Lors de l'événement HubDay Data & AI d'avril 2023, Brieuc Le Bars, directeur de l'association CodePhenix, et Vincent Luciani, cofondateur et PDG de Artefact, ont présenté leur solution innovante pour la réinsertion professionnelle des détenus. L'application VictorIA utilise l'IA générative pour aider les détenus à rédiger des lettres de motivation personnalisées.

IA générative et réintégration, la genèse d'une collaboration

La réinsertion des détenus dans la société est un enjeu majeur en France. La loi actuelle sur la le taux de retour à l'emploi au cours de la première année suivant la sortie de prison n'est que de 16%. Cela soulève des inquiétudes quant à la capacité du système pénitentiaire à préparer les détenus à retrouver leur place dans la société et à reconstruire leur vie de manière stable et autonome.

L'emploi joue un rôle crucial dans le processus de réinsertion. En permettant aux anciens détenus d'accéder à un emploi, on leur donne une chance de se réinsérer pleinement dans la société, de subvenir à leurs besoins et de reconstruire leur identité professionnelle.

“Chez CodePhenix, nous pensons que le retour au travail est l'un des piliers de la réinsertion. C'est la porte d'entrée vers le logement, l'accès aux droits, la santé, la famille, etc. Pourtant, seulement 16% des personnes sortant de prison trouvent un emploi au cours de leur première année hors des murs.”
Brieuc Le Bars, Directeur, Association CodePhenix

Au sein du Association CodePhenix s'investit activement dans la réinsertion professionnelle des anciens détenus, en se concentrant notamment sur les opportunités offertes par le secteur numérique. Grâce à des programmes de formation sur mesure et à un accompagnement personnalisé, l'association aide les sortants de prison à acquérir les compétences dont ils ont besoin pour réussir dans ce domaine en constante évolution. CodePhenix prépare les candidats à des opportunités d'emploi dans des secteurs émergents et à une réinsertion professionnelle durable.

Pour sa part, Artefact s'engage à démocratiser data. L'entreprise met à profit ses connaissances approfondies de l'IA générative pour soutenir la réinsertion professionnelle des détenus. En collaborant avec CodePhenix, Artefact développe des outils technologiques innovants visant à créer de nouvelles opportunités d'avenir pour les anciens détenus. L'IA générative offre un potentiel prometteur pour responsabiliser ces personnes en identifiant les compétences transférables et en facilitant l'accès à des emplois compatibles avec leur profil.

Avantages de l'IA générative pour la rédaction de lettres de motivation

Grâce à ses capacités de traitement du langage naturel et de génération de textes, la technologie GenAI analyse les informations fournies par les détenus et crée des lettres de motivation adaptées à leur profil et à l'emploi recherché, tout en respectant les conventions et les attentes des employeurs.

“Nous avons travaillé à la construction d'une sorte d'assistant social virtuel augmenté qui pose aux détenus des questions personnalisées pour comprendre leurs motivations, leur univers, les environnements éducatifs et professionnels qu'ils ont déjà connus. Ces informations sont ensuite croisées avec les caractéristiques de la description du poste pour produire automatiquement une lettre de motivation.”
Vincent Luciani, directeur général, ARTEFACT

L'IA générative apporte trois avantages concrets à la rédaction des lettres de motivation. Tout d'abord, il normalise la rédaction des lettres de motivation en proposant des modèles prédéfinis et en guidant les utilisateurs dans la structure et le contenu de leur lettre. Cela garantit la cohérence des documents produits.

Deuxièmement, la technologie supprime automatiquement les fautes d'orthographe et de grammaire, ce qui améliore la qualité de la lettre de motivation et renforce la crédibilité du candidat.

Troisièmement, l'interactivité de l'application basée sur la GenAI permet également aux utilisateurs d'obtenir des suggestions personnalisées et des conseils pertinents sur la manière d'améliorer leurs candidatures. Les détenus bénéficient d'un soutien personnalisé dans leur processus de rédaction, ce qui les aide à mettre en valeur leurs compétences et leur motivation.

Fonctionnement de l'application VictorIA et participation des détenus

VictorIA dispose d'une interface interactive et intuitive qui facilite la rédaction des lettres de motivation.

L'application s'appuie sur un processus de questions-réponses et écriture guidée par l'IA générative. Les personnes en réinsertion professionnelle sont invitées à répondre à une série de questions sur leur expérience professionnelle, leurs compétences, leurs motivations et leurs objectifs. Ces réponses permettent à l'application de générer une lettre de motivation personnalisée, structurée et adaptée aux objectifs de chacun. Il propose également des suggestions de phrases et de formulations pour enrichir le contenu de la lettre, tout en permettant aux utilisateurs de personnaliser et de modifier le texte généré. 

Pour atteindre ces résultats, la VictorIA consiste à collecter les data personnalisées des candidats, à générer des lettres de motivation et à orchestrer les actions à l'aide de la technologie open source LangChain, qui gère l'orchestration au-dessus de GPT. Cette nouvelle technologie utilise une API fermée, Microsoft Azure, pour garantir la sécurité des data privées des candidats. De plus, l'utilisation de l'ingénierie des messages-guides (le processus de conception et de création des messages-guides) résout le problème du manque de contexte et évite les hallucinations et les biais dans les réponses générées.

“Une grande partie de l'application sera développée par nos apprenants, les personnes que nous formons au développement web chez CodePhenix. Ils pourront développer leurs compétences dans des technologies intéressantes comme l'interrogation d'API complexes et l'utilisation du framework ReactJS. Et pour nous, c'est une véritable opportunité.”
Brieuc Le Bars, Directeur, Association CodePhenix

Il est important de noter que les personnes en réinsertion ont été activement impliquées dans la construction et le codage de l'application. Le projet a organisé des ateliers et des sessions de formation au cours desquels les participants ont pu apporter leur expertise et leurs idées pour façonner l'application en fonction de leurs besoins et de leurs préférences. Cette approche participative favorise leur autonomie dans le processus de réinsertion professionnelle et renforce leur engagement dans le projet.

L'IA générative dans la réinsertion professionnelle : perspectives d'avenir

L'IA générative offre un soutien concret aux personnes en réinsertion qui peuvent être confrontées à une “page blanche” lorsqu'elles rédigent une lettre de motivation. En fournissant à ces personnes de l'aide à la rédaction d'une lettre de motivation, l des modèles et des suggestions adaptés à leur profil, ils peuvent exprimer leurs compétences et leur motivation de manière claire et convaincante.

VictorIA a également optimise le temps pour les travailleurs sociaux et les agents de réinsertion. En automatisant certaines tâches, comme la rédaction de lettres, l'application permet aux professionnels de se concentrer davantage sur l'accompagnement personnalisé des détenus.

Un autre avantage clé de l'utilisation de l'IA générative est de promouvoir la confiance et l'autonomie des futurs candidats à l'emploi. En les impliquant activement dans le processus de rédaction et en leur offrant des outils pour créer des lettres de motivation de qualité, l'IA générative renforce leur estime de soi et leur capacité à se présenter de manière positive aux employeurs potentiels.

Quelle est la prochaine étape ? Garantir l'utilisation de VictorIA dans les établissements pénitentiaires, où l'accès à l'internet peut être limité ou inexistant. L'adaptation à une utilisation sans connexion à l'internet doit être prise en compte. Cela signifie qu'il faut développer une version hors ligne de l'application, stockée sur des serveurs locaux ou intégrée dans des appareils spécifiques.

Le projet de réhabilitation professionnelle mené par CodePhenix et Artefact ouvre de nouvelles perspectives prometteuses quant à l'utilisation de l'IA générative pour améliorer les taux d'emploi des anciens détenus et créer de nouvelles opportunités pour leur avenir.