LVMH spielt die chinesische Karte. In einer Zeit, in der die Handelsbeziehungen mit den Vereinigten Staaten immer komplexer werden, hebt der Luxuskonzern LVMH die Existenz digitaler, cloud- und KI-Alternativen in China zu den amerikanischen Technologielösungen hervor, die von Unternehmen und Privatpersonen in Europa weitgehend übernommen wurden.

LVMH geht einen einzigartigen Weg, während andere große Akteure - wie der Bankenriese BNP Paribas - es bisher vermieden haben, Vereinbarungen mit chinesischen Anbietern einzugehen.

Ein Innovationswettbewerb für den Einzelhandel in Shanghai

LVMH hat in Zusammenarbeit mit Alibaba Cloud Mitte März 2025 in Shanghai einen Innovationswettbewerb zum Thema KI-Agenten für den Einzelhandel veranstaltet. Bei der Veranstaltung wurden chinesische generative KI-Tools eingesetzt.
Die technische Entwicklungsplattform für KI-Modelle während des Wettbewerbs war Alibaba Cloud BaiLian. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, KI-Anwendungen auf der Grundlage von groß angelegten Modellen zu erstellen, anzupassen und einzusetzen. Die während des Wettbewerbs entwickelten Lösungen setzten generative KI wie Qwen und DeepSeek R1 ein.

Generative KI von Alibaba und DeepSeek

Qwen ist eine Familie von großen Sprachmodellen (LLMs), die von Alibaba Cloud entwickelt wurde. DeepSeek R1 hingegen ist ein ChatGPT-Konkurrent, der Anfang des Jahres die generative KI-Landschaft aufmischte, indem er niedrigere Preise und Entwicklungskosten als OpenAI anbot.
Während des Wettbewerbs traten sechs Teams persönlich gegeneinander an und 15 Einzelpersonen nahmen online teil, um ihre auf den Luxuseinzelhandel zugeschnittenen Lösungen zu präsentieren. Laut LVMH verfolgten mehr als 23.000 Menschen die Veranstaltung online, und sie erregte großes Medieninteresse.

Personalisierte Erlebnisse mit KI schaffen

LVMH hat sich verpflichtet, in generative KI zu investieren.

 

“Wir planen, die Zusammenarbeit mit Alibaba Cloud bei data-Projekten fortzusetzen, um Personalisierung, Effizienz und Kundenbindung zu verbessern. Mit Alibaba Cloud sehen wir das echte Potenzial von KI, den Luxuseinzelhandel zu verändern und unser Streben nach personalisierten Kundenerlebnissen zu unterstützen.”
sagte Franck Le Moal, CIO von LVMH.

LVMH arbeitet seit 2019 mit Alibaba Cloud zusammen.

 

“Sie war für unsere digitale und technologische Transformation in China von entscheidender Bedeutung. Unsere Partnerschaft hat sich von der cloud-Technologie zu fortschrittlichem data-Management, data-Architektur und jetzt zu KI und generativer KI entwickelt.”
schloss Franck Le Moal, CIO von LVMH.

Artefact, ein französisches KI-Beratungsunternehmen, trug ebenfalls zu der Veranstaltung in Shanghai bei.

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