Artefact et Dataiku unissent leurs forces pour permettre à l‘’IA au quotidien" de prendre des décisions data-driven dans l'ensemble de l'organisation.

Dataiku fournit une solution centrale pour la conception, le déploiement et la gestion des applications d'IA. Applicable à tous les secteurs industriels, la plateforme permet à data et aux experts du domaine d'intégrer l'IA dans leurs opérations quotidiennes et de combiner l'expertise technique avec le sens des affaires pour permettre de nouvelles capacités d'IA dans l'ensemble de l'organisation. Cette approche démocratique de data permet des collaborations entre des départements auparavant cloisonnés afin de fournir une intelligence plus profonde, d'améliorer la productivité, de réduire les coûts et d'augmenter l'efficacité.

A Étude Forrester sur l'impact économique total pour Dataiku a démontré que son approche peut générer un retour sur investissement de 423% sur trois ans, tout en économisant 75% du temps des scientifiques de data et en permettant une réduction de 90% des tâches répétitives et manuelles de création de rapports.

En tant que membre du réseau de partenaires de Dataiku, Artefact soutient les clients de Dataiku afin de les aider à maximiser les opportunités de retour sur investissement. Il adopte une approche de bout en bout pour permettre la transformation de data grâce à une combinaison de compréhension stratégique, d'expertise technique, d'expérience commerciale et de capacités de gestion de projet. Les équipes de Artefact facilitent l'installation de la plateforme Dataiku, fournissent des services de conseil en data et créent des stratégies data, conçoivent des politiques data governance responsables et dispensent des formations aux utilisateurs afin d'améliorer les compétences de tous les employés.

Le rôle de Artefact est d'aider les clients à extraire toute la valeur de data, où qu'elle se trouve dans l'organisation, et à l'utiliser pour créer et alimenter des modèles d'IA qui améliorent les opérations quotidiennes.

Artefact et Dataiku ont collaboré à plusieurs projets de transformation numérique réussis.

L'entreprise française de télécommunications Orange souhaitait optimiser le service de son centre d'appels en améliorant le processus à forte intensité de main-d'œuvre utilisé pour analyser les volumes et les modèles d'appels et prédire plus précisément les changements de comportement des clients résultant d'événements externes. L'équipe scientifique data de Artefact a utilisé Dataiku pour développer deux nouveaux types de modèles d'apprentissage automatique ; les modèles prédictifs ont fourni un nouveau moyen précis de prévoir l'activité des appels, et les modèles explicatifs ont analysé les facteurs qui influencent les variations des volumes d'appels, fournissant ainsi des informations à la direction générale. La mise en œuvre de ces modèles chez Orange à l'aide de la plateforme Dataiku a permis de déployer un total de 36 modèles d'apprentissage automatique, de détecter jusqu'à 65 appels en file d'attente et d'atteindre un taux de précision de 92% lors de la prévision des volumes d'appels.

Un grand détaillant mondial souhaitait adopter des indicateurs de performance clés (KPI) pertinents pour l'entreprise et liés aux clients, afin de pouvoir prendre des décisions éclairées sur les activités de marketing et d'en contrôler les performances. Cependant, l'entreprise disposait de sources data multiples (telles que le CRM, les transactions clients, les campagnes, les produits et les médias) et ne disposait pas de processus normalisés et automatisés pour analyser le succès des initiatives marketing. À l'aide de Dataiku, l'équipe d'analyse data de Artefact a créé deux produits afin de fournir une vision cohérente des activités globales de l'entreprise. Le tableau de bord des clients présente des indicateurs clés de performance et des informations sur le comportement des clients, tandis que le tableau de bord des tests et des mesures permet de suivre les performances des courriers électroniques et des activités de développement des relations avec les clients.

Artefact compte 84 employés certifiés Dataiku, allant des certifications avancées, commerciales, de base et de formation des formateurs (124 certifications au total). Ces spécialistes qualifiés travaillent avec les clients pour mettre en œuvre la plateforme Dataiku et s'assurer qu'elle offre les avantages nécessaires à l'amélioration de leurs activités.

Artefact est une société de services internationale spécialisée dans la transformation de data et le conseil en marketing numérique, dont la mission est de transformer data en impact commercial en fournissant des résultats tangibles sur l'ensemble de la chaîne de valeur.

L'approche unique de Artefact, qui comble le fossé entre data et les entreprises, permet à nos clients d'atteindre leurs objectifs commerciaux de manière ciblée et efficace. Nos 1300 employés combinent leurs compétences multidisciplinaires pour aider les entreprises à innover. Nos technologies de pointe en intelligence artificielle et nos méthodes agiles garantissent le succès des projets d'intelligence artificielle de nos clients, de la conception au déploiement, en passant par la formation et la gestion du changement. Couvrant l'Europe, l'Asie, l'Amérique du Nord, l'Amérique latine et l'Afrique grâce à notre présence locale dans 20 bureaux, nous travaillons avec de grandes marques internationales telles que Orange, Samsung, L'Oréal ou Sanofi dans le monde entier.

www.artefact.com

Dataiku est la plateforme pour l'IA au quotidien, permettant aux experts de data et aux experts du domaine de travailler ensemble pour intégrer l'IA dans leurs opérations quotidiennes. Ensemble, ils conçoivent, développent et déploient de nouvelles capacités d'IA, à toutes les échelles et dans tous les secteurs. Les organisations qui utilisent Dataiku permettent à leurs employés d'être extraordinaires, en créant l'IA qui propulsera leur entreprise dans le futur.

Plus de 500 entreprises dans le monde utilisent Dataiku, ce qui leur permet de répondre à des besoins variés, allant de la maintenance prédictive et de l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement au contrôle de la qualité dans l'ingénierie de précision, en passant par l'optimisation du marketing, et tout ce qui se trouve entre les deux.

Kate Alexander – kate@alexander.co.uk – +44 (0)7788 584413