Dubaï, EAU - 2 novembre 2023
Data et le leader du conseil numérique Artefact MENA ont lancé un livre blanc sur l'IA générative basé sur une enquête complète et des entretiens avec des cadres de diverses industries dans la région MENA. L'étude cherche à comprendre le statut de l'IA générative dans les organisations régionales, les applications clés, les défis et les perspectives.
Selon le rapport, plus de 80% des répondants à l'enquête dans la région MENA constatent des changements au sein de leurs organisations en raison de l'IA générative, impactant la stratégie, les entreprises et les personnes. Près de 50% des répondants à l'enquête ont déjà commencé à explorer les capacités de l'IA générative par la mise en œuvre de POC ou de cas d'utilisation industrialisés. L'expérimentation de la technologie et l'acquisition d'une expérience pratique ont été particulièrement prononcées dans la région.
En outre, les gouvernements du Moyen-Orient ont encouragé l'adoption de l'IA dans les organisations, en particulier dans le secteur public. Des investissements sont réalisés à différents niveaux du cycle de vie, des applications aux modèles fondamentaux en passant par l'infrastructure, y compris les investissements dans les unités de traitement graphique (GPU). En fait, plusieurs pays du CCG ont lancé des stratégies et des initiatives en matière d'IA en mettant l'accent sur l'IA générative.
Selon le livre blanc Artefact, les organisations voient principalement les applications de l'IA générative dans le service à la clientèle, les ventes et le marketing, et les opérations. Pour mettre en œuvre ces cas d'utilisation, les organisations doivent tenir compte de considérations techniques, principalement liées à la protection et à la sécurité data, ainsi qu'à la qualité data. Enfin, il est essentiel de développer les capacités et les compétences requises pour l'IA générative et de lancer des programmes de gestion du changement. En fait, 33% des organisations affirment que leurs employés sont prêts à accepter le changement, tandis que 58% pourraient accepter le changement mais nécessiteraient encore des efforts de gestion du changement.
“Aujourd'hui, au Moyen-Orient, nous sommes au-delà du battage médiatique : la région rattrape rapidement son retard et est prête à explorer toutes les opportunités. Pour libérer le potentiel de l'IA, les organisations doivent avoir une vision holistique de leur vision et de leur feuille de route pour l'IA, et elles doivent mettre en place les bons catalyseurs, y compris la technologie, le personnel et la gouvernance. L'IA peut redéfinir les opérations commerciales dans divers secteurs, et Artefact a joué un rôle moteur en permettant aux organisations d'explorer et de mettre en œuvre ses cas d'utilisation dans différents domaines”.”Rahul Arya, PDG et Managing Partner de Artefact MENA
“La technologie de l'IA générative évolue rapidement et connaît un taux d'adoption très rapide dans la région. Cette technologie a le potentiel de bouleverser les méthodes de travail dans tous les secteurs et la plupart des organisations ont commencé à explorer ces opportunités pour mieux cerner l'impact de l'IA générative. Comme toute nouvelle technologie, l'IA générative s'accompagne de certains défis qui sont progressivement relevés au fur et à mesure que la technologie et les applications évoluent.”Christelle Salame, partenaire de Artefact MENA
Le livre blanc du Artefact peut être téléchargé ici.
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