Au départ, les jumeaux numériques étaient utilisés pour étudier le comportement des fusées dans diverses circonstances. Aujourd'hui, ils sont largement appliqués pour améliorer les performances opérationnelles et deviennent l'un des concepts phares de l'industrie 4.0, peut-être même une pierre angulaire de l'industrie 5.0.
Les détaillants sont assis sur une mine d'or de data sur les clients, mais trop souvent, cette information est traitée comme un coût plutôt que comme un atout stratégique. Les détaillants qui exploitent les informations data des clients surpassent leurs concurrents de 85% en termes de croissance des ventes et de 25% en termes de marge brute.
Vous est-il déjà arrivé de voir un endroit partout sur vos médias sociaux, de vous y rendre et de vous sentir... déçu ? À l'ère des hashtags et du battage médiatique, la réputation en ligne d'une ville n'a souvent pas grand-chose à voir avec l'expérience vécue. Nous nous posons donc tous la question suivante : comment trouver les endroits qui valent vraiment la peine d'être visités, et pas seulement ceux qui bénéficient d'un bon marketing ?
Le commerce de détail connaît un changement sismique, où data n'est plus seulement un outil de soutien - c'est la force motrice de la croissance, de l'efficacité et de la satisfaction des clients. Pourtant, malgré des investissements massifs dans la transformation numérique, la plupart de ces data restent enfermées dans des silos, coûtant à l'économie mondiale des milliers de milliards et bloquant la prise de décision. Alors que le marché des médias de détail se rapproche des $140 milliards d'euros d'ici 2026, l'opportunité - et la nécessité - d'une collaboration data plus intelligente n'a jamais été aussi grande. Dans cet article, nous explorons comment l'avenir du commerce de détail sera façonné par des écosystèmes connectés, où les détaillants et leurs partenaires s'alignent sur data, la technologie et la confiance. Qu'il s'agisse d'environnements sécurisés en salle blanche ou d'informations alimentées par l'IA, la clé de la croissance partagée réside dans l'élimination des barrières et la mise en place d'une base d'interopérabilité et de gouvernance. Le message est clair : lorsque data circule librement et en toute sécurité, tout le monde y gagne.
Chez Artefact, nous avons toujours pensé que artificial intelligence n'est pas seulement une question d'algorithmes et de data, mais qu'il s'agit d'amplifier la créativité humaine. Cette conviction est inscrite dans notre ADN (Art et Fait) et dans tous les Artefactors. Nous ne nous contentons pas d'être des consultants en IA ; nous vivons et respirons les possibilités créatives qu'elle ouvre.
Dans le paysage évolutif de l'IA d'entreprise, l'essor des systèmes agentiques marque un tournant décisif. Les agents d'IA sont des applications autonomes alimentées par de grands modèles de langage (LLM) capables de raisonner, de mémoriser et d'agir. Ils ne sont plus des répondeurs passifs aux données de l'utilisateur, mais des décideurs actifs qui influencent les processus d'entreprise en temps réel. Mais l'autonomie s'accompagne d'un risque, et le risque s'accompagne de la nécessité d'une supervision structurée. Dans ce nouveau paradigme, la supervision des systèmes technologiques n'est plus facultative, elle est fondamentale.
Alors que la recherche évolue progressivement vers des moteurs conversationnels tels que ChatGPT, Gemini, Le Chat, Claude ou Perplexity, les marques doivent fondamentalement repenser leur mode d'existence en ligne. La visibilité devient centrale : il ne s'agit plus de plaire aux algorithmes de Google mais d'apparaître dans des réponses générées, synthétisées et contextualisées.
Comme l'a souligné Thomas Filaire lors de VivaTech 2025, l'IA accélère les processus médicaux cruciaux, améliore les soins personnalisés aux patients et rationalise les opérations complexes, ce qui conduit en fin de compte à des systèmes de soins de santé plus efficaces et efficients. Il s'agit d'un bond en avant transformateur qui permettra d'obtenir de meilleurs résultats en matière de santé pour tous.
Sidney Zeder est directrice de Data et de AI Consulting chez Artefact. Elle travaille au sein du cabinet dédié au secteur des voyages, du tourisme et des transports en Europe, accompagnant les principaux acteurs de l'industrie sur l'ensemble de la chaîne de valeur data, de la stratégie à l'activation opérationnelle.
