RelevanC Advertising en Artefact helpen merken hun online verkoop te stimuleren en bieden merken, zoals Mattel, een raamwerk voor online retail-succes.

In deze video delen Maïana Darmendrail- Digital Marketing & e-Retail Manager bij Mattel Frankrijk,Thomas Faure - E-Retail Lead bij Artefact, en Cedric Chamoux - Retail Media Director bij relevanC Advertising, hun ervaring met het verhogen van de verkoop van Mattel's merken op het Cdiscount e-commerce platform.

Bekijk de volledige Hubday eRetail conferentie

Uitdaging: Verhogen van de aanwezigheid en zichtbaarheid van de merken van de Mattel Group op de media-ecosystemen van e-retailers door gebruik te maken van retailmedia

E-retail is een strategisch distributiekanaal voor de Mattel Groep, aangezien 32% van de transacties in de gaming categorie online werden uitgevoerd tijdens het eerste semester van 2020.

Retailmedia worden gebruikt in een prestatiedoelstelling die mogelijk wordt gemaakt door gebruik te maken van shopper data. Retailmedia zijn vooral nuttig voor het conversiegedeelte van de sales funnel.

Retail media leeft in verschillende soorten omgevingen, zoals:

- in-platform, producten die de aanwezigheid van producten direct op de e-commercesite maximaliseren, zoals gesponsorde merken, gesponsorde producten, merchandisingbanners

- off-platform, oplossingen die extra verkeer genereren dat wordt omgeleid naar de productpagina's op de e-commerce website, zoals advertenties in zoekmachines, sociale advertenties, display- en videoadvertenties

Oplossing: High touch behandeling van Mattel's retail media-investeringen in samenwerking met relevanC Advertising

In 2020 heeft Cdiscount zijn positie als de nummer één van de Franse e-retailers verstevigd, met 25 miljoen unieke bezoekers en 10 miljoen klanten (en een miljoen nieuwe kopers in de loop van het jaar).

De visie van Cdiscount op zijn retailmedia-ecosysteem bestrijkt de volledige verkooptrechter en omvat verschillende stappen (merkbekendheid, overweging, verkeer, acquisitie en inzichten)

In februari 2020 introduceerde relevanC een zelfbedieningsplatform, het relevanC Advertising Platform, dat volledig in eigen huis is gebouwd en dat services retailmediaoplossingen biedt via search en display op Cdiscount.

"relevanC Advertising is een best-in-class tool om retail media campagnes uit te voeren en te beheren,"

zegt Maïana Darmendrail - Digital Manager & E-Retail Manager, Mattel Frankrijk

"CDiscount beschikt over zeer volwassen retail media-oplossingen in search, display en video,"

stelt Thomas Faure - E-Retail Lead, Artefact

Artefactheeft de beslissing genomen om het hele jaar door een online campagne uit te voeren die gericht is op de intentie van de koper. Artefact heeft aangepaste doelgroepen gedefinieerd op basis van precieze items van de shopper data (aankoopgeschiedenis, intentie van de koper, zoekgeschiedenis, surfgeschiedenis, inkomensniveau ...).

De sleutel tot het verhogen van de prestaties van media-investeringen was het uitvoeren van voortdurende optimalisaties op zowel retail- als media-KPI's.

"Wij hebben de innige overtuiging dat voortdurende optimalisatie leidt tot prestatieverbeteringen,"

verklaart Cédric Chamoux - Directeur Retail Media, relevanC Advertising

  • Er werd geoptimaliseerd op verschillende factoren: kanalen (onsite, offsite, search, display), segmenten (audience, zoekwoorden), creatives, formaten.
  • Optimalisaties waren gebaseerd op verschillende statistieken: media statistieken, business statistieken, retail statistieken (voorraadniveau, promoties, organische positionering)
  • Optimalisaties vonden plaats op verschillende oplossingen: search advertising, dagelijkse verbeteringen op trefwoordselectie, display advertising, tweewekelijkse verbeteringen op impactmeting

Naast het benutten van het ecosysteem van e-retailers, bleef Artefact zoeken naar manieren om te innoveren en nieuwe oplossingen te testen om meer expertise op te bouwen en projecten op te schalen.

Zo voerde Artefact off-platform campagnes via Shopping for Partners oplossingen (Google for Retail) die werden geactiveerd ter ondersteuning van mijlpalen, zoals productlanceringen.

Resultaten: Advertentiecampagnes zes keer effectiever!

Mattel heeft zeer positieve resultaten behaald met media-activaties in de detailhandel in 2020:

- 600% meer rendement op advertentie-uitgaven voor media-investeringen met behulp van retailmedia data (in vergelijking met traditionele campagnes)

- van 4 tot 10 euro verdiend bij besteding van één euro aan display- en search-advertentiecampagnes

"relevanC Advertising heeft de meest kwalitatieve data die je op de markt kunt vinden. De dagelijkse optimalisatie door Artefact heeft de naald echt verplaatst."

vermeldt Maiana Darmendrail - Digital Manager & E-Retail Manager, Mattel Frankrijk

Merken kunnen succes boeken wanneer zij bedrijfsgegevens en mediaexpertise met elkaar vermengen, d.w.z. retailsignalen (voorraadniveau, promotieniveau) synchroniseren met media-KPI's om reclamecampagnes beter te optimaliseren.