Consommateur Data Environnement

Maximisez l'impact de votre marketing en transformant vos informations sur les consommateurs en stratégies exploitables.

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Dans le monde digitalisé d'aujourd'hui, la donnée consommateur est clé pour comprendre le comportement, les préférences et l'engagement des clients sur plusieurs canaux.

ArtefactLes services Consumer Data Environment permettent aux équipes marketing d'exploiter ce site data pour des campagnes plus intelligentes et plus personnalisées.

Un environnement Consumer Data bien structuré permet aux entreprises d'aller au-delà de la fragmentation de data et d'exploiter toute la valeur de leurs informations sur les clients.

En créant un environnement data centralisé, nous permettons aux marques d'unifier les clients data à partir de diverses sources, de rationaliser les efforts de marketing et de débloquer des analyses puissantes qui stimulent la croissance.

Intégration transparente d'une plateforme Customer Data (CDP) à votre pile technologique existante, offrant une vue d'ensemble de vos clients à travers de multiples canaux et plateformes.

  • Stratégie CDP et sélection des fournisseurs: Nous vous aidons à identifier la solution CDP la mieux adaptée à vos besoins, en alignant vos objectifs marketing sur la technologie appropriée.
  • Data Unification et intégration: Nous assurons l'intégration harmonieuse de data à partir de toutes les sources - en ligne, hors ligne et tierces - dans votre CDP pour une vue unique du client.
  • Résolution d'identité: Unifier les différents points data pour créer des expériences client cohérentes et personnalisées à travers les différents canaux.
  • Analyse et segmentation avancées: Tirez parti de l'apprentissage automatique et de l'analyse prédictive pour créer des segments de clientèle puissants et dynamiques.
  • Optimisation de la CDP et formation: Après la mise en œuvre, nous aidons votre équipe à optimiser la plateforme pour une utilisation continue, en fournissant une formation et un soutien pour assurer un succès à long terme.

En combinant des outils de gestion data avancés avec des analyses alimentées par l'IA, nous aidons les marques à suivre les parcours de leurs clients, à personnaliser leurs interactions et à optimiser leurs stratégies médias sur tous les points de contact digitaux.

  • Profils unifiés des clients: Consolidez les adresses data de première, seconde et tierce partie en une vue d'ensemble, ce qui permet de mieux comprendre et d'améliorer l'engagement des clients.
  • Personnalisation en temps réel: Offrez des expériences personnalisées en temps réel en activant le site unifié data sur plusieurs canaux, ce qui permet d'améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
  • Efficacité marketing accrue: Rationalisez vos efforts de marketing, réduisez les campagnes redondantes et optimisez l'allocation du budget grâce à un ciblage et une segmentation précis.
  • Amélioration de la cartographie du parcours client: Suivez et analysez les parcours des clients à travers les points de contact, ce qui permet de prendre des décisions basées sur le site data pour améliorer l'expérience client.
  • Analyse prédictive: Utilisez l'IA et l'apprentissage automatique pour prédire le comportement des clients, ce qui permet une prise de décision proactive et des campagnes marketing plus efficaces.

Partenariats avec les plates-formes clients Data

Aller plus loin pour nos clients

Nous sommes agnostiques et nous travaillons en partenariat avec toutes les principales solutions de la plateforme Customer Data (CDP) afin de créer un processus transparent. Nos partenariats donnent la priorité à la satisfaction du client en faisant preuve de flexibilité, en recherchant activement un retour d'information, en maintenant une communication régulière et en favorisant des relations durables.

Artefact combine harmonieusement l'expertise en IA, le conseil en data et le marketing digital, brisant les silos, favorisant l'innovation et générant des résultats exceptionnels.

Animés par les valeurs fondamentales que sont l'innovation, l'action et la collaboration, nous nous efforçons de créer de nouvelles idées, de résoudre les problèmes et d'agir rapidement et efficacement.

Nous valorisons l'évolutivité, favorisons un environnement collaboratif, apprenons continuellement les uns des autres et encourageons une communication ouverte.

Data fondations

Data Fondements

  • Améliorer la gouvernance data : En mettant en œuvre des politiques et des procédures de gouvernance data , vous vous assurez que les clients data sont exacts, sécurisés et conformes aux réglementations.
  • Réduire les coûts data : Vous pouvez réduire vos coûts de stockage et de traitement data en optimisant votre infrastructure data .
  • Améliorer data l'agilité : Devenez plus data-driven en rendant votre data plus accessible et actionnable.
Cas d'utilisation du CDP

Cas d'utilisation du CDP

  • Aligner l’entreprise sur la CDP : En menant des entretiens approfondis avec les parties prenantes, nous pouvons cartographier avec précision les besoins de l’entreprise et comprendre comment les capacités de nos partenaires CDP s’alignent sur ces besoins.
  • Hiérarchiser les cas d'utilisation : En associant l'entreprise à la technologie et en consultant le site data, nous pouvons cartographier les cas d'utilisation pertinents et les confronter à des critères de hiérarchisation en fonction de leur valeur technique et de leur valeur commerciale.
Adoption du PCD

Adoption du PCD

  • Favoriser l’adoption de la plateforme : En concevant et en mettant en œuvre un modèle d’exploitation CDP, nous nous assurons que les utilisateurs finaux comprennent l’utilité de la plateforme.
  • Fournir des formations et partager les meilleures pratiques : En organisant et en accueillant des sessions de formation sur des sujets précis, nous nous assurons que les équipes interfonctionnelles comprennent les capacités de la plateforme et sont en mesure de lancer des cas d'utilisation de manière autonome.

ArtefactLes clients de Data Les partenaires des plates-formes

ArtefactLes partenaires CDP de confiance de la Commission européenne.

Nous sommes partenaires des solutions CDP les plus importantes, telles que Adobe, Amperity & BlueConic, OneTrust, HighTouch, Imagino, Mediarithmics, Salesforce, Segment by Twilio, Tealium, Treasure Data, Weborama et Zeotap, ce qui permet à nos clients de bénéficier de notre présence internationale dans les régions EMEA, Amériques et APAC.

  • Nous disposons de la plus grande équipe de spécialistes du numérique et de data certifiés au niveau international.
  • Nous disposons d'une vaste expérience dans les secteurs des produits de grande consommation, de la vente au détail, des voyages, de la santé, de l'automobile, du luxe et de la mode.
  • Nous avons une longue expérience de plus de 15 clients multinationaux dans la définition et le déploiement de programmes de transformation marketing réussis sur data .
Client unifié data

Client unifié data

Nos capacités d'ingestion et de transformation data peuvent vous aider à unifier vos clients data à partir de sources disparates, créant ainsi une vue unique et complète de chaque client. Cette data unifiée peut ensuite être utilisée pour créer des expériences client plus personnalisées et plus pertinentes.

Amélioration de la connaissance des clients

Amélioration de la connaissance des clients

Nos capacités d'analyse data et d'apprentissage automatique peuvent vous aider à obtenir des informations plus approfondies sur vos clients data. Ces informations peuvent être utilisées pour identifier de nouveaux segments de clientèle, cibler plus efficacement les campagnes de marketing et améliorer la satisfaction des clients.

Activation des clients en temps réel

Activation des clients en temps réel

Nos capacités d'orchestration en temps réel de data peuvent vous aider à activer votre client data en temps réel. Cela signifie que vous pouvez répondre immédiatement aux interactions avec les clients, en leur offrant une expérience plus personnalisée et plus engageante.

Augmentation des recettes et du retour sur investissement

Augmentation des recettes et du retour sur investissement

En collaborant avec nos partenaires CDP, nous pouvons vous aider à augmenter votre chiffre d'affaires et votre retour sur investissement en améliorant la satisfaction des clients, en augmentant leurs dépenses et en réduisant le taux de désabonnement. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur ce que nous pouvons faire pour votre entreprise.

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