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30 de junho de 2020
Com 560 milhões de usuários em todo o mundo, o TikTok é o mais jovem membro da família de redes sociais. Com uma presença ainda frágil no mercado, é uma ferramenta de notícias para usuários e um excelente sistema de produção para inalações virais.
Com 560 milhões de usuários em todo o mundo, o TikTok é o mais jovem membro da família de redes sociais. Com uma presença ainda frágil no mercado, é uma ferramenta de notícias para usuários e um excelente sistema de produção para inalações virais.
O TikTok é um segmento de grande importância para as marcas que querem saber como se posicionar. Arnaud Marro, Head of Social Media Advertising bei Artefact Frankreich, e Katharina Zilke, Head of Social Media bei Artefact Deutschland, dão algumas dicas para que os senhores possam se posicionar no TikTok.
Quem é o TikTok? Quais usuários estão sendo abordados?
Os usuários do TikTok são da geração do milênio e a participação dos usuários no mundo inteiro é bastante significativa - na Alemanha, as mulheres dominam com 60%, assim como na França (67%), Itália (68%) e Espanha (69%). Se o volume mundial for muito maior do que o volume do Facebook ou do Instagram, o TikTok será considerado uma rede específica - uma rede de alcance rápido para os usuários da Alemanha nos setores de bens de consumo, beleza, serviços e entretenimento, cuja faixa etária é de 15 a 20 anos.
Qual é a arte do conteúdo? Quais são os usuários? Quais são os desenvolvimentos?
Há cinco anos, já podíamos fazer uma análise detalhada das redes sociais - mas, atualmente, elas são tão especiais que uma análise de sua comunidade de usuários em todo o mundo é muito simples. Por exemplo, o Facebook tem, a cada mês, 2 milhões de usuários ativos, enquanto o TikTok tem 560 milhões e o Snapchat, 210 milhões.
O senhor pode nos ajudar, mas não se limitará ao maior grupo de pessoas, e sim àquelas que estão em um momento mais oportuno. No caso do TikTok, trata-se, na verdade, de uma “Geração Z” superativa, que é muito interessante para os representantes da Werbetreibende, pois são seus potenciais clientes futuros. O senhor também é o maior sucesso das redes, que interessa aos agentes e aos usuários.
Se o senhor quiser investigar as redes mais voltadas para a geração do milênio, não é fácil, pois os usuários têm poucas informações sobre elas. No entanto, o senhor deve fazer uma análise mais aprofundada, dizendo que o Snapchat, o TikTok e o Instagram são as três redes mais importantes para esse grupo de usuários. Também nesse sentido, o TikTok está se destacando: De acordo com um estudo da App Annie, a rede é um público exuberante, como o Instagram (47 %) e o Snapchat (30 %).
Os senhores podem dar um passo à frente em relação ao preço do produto, que não pode ser obtido em outras plataformas.
O senhor pode nos ajudar a não se preocupar apenas com a interação do usuário, mas também com o seu comportamento.
O Snapchat é, sem dúvida, uma rede instantânea, na qual as informações têm uma vida útil mais curta e na qual os usuários interagem muito com as informações, que foram criadas por profissionais (principalmente marcas e mídias). No TikTok, as informações são produzidas pelos próprios usuários e têm uma vida útil mais longa. O outro mérito, que faz do TikTok um importante fornecedor de serviços entre os usuários, é o fato de a plataforma ter uma duração de 310 segundos por sessão, o que é o melhor resultado em todas as redes. Por meio da análise desses dois aspectos, os usuários do Werbetreibende se beneficiam de um autêntico Umfeld, no qual é possível obter informações completas e precisas.
Por que o TikTok deve ser usado em seu mix de mídia? Quais são as vantagens? Qual é a capacidade de jogo que o senhor tem? Quais são as possibilidades de desenvolvimento?
A grande vantagem está no fato de que o TikTok possui todos os elementos que a geração atual deseja: Das Netzwerk bietet Spontaneität, Authentizität, Unterhaltung, Austausch und Interaktion - und das alles in einer hochgradig kreativen Umgebung, in der jeder Benutzer seinen eigenen Moment des Ruhmes haben kann (was z. B. bei Instagram sehr viel schwieriger zu erreichen ist). O TikTok atende a essa necessidade por meio de informações pessoais, que esses usuários têm e que apenas algumas outras redes podem oferecer. Seu diferencial está também em suas ferramentas de configuração de conteúdo, que são, sem dúvida, as mais importantes, e são fáceis de usar. O senhor pode produzir, em poucos segundos, produtos de qualidade profissional. Por isso, não é surpreendente que os usuários do TikTok comecem a trabalhar profissionalmente na edição e gravação de histórias, como Gil Croes, que em 3 anos conquistou 22 milhões de seguidores. Estamos buscando um desenvolvimento significativo na qualidade das informações.
Além disso, essa rede tem a vantagem de influenciar a aquisição de produtos de curto, médio e longo prazo, bem como as aquisições de produtos. O aspecto da influência do usuário em uma rede social é, em geral, um tema bastante complexo, assim como no Twitter e no Instagram. O que o TikTok aposta, assim como as comunidades de um dia para o outro, são alteradas. O senhor pode, portanto, se comprometer a participar de uma comunidade e, no contexto de um desafio de #C, se tornar um influenciador. É isso o que faz do TikTok uma rede tão rica e com um desenvolvimento extraordinário.
Por esse motivo, nossos parceiros estão decididos a investir no TikTok. Uma comunidade lebendige é um excelente ponto de partida, para que as pessoas possam trazer produtos para serem vendidos, vendidos e comprados, desde que a marca saiba como está se posicionando. Anders ausgedrückt: Es besteht eine große Chance, dass eine Marke bei TikTok viral gehen kann. O #Challenge é um ótimo exemplo de como as marcas podem se tornar virais no TikTok e é um ótimo fornecedor de Earned Media. Em outras palavras: um grande potencial de receita de baixo custo, pois o usuário pode usar o sinal de marca livremente.
Um outro motivo que nos leva a recomendar a utilização do TikTok é a eficácia que podemos obter por meio de formatos específicos, como Top View ou Brand Takeover. O TikTok oferece aos nossos clientes um alto nível de visibilidade e um alcance excepcional em um período de tempo específico.
Brand Takeover é uma Anzeige im Vollbildformat, que aparece quando o usuário usa o TikTok. O formato pode ser uma imagem de um desenho de dezesseis a dezesseis segundos ou um vídeo de dez a quinze segundos. A cada dia, o senhor pode escolher uma categoria para 24 dias e ser exaustivo para seu negócio vertical, a fim de obter um Share of Voice de 100 %. Em combinação com o Top-View-Format, o Werbetreibende pode obter informações sobre os clientes da mesma forma, mas com um formato de vídeo de 15 segundos.
O TikTok não deve ser considerado como uma rede isolada dentro do ecossistema. Algumas marcas possuem vínculos entre as redes, como a Clarins, que se uniu ao TikTok por meio do Instagram-Benutzer, para participar de um desafio #C. Isso mostra, sem dúvida, o ecossistema das redes sociais entre os millennials: Não há mais nenhuma diferença entre Instagram, Snapchat e TikTok.
Exemplo de caso: Zahlen und konkrete Beispiele.
A equipe de Arnaud realizou várias campanhas para um cliente, que se especializou na venda de roupas para o mercado de massa. Aqui estão suas primeiras observações:
- Os CPMs são relativamente altos para uma nova plataforma e ficam em torno de 7 euros, o que é ainda mais difícil do que os CPMs que estão presentes na família de aplicativos do Facebook (entre 3 e 5 euros) e mais difíceis do que os do Snapchat (entre 2 e 3 euros). Com o lançamento da plataforma de autosserviço, os usuários podem lucrar com CPMs de cerca de 0,70 euros, o que representa um grande diferencial.
- Os CPCs são de cerca de 0,75 euros e representam um valor muito maior do que aquele que conhecemos do Facebook/Instagram.
- Auf der anderen Seite ist die Interaktionsrate mit etwa 4% sehr gut und liegt über dem, was wir für den gleichen Inhalt auf Facebook erwarten (im Allgemeinen etwa 1 bis 2%). Hinzu kommt eine höhere Anzahl an Likes für unsere Werbeinhalte (60.000 in einer 4-wöchigen Kampagne), was zeigt, dass die TikTok-Nutzer nicht vor Werbung zurückschrecken, solange sie gut vermittelt wird und den Richtlinien entspricht. Por isso, é importante que o senhor receba um pouco mais de dinheiro, para que possamos ter um alto nível de interação.
- Nosso primeiro instinto é usar o TikTok como um símbolo para a criação de marcas. Isso passa pelas soluções que estamos usando para verificar. Com nossos Branding-Videos, obtemos taxas de Weiterleitungsraten no site de cerca de 1 %, o que é um ótimo resultado, desde que o senhor perceba que essas taxas de Weiterleitungswerte na família do aplicativo do Facebook são de cerca de 0,30% a 0,50%.
- Em segundo lugar, está a taxa de abschlussrate, que é um KPI de nossos clientes, na maioria das vezes, é considerada como 15 a 20%, o que significa que os Durchschnittswerten são os que obtemos das redes de distribuição de clientes.
Naturalmente, esses resultados foram obtidos por meio de uma das mais brilhantes narrativas de histórias, que, com um conteúdo criativo, foi capaz de influenciar os sentimentos da comunidade. O senhor também pode contar com uma nova e dinâmica experiência de vida, música moderna e inspiradora e um universo inspirador: As perguntas devem se basear nesses fundamentos criativos.
Este meio de comunicação, com o mesmo conteúdo que as outras redes, não será útil para a comunidade e não trará o melhor resultado possível.
