L'absence d'édition de produits dans le marketing d'affiliation est-elle un problème personnel ?

La demande de l'annonceur dans le marketing d'affiliation repose également sur un mix d'éditeurs différent, avec une forte participation des partenaires de contenu. Certains annonceurs considèrent que leur marque est beaucoup plus importante dans un environnement pertinent d'un article qui a fait l'objet d'une redéfinition, ce qui leur permet de profiter d'effets de marque positifs et de générer de la valeur ajoutée.

Cela signifie naturellement que le marketing d'affiliation est un canal très performant, axé sur les conversions, dans lequel la plupart des ventes sont générées par des partenaires qui se trouvent à la fin du parcours du client.

Abb. : Modèles d'affiliation dans le cadre du parcours client

L'un des principes de base est que, dans le cadre des programmes d'affiliation, l'attribution du dernier clic est déterminante pour l'ensemble de la prestation, y compris pour le partenaire qui a cliqué une dernière fois avant la vente. Tous les autres partenaires associés au parcours du client ne sont pas concernés, même s'ils ont déjà effectué un achat. Cela ne représente qu'une petite partie de la réalité du processus de sélection des clients et conduit à une prise en charge par le partenaire le plus proche.

Abb. : Attributionsmodelle

En outre, de nombreux annonceurs se voient obligés de demander à l'OPC de leur fournir d'autres avantages monétaires pour l'éditeur - en particulier des budgets pour les projets de recherche d'emploi (WKZ) -, ce qui est plus risqué pour l'annonceur. Cependant, les éditeurs de contenu ne sont pas à l'abri d'une augmentation de leur chiffre d'affaires lors de l'insertion d'articles supplémentaires dans leur budget respectif, car la logique du “dernier cookie gagné” leur permet de gagner beaucoup d'argent sans compensation de leur chiffre d'affaires.

La logique du “dernier cookie gagne” est également un atout pour les parieurs des sites de vente en ligne. En effet, jusqu'à présent, aucun achat n'a été effectué dans une boutique en ligne sans qu'il y ait eu un rabais supplémentaire. Vous n'êtes pas le seul à l'avoir compris : au cours de la procédure de vente, vous vous rendez sur la page d'accueil et vous entrez dans un nouvel onglet, avec les codes de réduction appropriés. Vous voyez maintenant une page d'accueil et vous cliquez sur un produit similaire, ce qui vous renvoie à la boutique en ligne. Le processus d'achat est alors déclenché, le site de vente en ligne affiche l'ensemble de l'offre, ce qui est considéré comme un “dernier clic”, même si un autre partenaire a déjà été invité à se rendre sur le site. Dans ce cas, il convient de veiller à ce que ce partenaire joue un rôle important dans l'exécution de la vente et à ce que la mise à disposition soit conforme aux règles en vigueur.

Le problème de l'affaiblissement de la capacité des éditeurs de prospectus est-il déjà résolu et comment l'homme peut-il aujourd'hui s'efforcer de réduire l'effet de levier et le mécanisme d'affaiblissement de la capacité des éditeurs de prospectus ?

Même sans utiliser le modèle d'attribution, il existe aujourd'hui un moyen simple d'améliorer l'efficacité de l'action et d'obtenir un résultat optimal tout au long du parcours du client : l'introduction d'un gel des paniers.

Le gel du panier indique qu'un cookie déjà créé pour une période donnée ne peut plus être enregistré, si le client se trouve déjà dans le panier d'achat ou si des produits se trouvent déjà dans le panier d'achat. Par ailleurs, un nouveau cookie sera créé si, au cours de la période de vente, le client se rend à nouveau dans la boutique en ligne d'un autre partenaire. La durée des paniers gelés se situe donc entre 10 et 30 minutes. Par conséquent, il est important de savoir que la vente d'un partenaire est autorisée, si le client a été invité à se rendre à la boutique en ligne et à acheter le produit en question.

Le gel du panier doit être indiqué dans le catalogue sur la page où se trouve le panier. La modification est effectuée dans le gestionnaire de balises, c'est-à-dire qu'un cookie avec la valeur “true” est installé dans le gestionnaire de balises de Google et qu'un délai est fixé pour déterminer la durée de validité du cookie lorsqu'un utilisateur accède à cette page en passant par l'autre site. Un nouveau cookie peut être installé juste après l'expiration de ce délai. Si l'utilisateur revient sur la page avec le panier après une deuxième demande au cours de cette période, l'indicateur de valeur est fixé à “faux” et le cookie suivant ne peut pas être enregistré. Le gel du panier peut alors être appliqué à tous les canaux de marketing en ligne ou uniquement au canal des affiliés.

Abb. : Implémentation du flux de travail

Le gel des paniers dans certains segments d'éditeurs et dans d'autres segments d'éditeurs doit donc être pris en compte. Dans ce contexte, il convient notamment de tenir compte des partenaires de cashback et de fidélisation, qui transfèrent une partie de leur provision sous forme d'argent ou de billets aux clients. Le système de gel des paniers n'est qu'un inconvénient mineur pour les utilisateurs d'un portail d'achat, puisqu'ils doivent s'attendre à ce que le Cashback soit activé - même si cela se produit peu de temps après la vente du produit - et que ce Cashback soit déjà connu de tous. Le fait qu'en cas de réclamation de clients sous la forme d'un contrat d'achat, le Cashback ne soit pas accordé en raison du gel des paniers à l'arrière-plan, est encore plus important. Le niveau élevé de l'aide apportée dans le cadre des négociations avec ce partenaire peut avoir des conséquences négatives sur les partenariats. L'application technique peut ici, par exemple, être réalisée à l'aide de l'identifiant individuel de l'éditeur du réseau d'affiliation déjà protégé.

Le principal avantage de Basket Freeze est la garantie d'une rémunération équitable, mais aussi le renforcement des chaînes et des partenaires qui, depuis le début, ont attiré les clients sur le site web et les ont incités à acheter des produits. Dans le cadre du marketing d'affiliation, les sites de contenu, les Blogger et les comparateurs de prix du gel des paniers en profitent notamment, dans la mesure où ils sont plus motivés, pour que leur offre soit mieux acceptée.

Si le Panier gelé contient tous les Cookies des Marketing-Mixes, cela signifie qu'à l'autre bout de la chaîne, notamment dans le canal des affiliés, il y a un retour sur les ventes. Dans l'ensemble, les ventes générées ne sont jamais les mêmes, mais elles sont transférées vers d'autres canaux de marketing en ligne.

En revanche, les partenaires de vente ne peuvent que constater l'existence d'un solde de vente, ce qui, à court terme, peut conduire certains partenaires à l'absence de vente. Cependant, lors de la mise en œuvre initiale de l'annonceur et de l'introduction d'un gel des paniers, cette conséquence n'est pas du tout évidente. Le gel des paniers est déjà une pratique courante dans le marketing d'affiliation et ne constitue donc pas un inconvénient pour ces partenaires, car la plupart d'entre eux ont déjà fait leurs preuves dans ce domaine.

En automne dernier, l'un des plus grands détaillants allemands du secteur de la mode, qui a confié à Artefact depuis plusieurs années la gestion et l'optimisation de son marketing d'affiliation, a décidé d'instaurer un gel des paniers pour les affiliés uniquement. À la base de cette situation, il y avait l'idée générale que les partenaires de vente au détail représentaient la plus grande part des ventes et que la méthode la plus efficace consistait à faire en sorte que ces partenaires n'atteignent que les codes de vente au détail les plus prometteurs. La collaboration avec cet éditeur ne doit donc pas être totale, mais elle doit plutôt permettre de réduire la part des ventes et de consolider le succès du partenariat, afin que les partenaires du secteur de la viande puissent continuer à jouer un rôle important dans le marketing d'affiliation.

Dans le cadre de cette mise en œuvre, un certain nombre de partenaires de cashback et de fidélisation de Basket-Freeze ont été sélectionnés, afin de renforcer les liens déjà établis.

Grâce à son expertise de longue date en matière de marques, le Artefact a été soutenu non seulement dans le cadre du processus d'évaluation et de certification, mais aussi dans le cadre de la mise en œuvre du gel du panier.

Depuis un certain temps, on sait que la performance d'un partenaire de confiance est toujours très faible. La différence se situe entre 16% et 90%.

Le gel des affiliés n'a pas eu d'effet sur le nombre de ventes et de primes dans le canal des affiliés, mais il a entraîné une réduction du nombre de partenaires de premier plan sur d'autres segments d'éditeurs, tels que Cashbacker et Loyaltypartner, ainsi que des éditeurs qui se trouvent au début ou au milieu du parcours du client, tels que Preis- et Produktsuchen, y compris les éditeurs CSS et les éditeurs de contenu, en particulier les influenceurs, qui sont désormais gérés. C'est ainsi que l'on peut estimer que la part de marché de ces produits sera d'environ 121 milliards de dollars en 2020 et 2021. Dans le cadre du nouveau partenariat avec les éditeurs de la CSS, l'attrait de la coopération peut être renforcé, car il est clair que le cookie créé par les éditeurs de la CSS n'est pas toujours accessible et que ce partenaire peut donc assurer la fourniture de services dans le cadre d'un projet de construction réussi. C'est ainsi que le partenaire du CSS qui s'est regroupé peut aider l'annonceur à obtenir un meilleur rendement du CPC sur la base du CPO, ce qui est plus performant et surtout plus risqué pour l'annonceur. Depuis le début de ce partenariat, CSS-Publisher fait partie des meilleurs partenaires.

L'introduction du gel des paniers a également renforcé l'attractivité des programmes vis-à-vis des réseaux d'influence, qui se situent au début du parcours du client, et a donné à l'annonceur la possibilité d'améliorer sa collaboration.

La capacité d'un certain nombre de partenaires du secteur de la pêche peut donc être considérablement réduite.

Le gel des paniers est l'un des nombreux moyens qui peuvent être mis en œuvre de manière simple pour que votre propre programme de marketing d'affiliation puisse être mis en œuvre selon votre propre méthode.

Le gel des paniers est déjà utilisé par de nombreux annonceurs et peut donc aider à renforcer les dispositions des annonceurs et des éditeurs qui, dans l'entonnoir des ventes, ont tendance à se rapprocher de plus en plus de la réalité et qui, de ce fait, représentent le plus grand risque pour le client de se voir refuser un achat.

L'annonceur n'est donc pas obligé de définir son partenaire ou d'instaurer une collaboration complète. Dans ce contexte, l'annonceur doit reconnaître les partenaires importants qui, par le biais de l'offre d'achat, mais aussi de l'offre de prix, de l'offre de vente et de l'offre d'achat sur des actions spécifiques, ont déjà fait leurs preuves et qui, de ce fait, peuvent également agir en tant que partenaires de l'annonceur. L'effet d'entraînement tatsächliche inkrementelle Umsatzwirkung von Gutscheinpartnern sollte dabei nicht außer Acht gelassen werden. D'après une étude d'Inmar, l'utilisation d'un ticket de caisse et son remboursement par le partenaire concerné ont un effet positif sur le processus de remboursement des frais de scolarité. L'achat d'un ticket de caisse permet d'augmenter le prix de vente, de stimuler les ventes, de recruter de nouveaux clients, mais aussi de fidéliser les clients les plus fidèles.

Par ailleurs, il convient de noter que, même si le partenaire du système de garantie n'a pas encore fait appel au client dans le magasin, ce dernier a été informé, dès lors qu'un chèque a été mis à sa disposition, que le client a renoncé à son achat à la fin de la transaction. L'avantage de ce système réside dans le fait qu'il permet au partenaire de la vente d'obtenir une provision supplémentaire sur la base d'une évaluation individuelle de la performance. Cette attribution est également appelée “Commission Splitting". Vous trouverez d'autres informations sur l'attribution dans le marketing d'affiliation dans le livre blanc "Attribution dans le marketing d'affiliation : un aperçu des possibilités d'utilisation potentielles”nachzulesen.