
A IA generativa já não é apenas uma experiência; trata-se de uma mudança estratégica fundamental que está redefinindo os setores do varejo e de bens de consumo.
Neste relatório abrangente, Data e IA para o setor de varejo e consumidores, o Artefact sintetiza lições estratégicas essenciais e estudos de caso reais para ajudar os líderes a integrar a IA na estrutura operacional de suas empresas e gerar um impacto mensurável nos resultados financeiros. Pare de tratar o seu cliente data como um custo e comece a tratá-lo como sua vantagem competitiva mais poderosa.
O que você encontrará neste livro:
- Os Seis Imperativos Estratégicos: Conheça as áreas de foco deliberadas e radicais que diferenciam os líderes de mercado dos demais, incluindo a reinvenção operacional, a concretização pragmática de valor e o domínio da adoção cultural.
- A Ascensão da IA Agente: Descubra como o Carrefour utiliza agentes de IA conversacional para reduzir o tempo de realização de estudos de mercado de vários meses para apenas dois minutos, e como a Lagardère Travel Retail aproveita a IA generativa personalizada para acelerar respostas a licitações complexas em todo o mundo.
- Desbloqueando os ecossistemas Data dos clientes (CDE): Saiba como a unificação do seu data pode reduzir os custos de aquisição de clientes (CAC) em até 50%, recuperar carrinhos abandonados e aumentar o valor médio dos pedidos (AOV) em até 26%.
- Ampliação das conversões e mídia de varejo: Veja como a GHD reduziu seu custo por aquisição em 69% na Amazon utilizando modelos preditivos baseados em IA, e como a Unilever aproveita as parcerias com varejistas data para identificar novas alavancas de crescimento e otimizar as cadeias de suprimentos.
- Transformação Empresarial Sustentável: Descubra como a data e a IA estão ajudando ativamente os varejistas a reduzir seu impacto ecológico, desde o monitoramento da pegada de carbono do comércio eletrônico até a redução de 100 toneladas de resíduos de produtos de panificação em apenas cinco meses.
- Reinventando a loja física: Saiba como empresas como a Leroy Merlin e a Les Mousquetaires estão utilizando visão computacional, inteligência de prateleiras com IoT e ferramentas de apoio aos funcionários para eliminar gargalos operacionais e melhorar a experiência do cliente na loja.
A tecnologia está pronta e o setor está em transformação. Baixe o relatório completo para descobrir como os líderes atuais estão indo além do entusiasmo inicial, quebrando barreiras entre os setores e construindo o ecossistema de varejo do futuro
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