Ajudando as marcas a aumentar suas vendas on-line, a relevanC Advertising e a Artefact estão fornecendo a marcas, como a Mattel, uma estrutura para o sucesso do varejo on-line.
Neste vídeo, Maïana Darmendrail, gerente de marketing digital e varejo eletrônico da Mattel France, Thomas Faure, líder de varejo eletrônico da Artefact, e Cedric Chamoux, diretor de mídia de varejo da relevanC Advertising, compartilham sua experiência em aumentar as vendas das marcas da Mattel na plataforma de comércio eletrônico Cdiscount.
Desafio: aumentar a presença e a visibilidade das marcas do Grupo Mattel nos ecossistemas de mídia dos varejistas eletrônicos, aproveitando a mídia de varejo
O varejo eletrônico é um canal de distribuição estratégico para a Grupo Mattel como 32% de transações na categoria de jogos foram realizadas on-line durante o primeiro semestre de 2020.
A mídia de varejo é usada em um objetivo de desempenho possibilitado pelo aproveitamento do data do comprador. A mídia de varejo é especialmente útil para a parte de conversão do funil de vendas.
A mídia de varejo vive em diferentes tipos de ambientes, como:
– na plataforma, Produtos que maximizam a presença de produtos diretamente no site de comércio eletrônico, como marcas patrocinadas, produtos patrocinados, banners de merchandising
– fora da plataforma, Soluções que geram tráfego adicional redirecionado para as páginas de produtos no site de comércio eletrônico, como anúncios em mecanismos de pesquisa, anúncios sociais, anúncios gráficos e em vídeo
Solução: Gerenciamento de alto nível dos investimentos em mídia de varejo da Mattel em parceria com a RelevanC Advertising
Em 2020, o Cdiscount consolidou sua posição como o varejista eletrônico número um da França, gerando 25 milhões de visitantes únicos e 10 milhões de clientes (adicionando um milhão de novos compradores durante o ano).
A visão do Cdiscount de seu ecossistema de mídia de varejo abrange todo o funil de vendas e engloba diferentes etapas (conhecimento da marca, consideração, tráfego, aquisição e insights)
Em fevereiro de 2020, a relevanC introduziu uma plataforma de autosserviço, a relevanC Advertising Platform, desenvolvida inteiramente internamente, que oferece soluções de mídia de varejo por meio de pesquisa e exibição no Cdiscount.
diz Maïana Darmendrail - Gerente Digital e Gerente de E-Retail da Mattel França
afirma Thomas Faure - Líder de E-Retail, Artefact
O Artefact tomou a decisão de realizar uma campanha on-line durante todo o ano voltada para a intenção do comprador. O Artefact definiu audiences personalizados a partir de itens precisos do data do comprador (histórico de compras, intenção de compra, histórico de pesquisa, histórico de navegação, nível de renda...).
A chave para aumentar o desempenho dos investimentos em mídia foi a realização de otimizações contínuas nos KPIs de varejo e de mídia.
explica Cédric Chamoux - Diretor de Mídia de Varejo, relevanC Advertising
Além de aproveitar o ecossistema de varejistas eletrônicos, o Artefact continuou procurando maneiras de inovar e testar novas soluções para desenvolver mais experiência e projetos de escala.
Dessa forma, a Artefact conduziu campanhas fora da plataforma por meio das soluções do Shopping for Partners (Google for Retail), que foram ativadas para apoiar marcos, como o lançamento de produtos.
Resultados: Campanhas publicitárias seis vezes mais eficazes!
A Mattel obteve resultados extremamente positivos por meio de ativações de mídia de varejo em 2020:
– Aumento de 600% sobre o retorno do gasto com publicidade para investimentos em mídia usando a mídia de varejo data (em comparação com campanhas tradicionais)
– de 4 a 10 euros ganhos ao gastar um euro em campanhas de anúncios de exibição e pesquisa
menciona Maiana Darmendrail - Gerente Digital e Gerente de E-Retail, Mattel França
As marcas podem obter sucesso ao combinar métricas de negócios com experiência em mídia, ou seja, sincronizar sinais de varejo (nível de estoque, nível de promoção) com KPIs de mídia para otimizar melhor as campanhas publicitárias.
