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31 de março de 2020
O que o senhor acha da Werbebranche aus dem Ausbruch von COVID-19 e como a Werbelandschaft vai se desenvolver no futuro?
Para o setor de saúde, os efeitos do Coronavírus não serão mais esperados por um longo período após a crise. Em Augenblick, várias atividades de marketing são lançadas no Leere - seja porque os Verbraucher não são mais empolgantes, seja porque o risco para a marca é muito grande, pois o senhor pode ter que gastar dinheiro em uma situação que não é a melhor. O Facebook e o Google já foram informados de que, por causa do coronavírus, os usuários de Werbeeinnahmen foram expostos a mais de 44 milhões de dólares einbüßen könnten.
Quando um grande número de marcas começar a usar o Geld para os negócios de vendas, o senhor vai ter que se preocupar com a situação mundial. Schon jetzt hat die Krise das Verbraucherverhalten erheblich verändert, insbesondere in Hinblick auf die Nutzung von Technologie, E-Commerce, Live-Streaming, E-Learning, Spielen und den Online-Einkauf von Lebensmitteln.
No entanto, antes de aprendermos sobre os Umsatzeinbußen, é importante aprendermos sobre os desafios e aproveitarmos essa fase, para que possamos atender às necessidades futuras. Se o setor digital desempenha um papel importante na gestão de mercado com segurança, as marcas devem ser especialmente bem orientadas.
Com base em nossas observações das últimas duas semanas, apresentamos a seguir algumas coisas que podem acontecer, desde que a crise seja superada:
1. IN-HOUSING WIRD ZUM HYBRIDEN ARBEITEN
In-Housing é uma das maiores tendências dos últimos anos e as empresas se voltam cada vez mais para os Unternehmensberatungen, a fim de criar novas equipes mais eficientes. O senhor deve se preocupar com o Corona. Não é falso dizer que as empresas precisam de especialistas internos (e se esses especialistas não estiverem disponíveis para verificação, eles poderão continuar a receber acordos de terceirização para uma melhor compreensão). No entanto, a crise foi criada para que os representantes dos trabalhadores sejam mais flexíveis em relação às mudanças econômicas, quando trabalham com agentes. É muito mais fácil enviar tarefas para um parceiro de agente do que para um agente interno específico e especializado.
O senhor sabe: Com o Corona, o In-Housing se tornará relevante e será utilizado, mas as empresas também poderão cooperar com os agentes. O modelo híbrido (especialistas em marketing interno, que trabalham com os prestadores de serviços e que se envolvem com eles) também será usado e será desenvolvido.
2. O MARKETING TRADICIONAL ESTÁ SENDO PREJUDICADO
O Corona-Krise foi realizado em vários países com uma eficácia inigualável e contribuiu para a vida dos clientes e para as atividades de marketing dos parceiros de negócios durante toda a noite. As campanhas foram realizadas, os eventos foram organizados e os eventos de marketing foram realizados.
Embora seja possível para as empresas desenvolverem campanhas digitais, isso só é possível em relação às campanhas tradicionais - com um serviço de OOH, impressão e TV produzido anteriormente, que é publicado sem restrições e que requer tanto tempo quanto dinheiro.
A decisão dos estúdios MGM, de que a exibição do novo filme de James Bond, „Keine Zeit zu sterben“, seja verschieben, tem consequências limitadas.
A partir de então, a empresa passou a ter mais informações sobre o que está acontecendo com o senhor. 30 a 50 milhões de dólares americanos por meio de produtos de consumo versáteis - entre eles, o custo de 4,5 milhões de dólares para o Super Bowl TV-Spot.
Em contrapartida, as empresas on-line podem reagir de forma muito mais flexível aos problemas causados pelo vírus. Com ideias criativas, como transmissões ao vivo, podcasts, webinars ou até mesmo experiências de realidade virtual, elas estão em contato com seus clientes.
A Disney ainda não conseguiu marcar o novo serviço de streaming Disney+ no Reino Unido e na Europa e o senhor se surpreendeu com o fato de várias pessoas terem se encontrado em Zuhause.
Os tradicionalistas falam muito sobre o fato de que o marketing tradicional é extremamente importante para o desenvolvimento de uma marca. No entanto, a reação ao vírus mostra que o marketing digital pode desempenhar esse papel com eficiência, já que funciona de forma mais rápida, mais rápida e melhor.
O senhor sabe: As empresas estão definindo, desde já, os orçamentos para o marketing digital. Várias delas estão aumentando sua presença digital e desenvolvendo novos modelos de negócios digitais, que são direcionados a grupos específicos online.
3. OS DADOS SÃO O PONTO FRACO DOS MARKETINGS
„Se o senhor torturar o data por tempo suficiente, ele confessará” - Ronald Coase.
Essa frase é muito importante para a indústria de serviços, na qual os dados desempenham um papel central - e o senhor também pode se preocupar com eles! A interpretação correta dos dados requer que o senhor entenda seus clientes e o que eles querem dizer. Isso é ainda mais essencial em uma crise como a atual, em que há mudanças rápidas no controle de documentos.
Se o senhor interpretar e compreender bem os dados, ele criará um relatório detalhado para a sua melhor experiência e para a sua futura empresa, e o apresentará em um relatório de avaliação de desempenho.
As empresas devem fortalecer seu marketing com base em dados e aprender a entender seus métodos de marketing e sua comunicação por meio de dados complementares sobre os clientes (potenciais). O senhor pode se beneficiar rapidamente dos distúrbios externos e otimizar seus procedimentos para a resolução de problemas de curto e longo prazo. Isso é impossível para qualquer pessoa que não trabalhe com base em dados.
O senhor sabe: Nos meses seguintes ao surgimento do Corona-Krise, os usuários terão sua estratégia de marketing superada. O senhor deve se esforçar para trabalhar de forma digital, com base em dados e tecnologia.
4. OS MARKEN WERDEN VERMEHRT “ECHTE” TRANSFORMATIVE PROJEKTE IN ANGRIFF NEHMEN
O que o senhor sabe: Quando a crise está prestes a acontecer, os representantes de empresas de serviços devem se esforçar para agenciar dados e tecnologias de ponta. Isso não é a rede de uma pequena empresa de Ad-Tech e de alguns MVPs da empresa. Trata-se de uma transformação de longo prazo, que exige uma grande participação de todos os níveis C benötigt. Os senhores não têm nada a perder com questões políticas e de produção de conteúdo, como conflitos entre TI e marketing, pois uma organização totalmente baseada em dados precisa de uma participação de todos os setores.
Com o Artefact, criamos um modelo para ajudar as empresas a realizar essa transformação de forma eficaz. Não é tão simples assim fazer um pequeno projeto, que o senhor já tem em mente, ser „datengesteuert“, mas sim fazer outros projetos transformadores, que levam a empresa ao futuro. Se o senhor começar a fazer isso mais cedo, será melhor. As marcas, que já haviam começado a ser usadas antes, são mais leves do que as marcas que não foram usadas na situação atual.
5. AS MARCAS SÃO GERADAS DE ACORDO COM A NECESSIDADE DO SENHOR E, PORTANTO, DEVEM SER IDENTIFICADAS PELO CLIENTE
Diversos documentos são mantidos até hoje, seja de forma voluntária ou em caráter de urgência, no chamado „distanciamento social“. Os senhores estão isolados, em quarentena, no escritório em casa ou em trabalho. Em geral, as pessoas têm mais dificuldade para entrar em contato social do que o normal, pois não podem ou só podem entrar em contato com a casa. O que o senhor quer dizer com isso, com o seu próprio interesse em contato e localização? É verdade, elas estão online. Desde o surgimento do vírus, o Facebook tem, por exemplo einen Zuwachs von 70% für Video-Anrufe com o Facebook Messenger.
Os canais de mídia social são, desde então, uma grande oportunidade para as marcas se relacionarem com os documentos. Além disso, agora as marcas podem usar esses recursos de forma inteligente para ajudar sua comunidade durante a crise. O senhor deve ser ansioso, oferecer-lhes apoio e estar presente - se o senhor quiser que o senhor se preocupe com coisas boas ou com entretenimento.
O vendedor de jeans Levi's tem um grande potencial, para que os torcedores que estão na área de lazer possam se divertir, e que o senhor tenha criado uma equipe de contato online no Instagram Live. Jeden Tag um 17:01 Uhr - 5:01 pm, ein Wink an seine charakteristischen Blue Jeans - streamt Levi's einen Live-Auftritt eines seiner Markenbotschafter, darunter Snoop Dogg, DaniLeigh und Kali Uchis.
Aqui, o senhor verá a importância da flexibilidade e da parte digital do marketing. No marketing, não se trata apenas da venda e do lançamento de produtos, mas também do desenvolvimento e do atendimento aos clientes. Isso só é possível com o marketing tradicional. As marcas precisam entender e também entender como as necessidades de seus clientes podem ser resolvidas.
O senhor sabe: Os clientes aumentarão seus orçamentos para mídias sociais e para a criação de comunidades. O senhor não vai querer mais dinheiro da TV em canais digitais.
6. AS MARCAS FORAM SUBSTITUÍDAS POR SUA SITUAÇÃO SOCIAL
Se o senhor tiver o Coronavírus como alvo, então todos nós devemos nos esforçar e trabalhar juntos para o bem da sociedade. Se for o caso, se estivermos em um Krankenhaus, em uma frente diferente, se estivermos na Supermarcha, ou se estivermos praticando o „Distanciamento Social“ e estivermos em casa, estaremos todos sentados em uma bota. Cada um de nós tem uma função a cumprir e a possibilidade de sintonizar o que for do interesse da sociedade.
Além disso, os representantes dos usuários também fazem sua parte. Eles se encontram em uma posição privilegiada, pois estão em contato direto com as comunidades e os parceiros. O senhor deve aproveitar essa posição para entender as necessidades e os sentimentos dos seus colegas e causar um impacto positivo sobre eles. Uma das marcas que se propôs a atender a essa exigência é a britânica EE. Ele colocou seus clientes com problemas de saúde em minutos, SMS e dados em volume para consulta, para que os senhores possam ajudá-los a manter contato com seus entes queridos durante o surto de coronavírus.
As marcas, que o senhor não tem certeza de que estão sendo usadas, podem ser usadas com um mecanismo de controle de risco. Na Alemanha, por exemplo foi o que a Adidas escreveu, weil das Unternehmen sich in der Krise weigert, Mieten zu zahlen - ein Schritt, der dem Ruf der Marke langfristig schaden könnte.
O senhor sabe: O controle de verbas será ampliado. Além disso, a interação entre as marcas e os fabricantes também deve ser ampliada.
