Comparison Shopping Services (CSS) - um modelo de parceria que permite que o marketing de afiliados na Europa seja estabelecido

O CSS é um dos serviços de comparação de compras do Google. Eles estão ativos desde 2018 e se tornaram um importante componente do mix de marketing de muitas empresas de comércio eletrônico. A primeira notícia foi o protesto da Comissão Europeia contra o Google, em razão de sua posição contra a lei de cartéis da UE: Untersuchungen der EU-Kommission hinsichtlich des Klickverhalten von Kunden haben gezeigt, wie bedeutend die Sichtbarkeit auf der ersten Suchergebnisseite ist. Assim, foi determinado que 35% de todos os Klicks da primeira página de informações da seção 1 caem, mas apenas 1% da primeira página de informações da seção 2.
Em 2017, o Google adotou o Monopolmacht, para que seus próprios Shopping-Anzeigen fossem colocados em uma outra posição da lista de compras. Outros portais de pré-registro foram benquistos, já que foram colocados mais abaixo na lista de resultados e, portanto, foram retirados da lista de resultados mais importantes.

Essa solução foi considerada como um contrassenso em relação ao direito de concorrência e o Google foi condenado a receber um prêmio de 2,4 milhões de euros.
O senhor pode também usar a plataforma para outros produtos e serviços. A partir de então, o CSS pode ser parceiro do Google Shopping em toda a Alemanha e na Suíça, em nome dos fornecedores de produtos e serviços de compras, e pode atuar como um intermediário entre o Google e os fornecedores de produtos. Com o CSS, o Wettbewerb bei der Produktsuche außerhalb von Google Shopping foi erradicado e passou a ser considerado um modelo de parceria no marketing de afiliados.

Alguns dos CSS-Partners são empresas de Preisvergleichsportale reconhecidas e estabelecidas, e alguns também são especializados em CSS. Hoje, há 123 parceiros CSS certificados pelo Google em toda a Alemanha e na Suíça. O parceiro CSS mais adequado pode hier com a ajuda da bspw. O senhor pode encontrar experiência no ramo e na região.

Abbildung 1: “Encontre um parceiro | Comparison Shopping Partner Portal by Google“

Para os clientes, opcionalmente, nada mudou: um CSS Shopping-Anzeige é tão bom quanto um Shopping-Anzeige do Google. Uma alteração muito mais complexa afeta o Vermerk, que foi prejudicado por uma alteração no Anzeigenrand anterior. CSS Anzeigen erkennt man daran, dass dort beispielsweise „von Shoparize“ oder „von Redbrain“ statt „von Google“ steht.

Abbildung 2: “Google Shopping Anzeigen”

A diferença significativa entre o Google Shopping e o CSS está relacionada à margem de lucro. O Google fornece ao anunciante, em cada análise, uma margem de até 20% sobre o Gebot. Quando o CSS do anunciante for usado, o senhor não terá direito a nenhuma comissão especial. Isso significa que o CSS-Partner pode receber até 20% do prêmio do clique, ganhar mais ações e gerar mais tráfego.

Abbildung 3: Eine Kooperation mit einem CSS Partner spart die von Google erhobene Marge ein

Uma das principais desvantagens do anunciante em relação ao CSS é o fato de que, por meio de uma cooperação com um parceiro de CSS, os próprios custos do Google Shopping são reduzidos.
Em relação ao clássico SEA, com o qual o Gebot nach Bieter é auscultado, a funcionalidade do CSS se baseia em outro princípio.
Não se trata de um Hochbieten künstliches bzw. gegenseitiges, pois aqui o princípio da Zweitpreisauktion é alterado, ou seja, os dados são enviados para o anunciante e não para o anunciante. Quando um Parceiro do CSS fornece o nome dos Anunciantes, os seus Gebotes são tratados como se fossem do próprio Portal. O Gebot dos parceiros também não reduz o preço dos anunciantes. O CPC com valor reduzido é obtido por meio do Angebot dos novos anunciantes, que também é o segundo Gebot. O CSS Partner é um parceiro de vendas e não um concorrente.

Abbildung 4: Prinzip der Zweitpreis-Auktion

Além disso, o artigo não será georreferenciado de forma exata, mesmo que o senhor tenha sido contratado por um único fornecedor ou por um único parceiro de CSS. Os produtos variados dos respectivos fornecedores podem ser identificados de forma diferente, de modo a aumentar a segurança e o valor dos produtos próprios.

Estudos mostram que, na Alemanha, a grande maioria dos clientes nunca usa o Google, para se informar sobre o produto antes de comprá-lo.

Abbildung 5: Zur Suche von Produktinformationen genutzte Kanäle, Quelle: Statista

Além disso, para o anunciante, é importante que o Google ofereça uma boa visibilidade, tanto para aumentar o reconhecimento de seus produtos quanto para aumentar o preço de venda. Nesse contexto, as Anzeigen do Google Shopping têm a vantagem de serem exibidas na primeira posição da SERP. Os clientes que já possuem um alto índice de compras e que estão se aproximando de produtos, estão atentos a essas informações e clicam nelas.
Por meio da cooperação com parceiros de CSS, é possível que mais produtos próprios sejam incluídos na caixa de resultados do Google Shopping, o que significa que os clientes serão incluídos nos locais de exibição e a visibilidade dos produtos próprios será reduzida, o que aumenta a chance de o cliente clicar no produto próprio e não no dos clientes.

Tradicionalmente, os anúncios do Google Shopping são baseados em um modelo de CPC, ou seja, o anunciante, que envia os anúncios do Google Shopping para o seu próprio Google Merchant Center, paga por cada clique na exibição. Ao cooperar com um parceiro CSS no Affiliate-Kanal, o senhor pode adquirir um modelo com base no desempenho do CPO. Isso tem a vantagem de permitir a transferência de riscos do anunciante para o parceiro, quando o parceiro paga os custos de CPC. O anunciante só recebe vendas válidas e não apenas um clique na visualização.

A colaboração com um agente permite que o anunciante encontre o parceiro mais adequado para uma cooperação em CSS. Com o Artefact, podemos obter vários exemplos de experiências e melhores casos de colaboração com diferentes parceiros de CSS e, assim, obter recomendações em relação ao ramo e ao mercado do anunciante, para encontrar o melhor parceiro de CSS. Os parceiros CSS já estabelecidos, com os quais já trabalhamos em parceria, possuem tecnologias avançadas e experiências variadas, para otimizar o CSS-Kampagne de acordo com as necessidades dos anunciantes.

A atual situação econômica influencia o faturamento dos clientes e, portanto, também o marketing de afiliados. Com o aumento dos preços, os clientes têm a possibilidade de economizar dinheiro, o que faz com que os modelos de editor com foco em preços se tornem cada vez mais importantes. Além disso, o CSS-Partnerschaften oferece uma boa orientação para o Affiliate-Publisher-Mix, para que os clientes possam se beneficiar da jornada do cliente desde o início.

No Ergebnisbox do Google Shopping, os clientes têm a possibilidade de comparar os preços dos produtos. Por meio da cooperação com um parceiro de CSS, também são identificados eventualmente mais produtos dos anunciantes e aumenta a chance de o cliente clicar no próprio produto ou no produto do anunciante e comprá-lo no final. Aber nicht nur der Preisvergleich ist hier möglich, sondern auch der direkte Produktvergleich, da dem Kunden in der Ergebnisbox - so wie in einem Schaufenster - nicht nur das Produkt zu den eingegebenen Suchbegriffen angezeigt wird, sondern auch Alternativen oder andere Artikel des Advertisers. O senhor poderá solicitar ao Cliente que compre outros artigos dos anunciantes, em vez de apenas o produto.

Se o senhor tiver conhecimento de sua experiência, então pode ficar à vontade para mais informações sobre parcerias de CSS em marketing de afiliados. Se o senhor deseja receber reclamações complexas e uma consultoria detalhada, a equipe de afiliados da Artefact está à sua disposição. O senhor pode entrar em contato conosco agora mesmo!