LVMH joga a carta chinesa. Em um momento em que as relações comerciais com os Estados Unidos estão se tornando cada vez mais complexas, o grupo de luxo LVMH está destacando a existência de alternativas digitais, de cloud e de AI na China para as soluções tecnológicas americanas, que foram amplamente adotadas por empresas e indivíduos na Europa.
A LVMH está seguindo um caminho único, enquanto outros grandes participantes - como o gigante bancário BNP Paribas - evitaram até agora firmar acordos com fornecedores chineses.
Um concurso de inovação para o varejo realizado em Xangai
A LVMH, em colaboração com a Alibaba Cloud, organizou um concurso de inovação focado em agentes AI para o varejo em Xangai, em meados de março de 2025. Ferramentas chinesas de AI generativa foram usadas no evento.
A plataforma de desenvolvimento técnico para modelos AI durante a competição foi a Alibaba Cloud BaiLian. Essa plataforma permite que as empresas criem, personalizem e implementem aplicativos AI com base em modelos de grande escala. As soluções desenvolvidas durante o concurso utilizaram IAs generativas, como Qwen e DeepSeek R1.
IAs geradoras da Alibaba e da DeepSeek
Qwen é uma família de grandes modelos de linguagem (LLMs) desenvolvida pela Alibaba Cloud. O DeepSeek R1, por outro lado, é um concorrente do ChatGPT que revolucionou o cenário AI generativa no início deste ano, oferecendo preços e custos de desenvolvimento mais baixos do que a OpenAI.
Durante o concurso, seis equipes competiram pessoalmente e 15 indivíduos participaram on-line para apresentar suas soluções adaptadas ao varejo de luxo. Mais de 23.000 pessoas assistiram ao evento on-line, e ele atraiu uma atenção significativa da mídia, de acordo com a LVMH.
Criação de experiências personalizadas com AI
A LVMH tem o compromisso de investir em AI generativa.
"Planejamos continuar trabalhando com a Alibaba Cloud em projetos de data para aprimorar a personalização, a eficiência e o envolvimento do cliente. Com a Alibaba Cloud, vemos o verdadeiro potencial da AI para transformar o varejo de luxo e apoiar nossa busca por experiências personalizadas para os clientes."disse Franck Le Moal, CIO da LVMH.
A LVMH tem trabalhado com a Alibaba Cloud desde 2019.
"Ela tem sido essencial para nossa transformação digital e tecnológica na China. Nossa parceria evoluiu da tecnologia cloud para o gerenciamento avançado de data , arquitetura data e, agora, AI e AI generativa."concluiu Franck Le Moal, CIO da LVMH.
Artefact, um grupo francês de consultoria em AI , também contribuiu para o evento de Xangai.
