L'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les professionnels du tourisme aujourd'hui est de mesurer l'impact réel de leurs campagnes publicitaires. En effet, la plupart des voyageurs réservent leurs vacances de manière indépendante ou par l'intermédiaire d'agences de voyage en ligne. L'Autorité égyptienne du tourisme (ETA) souhaitait mieux comprendre le nombre de visiteurs qui arrivaient réellement en Égypte à la suite de ses campagnes de marketing.

L'équipe de consultants data & AI de Artefact Singapour et notre partenaire technique, Treasure Data, un fournisseur de solutions de premier plan pour la Customer Data Platform (CDP), ont participé au Marketing Digital World Forum (DMWF) - Asia. Ils ont mis en lumière le pouvoir de transformation de l'IA et de la Gen AI dans les pratiques de marketing, et illustré certains cas concrets d'utilisation de la CDP pour un ciblage ultra-personnalisé des consommateurs afin de maximiser le retour sur investissement des campagnes de marketing.

Emmanuel Malherbe, responsable de Research Center à Artefact, a récemment rencontré Sid Mohan, directeur de Data Science & Global Lead for Causal AI Research & Marketing Mix Modelling à Artefact, pour parler de la mesure du marketing.

Bertrand Brisou, Data & Analytics Director at Artefact, a récemment rencontré Emmanuel Malherbe, Head of Research Center at Artefact, pour discuter de son travail en tant que responsable et coordinateur de l'initiative mondiale de marketing et de mesure de Artefact.

Aleksandra Semenenko, directrice de Data Science & Global lead on Marketing Measurement à Artefact, s'est récemment entretenue avec Emmanuel Malherbe, responsable de Research Center à Artefact, pour discuter des modèles MMM développés par l'entreprise et des tendances qui se dessinent aujourd'hui chez les clients.

Les plateformes Customer Data (ou CDP en abrégé) sont populaires sur le marché depuis un certain temps déjà, mais la catégorie a véritablement atteint son plein épanouissement vers 2016-2017. Au fur et à mesure que la catégorie se formait, certains fournisseurs de CDP ont évolué à partir d'autres produits d'entreprise existants et d'autres ont démarré en tant que CDP à part entière, même les nuages de marketing ont pris conscience de cette catégorie en pleine émergence. Aujourd'hui, le CDP est une catégorie mondiale reconnue par Forrester et Gartner, et dispose d'un écosystème florissant de fournisseurs aux points de vue et capacités variés.