relevanC Advertising en Artefact helpen merken hun online verkoop te stimuleren en bieden merken zoals Mattel een raamwerk voor online retailsucces.

In deze video delen Maïana Darmendrail - Digital Marketing & e-Retail Manager bij Mattel Frankrijk, Thomas Faure - E-Retail Lead bij Artefact, en Cedric Chamoux - Retail Media Director bij relevanC Advertising, hun ervaring met het verhogen van de verkoop van Mattel-merken op het Cdiscount e-commerce platform.

Bekijk de hele Hubday eRetail conferentie

Uitdaging: De aanwezigheid en zichtbaarheid van de merken van de Mattel Group op de media-ecosystemen van e-retailers vergroten door gebruik te maken van retailmedia.

E-retail is een strategisch distributiekanaal voor de Mattel Groep als 32% van transacties in de categorie kansspelen werden online uitgevoerd tijdens het 1e semester van 2020.

Retailmedia worden gebruikt in een prestatiedoelstelling die mogelijk wordt gemaakt door gebruik te maken van shopper data. Retailmedia zijn vooral nuttig voor het conversiegedeelte van de verkooptrechter.

Retailmedia leven in verschillende soorten omgevingen, zoals:

– in-platform, producten die de aanwezigheid van producten direct op de e-commerce website maximaliseren, zoals gesponsorde merken, gesponsorde producten, merchandisingbanners

– off-platform, oplossingen die extra verkeer genereren dat wordt omgeleid naar de productpagina's op de e-commerce website, zoals zoekmachineadvertenties, sociale advertenties, display- en videoadvertenties

Oplossing: Hoogwaardige afhandeling van Mattels media-investeringen in de detailhandel in samenwerking met relevanC Advertising

In 2020 verstevigde Cdiscount zijn positie als de nummer één Franse e-tailer, met 25 miljoen unieke bezoekers en 10 miljoen klanten (en een miljoen nieuwe kopers in de loop van het jaar).

De visie van Cdiscount op zijn ecosysteem van retailmedia beslaat de volledige verkooptrechter en omvat verschillende stappen (merkbekendheid, overweging, verkeer, acquisitie en inzichten)

In februari 2020 introduceerde relevanC een zelfbedieningsplatform, het relevanC Advertising Platform, dat volledig intern is gebouwd en dat retailmediaoplossingen biedt via zoeken en weergeven op Cdiscount.

“relevanC Advertising is een best-in-class tool om retail mediacampagnes uit te voeren en te beheren,” aldus relevanC Advertising.”

zegt Maïana Darmendrail - Digital Manager & E-Retail Manager, Mattel Frankrijk

“CDiscount beschikt over zeer volwassen retail media-oplossingen op het gebied van search, display en video,” aldus CDiscount.”

staten Thomas Faure - E-Retail Lead, Artefact

Artefact's nam de beslissing om het hele jaar door een online campagne uit te voeren die gericht is op kopersintentie. Artefact definieerde aangepaste audience's uit precieze shopper data items (aankoopgeschiedenis, koper intentie, zoekgeschiedenis, browsegeschiedenis, inkomensniveau ...).

De sleutel tot het verhogen van de prestaties van media-investeringen was het uitvoeren van voortdurende optimalisaties op zowel retail- als media-KPI's.

“Wij zijn er rotsvast van overtuigd dat voortdurende optimalisatie tot prestatieverbeteringen leidt,” aldus de directeur.”

legt Cédric Chamoux uit - Directeur Retail Media, relevanC Advertising

  • Er zijn optimalisaties aangebracht op verschillende factoren: kanalen (onsite, offsite, zoeken, weergeven), segmenten (audience, trefwoorden), creatieven, formaten.
  • De optimalisaties waren gebaseerd op verschillende statistieken: media metriek, bedrijf metriek, detailhandel statistieken (voorraadniveau, promoties, organische positionering)
  • Optimalisaties gebeurden op andere oplossingen: zoekadvertenties, dagelijkse verbeteringen op trefwoordselectie, display advertising, tweewekelijkse verbeteringen op impactmeting

Naast het benutten van het ecosysteem van de e-retailer, bleef Artefact zoeken naar manieren om te innoveren en nieuwe oplossingen te testen om meer expertise op te bouwen en projecten uit te breiden.

Op die manier voerde Artefact off-platform campagnes uit via Shopping for Partners-oplossingen (Google for Retail) die geactiveerd werden om mijlpalen, zoals productlanceringen, te ondersteunen.

Resultaten: Advertentiecampagnes zes keer effectiever!

Mattel heeft in 2020 zeer positieve resultaten behaald met media-activaties voor de detailhandel:

– 600% verhoging op het rendement op advertentie-uitgaven voor media-investeringen met behulp van retailmedia data (in vergelijking met traditionele campagnes)

– van 4 tot 10 euro verdiend bij besteding van één euro aan display- en zoekadvertentiecampagnes

“relevanC Advertising heeft de meest kwalitatieve data die er op de markt te vinden is. De dagelijkse optimalisatie door Artefact heeft echt de naald verplaatst,”

vermeldingen Maiana Darmendrail - Digital Manager & E-Retail Manager, Mattel Frankrijk

Merken kunnen succes boeken wanneer ze bedrijfsgegevens met media-expertise combineren, d.w.z. retailsignalen (voorraadniveau, promotieniveau) synchroniseren met media-KPI's om reclamecampagnes beter te optimaliseren.