DICKIES Ampliação do crescimento europeu com marketing de afiliados

Dickies é um marca de vestuário e roupas de trabalho de renome mundial fundada há um século em Fort Worth, Texas. A empresa começou fabricando roupas resistentes para trabalhadores, incluindo macacões e a icônica jaqueta Eisenhower, desenvolvida para soldados durante a Segunda Guerra Mundial. Hoje, a Dickies opera em mais de 100 países em todo o mundo, projetando, fabricando e vendendo no varejo roupas de trabalho, skatewear e streetwear

O Artefact tem estado ativo na afiliado Desde 2004, a Artefact está no mercado, gerenciando mais de 20 anunciantes em outros países. A Artefact tem uma ampla rede de contatos locais e internacionais, aliada a uma abordagem de rastreamento de desempenho que prioriza a data.

Em novembro de 2021, a Artefact assumiu o gerenciamento do canal de afiliados da Dickies UK, realizando uma reformulação da estratégia do programa. A Artefact aprimorou e modernizou as principais parcerias para atender ao objetivo, introduziu e integrou novas parcerias versáteis e limpou seu programa maduro de qualquer risco de fraude, o que é vital no marketing de afiliados.

A Dickies ficou impressionada com os resultados que se seguiram e pediu à Artefact que lançasse novos territórios na França e na Alemanha na primavera de 2022, com a visão de expandir para muitos outros em um estágio posterior.

O quarto trimestre é um período-chave para a indústria da moda, incluindo períodos de vendas importantes, como o Natal e a Black Friday, e a Dickies não é diferente. O desafio da Artefact era aumentar a receita e o número de vendas durante o quarto trimestre sem aumentar o orçamento e, ao mesmo tempo, agregar valor com a integração de novas parcerias sem gastos adicionais.

“A Artefact garantiu mais visibilidade, melhorou a eficiência e otimizou o modelo de atribuição. Isso nos permitiu melhorar o desempenho do canal, economizando orçamento para investimentos adicionais e receitas incrementais”.”

Katia Sciscioli, Gerente de Marketing DTC da Dickies.

A Dickies visava o crescimento em todos os seus mercados de afiliados, incluindo os mercados francês e alemão, para os quais a Artefact expandiu recentemente o programa de afiliados, bem como o mercado britânico.

Para se adequar à proposta de marca da Dickies, a estratégia da Artefact era se concentrar em três pilares principais do marketing de afiliados:

Além disso, para capitalizar o crescimento, a Artefact adotou uma abordagem estratégica em relação a cashback e promoções, alinhando as atividades com os KPIs do cliente para aumentar a escala.

Desconto para estudantes Os fornecedores são organizações que oferecem descontos para estudantes ou produtos Dickies por meio de um programa de afiliados. Eles fazem parcerias com afiliados, como organizações estudantis ou sites, para promover descontos para seus audiences. Os afiliados recebem uma comissão sobre qualquer venda resultante de cliques em seu link exclusivo, enquanto a Dickies se beneficia do aumento da exposição e das vendas.

A parceria com afiliados do Student Discount permite que a Dickies alcance um público-alvo de estudantes com os produtos certos e ofereça uma jornada de usuário personalizada para aumentar as conversões. Além disso, oferece aos estudantes acesso a um desconto único nas roupas da Dickies, o que pode potencialmente gerar vendas repetidas. Nossa estratégia para os alunos consistia em emitir códigos de uso único, bem como um processo de validação eficaz, para eliminar qualquer abuso do sistema. Isso, combinado com comerciais bem negociados, levou a um ROI significativo para o cliente.

Parceiros CSS nos ajudaram a promover os produtos da Dickies por meio de um link ou código exclusivo, que eles promoveram, permitindo que a Dickies alcançasse um audience mais amplo por meio de suas respectivas redes. Negociamos taxas para melhorar o ROI da Dickies e, ao mesmo tempo, manter a otimização econômica para os parceiros. Implementamos uma política para eliminar duplicatas. Como resultado, conseguimos atingir com sucesso grandes audiences do funil superior por meio de parceiros CSS selecionados, evitando a canibalização.

Grupos fechados de usuários foram nosso terceiro pilar estratégico, limitados a um grupo fechado específico de afiliados, proporcionando um ambiente de marketing mais exclusivo. Isso nos permitiu atingir audiences mais precisos, cada um com um incentivo específico de produto diferente, por exemplo, roupas de trabalho duráveis para trabalhadores de campo. Nosso plano de ação do CUG foi desenvolvido com sites promocionais e de cashback. Usamos aprendizados anteriores e um impulso exclusivo para os principais produtos, com comissionamento incentivado no centro. Isso resultou em um forte ROI de vários sites no Reino Unido, na Alemanha e na França.

A campanha foi bem-sucedida, proporcionando um aumento significativo nos cliques e nas vendas, com um aumento anual de 109% nos cliques no Reino Unido somente no quarto trimestre. Isso coincidiu com um aumento anual de 27% no número total de vendas por meio do canal de afiliados.

O quarto trimestre gerou um aumento de 13% na receita do Reino Unido em relação ao ano anterior, superando a meta de canal em 14%. Isso foi gerado principalmente por meio de parceiros de descontos para estudantes, que foram responsáveis por 39% de vendas, com o CSS sendo responsável por 29%.

Nosso ROI gerado foi de 13, maior do que a média do setor de moda.