 funcionários combinam suas habilidades multidisciplinares para ajudar as empresas a inovar seus negócios. Nossas tecnologias de ponta em Inteligência Artificial e nossos métodos ágeis garantem o sucesso dos projetos de IA de nossos clientes, desde a concepção até a implementação, incluindo treinamento e gerenciamento de mudanças. Cobrindo a Europa, Ásia, América do Norte, América Latina e África por meio de nossa presença local em 20 escritórios, trabalhamos com marcas internacionais líderes, como Orange, Samsung, L'Oréal ou Sanofi em todo o mundo.

www.artefact.com

A Dataiku é a plataforma para a IA cotidiana, permitindo que os especialistas da data e os especialistas no domínio trabalhem juntos para incorporar a IA em suas operações diárias. Juntos, eles projetam, desenvolvem e implantam novos recursos de IA, em todas as escalas e em todos os setores. As organizações que usam o Dataiku permitem que seu pessoal seja extraordinário, criando a IA que impulsionará sua empresa no futuro.

Mais de 500 empresas em todo o mundo usam o Dataiku, conduzindo diversos casos de uso, desde a manutenção preditiva e a otimização da cadeia de suprimentos até o controle de qualidade em engenharia de precisão, a otimização de marketing e tudo o mais.

Kate Alexander – kate@alexander.co.uk – +44 (0)7788 584413