Plateformes clients Data (CDP)
Grâce à la CDP, nous donnons aux organisations de marketing les moyens de créer des expériences personnalisées et data, et de stimuler le retour sur investissement.
Dans le monde d'aujourd'hui, centré sur le client, l'exploitation efficace de data est essentielle pour stimuler la croissance et créer des expériences personnalisées. Les plateformes Customer Data (CDP) permettent aux organisations d'unifier les données clients fragmentées data, ce qui permet d'avoir une vue à 360 degrés de chaque client.
ArtefactLes services de conseil de CDP garantissent que votre organisation marketing est équipée pour tirer pleinement parti de cette technologie, en transformant le site data en informations exploitables qui renforcent l'engagement, optimisent les dépenses marketing et améliorent la fidélisation des clients.
Artefact vous guide à chaque étape de votre parcours CDP, de la stratégie à l'optimisation en passant par la mise en œuvre.
Intégration transparente avec votre pile technologique existante, offrant une vue complète de vos clients sur plusieurs canaux et plateformes.
- Stratégie CDP et sélection des fournisseurs: Nous vous aidons à identifier la solution CDP la mieux adaptée à vos besoins, en alignant vos objectifs marketing sur la technologie appropriée.
- Data Unification et intégration: Nous assurons l'intégration harmonieuse de data à partir de toutes les sources - en ligne, hors ligne et tierces - dans votre CDP pour une vue unique du client.
- Résolution d'identité: Unifier les différents points data pour créer des expériences client cohérentes et personnalisées à travers les différents canaux.
- Analyse et segmentation avancées: Tirez parti de l'apprentissage automatique et de l'analyse prédictive pour créer des segments de clientèle puissants et dynamiques.
- Optimisation de la CDP et formation: Après la mise en œuvre, nous aidons votre équipe à optimiser la plateforme pour une utilisation continue, en fournissant une formation et un soutien pour assurer un succès à long terme.
En unifiant les data clients dans une vue unique, les spécialistes du marketing peuvent créer des expériences hyper-personnalisées, prendre des décisions data et stimuler la croissance.
- Profils unifiés des clients: Consolidez les adresses data de première, seconde et tierce partie en une vue d'ensemble, ce qui permet de mieux comprendre et d'améliorer l'engagement des clients.
- Personnalisation en temps réel: Offrez des expériences personnalisées en temps réel en activant le site unifié data sur plusieurs canaux, ce qui permet d'améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Efficacité marketing accrue: Rationalisez vos efforts de marketing, réduisez les campagnes redondantes et optimisez l'allocation du budget grâce à un ciblage et une segmentation précis.
- Amélioration de la cartographie du parcours client: Suivez et analysez les parcours des clients à travers les différents points de contact, ce qui permet de prendre des décisions data afin d'améliorer l'expérience des clients.
- Analyse prédictive: Utilisez l'IA et l'apprentissage automatique pour prédire le comportement des clients, ce qui permet une prise de décision proactive et des campagnes marketing plus efficaces.
Partenariats CDP
Aller plus loin pour nos clients
Nous sommes agnostiques et nous travaillons en partenariat avec toutes les principales solutions de la plateforme Customer Data (CDP) afin de créer un processus transparent. Nos partenariats donnent la priorité à la satisfaction du client en faisant preuve de flexibilité, en recherchant activement un retour d'information, en maintenant une communication régulière et en favorisant des relations durables.
Artefact combine harmonieusement l'expertise en IA, le conseil en data et le marketing digital, brisant les silos, favorisant l'innovation et générant des résultats exceptionnels.
Animés par les valeurs fondamentales que sont l'innovation, l'action et la collaboration, nous nous efforçons de créer de nouvelles idées, de résoudre les problèmes et d'agir rapidement et efficacement.
Nous valorisons l'évolutivité, favorisons un environnement collaboratif, apprenons continuellement les uns des autres et encourageons une communication ouverte.
ArtefactLes clients de Data Les partenaires des plates-formes
ArtefactLes partenaires CDP de confiance de la Commission européenne.
Nous sommes partenaires des solutions CDP les plus importantes, telles que Adobe, Amperity & BlueConic, OneTrust, HighTouch, Imagino, Mediarithmics, Salesforce, Segment by Twilio, Tealium, Treasure Data, Weborama et Zeotap, ce qui permet à nos clients de bénéficier de notre présence internationale dans les régions EMEA, Amériques et APAC.
- Nous disposons de la plus grande équipe de spécialistes du numérique et de data certifiés au niveau international.
- Nous disposons d'une vaste expérience dans les secteurs des produits de grande consommation, de la vente au détail, des voyages, de la santé, de l'automobile, du luxe et de la mode.
- Nous avons une longue expérience de plus de 15 clients multinationaux dans la définition et le déploiement de programmes de transformation marketing réussis sur data .
Client unifié Data
Nos capacités d'ingestion et de transformation data peuvent vous aider à unifier vos clients data à partir de sources disparates, créant ainsi une vue unique et complète de chaque client. Cette data unifiée peut ensuite être utilisée pour créer des expériences client plus personnalisées et plus pertinentes.
Amélioration de la connaissance du client
Nos capacités d'analyse data et d'apprentissage automatique peuvent vous aider à obtenir des informations plus approfondies sur vos clients data. Ces informations peuvent être utilisées pour identifier de nouveaux segments de clientèle, cibler plus efficacement les campagnes de marketing et améliorer la satisfaction des clients.
Activation des clients en temps réel
Nos capacités d'orchestration en temps réel de data peuvent vous aider à activer votre client data en temps réel. Cela signifie que vous pouvez répondre immédiatement aux interactions avec les clients, en leur offrant une expérience plus personnalisée et plus engageante.
Augmentation des recettes et du retour sur investissement
En collaborant avec nos partenaires CDP, nous pouvons vous aider à augmenter votre chiffre d'affaires et votre retour sur investissement en améliorant la satisfaction des clients, en augmentant leurs dépenses et en réduisant le taux de désabonnement. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur ce que nous pouvons faire pour votre entreprise.
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