Artefact data transformation toolkit: use cases & enablers.

A Artefact desenvolveu uma biblioteca sob medida de casos de uso da data para destinos turísticos emergentes que abordam as áreas de foco discutidas acima.

Aproveitar o poder do data para destinos turísticos emergentes requer uma combinação de infraestrutura física e não física. Isso representa a espinha dorsal da estratégia do data e deve ser bem executado para dar suporte a uma entrega eficaz.

1. PLATAFORMA DE BIG DATA: Para começar a aproveitar o data disponível, é necessária uma solução completa que englobe a ingestão, o armazenamento e o processamento, a modelagem, a visualização e a geração de relatórios do data, que pode ser criada e expandida com base em qualquer arquitetura existente.

2. GOVERNANÇA DE DADOS: É fundamental definir e implementar diretrizes e políticas claras em quatro áreas principais: qualidade do data, segurança do data, privacidade do data e gerenciamento do data. A boa governança do data aumenta a eficiência dos negócios, reduz os riscos de segurança e conformidade e facilita a tomada de decisões.

3. MODELO OPERACIONAL DE DADOS: É essencial estabelecer funções e responsabilidades organizacionais claras, bem como processos adequados, incluindo a definição das funções dos produtores e usuários do data e a definição de políticas e processos para a correção da qualidade do data.

4. CULTURA DE DADOS: Por fim, são necessários treinamento e capacitação contínuos para adotar as soluções implementadas de data. Nomear defensores da mudança dentro da organização para garantir a adesão e manter uma comunicação constante sobre o progresso e os resultados positivos são os principais exemplos de ações que uma organização deve realizar para garantir um gerenciamento eficaz da mudança data.

Espera-se que os níveis de turismo se recuperem para os níveis de 2019 em 2023, com a aceleração da recuperação pós-pandemia do setor à medida que o desejo dos turistas de viajar reacende. No entanto, o caminho para a recuperação continua desequilibrado, com fatores como taxas de vacinação, segurança sanitária, dinâmica de mercado, preferências do consumidor e adaptabilidade de empresas e destinos desempenhando papéis vitais; e com a inflação, a escassez de combustível e fatores políticos, o setor ainda enfrentará outros problemas.

Nesse clima, o data e o digital são mais importantes do que nunca para os destinos turísticos. Mas a transformação do data não é uma jornada fácil: ela exige uma abordagem holística que consiste em estabelecer a infraestrutura técnica correta, desenvolver novos recursos e mudar para incutir uma mentalidade que priorize o data em todos os níveis da organização.

Nós do Artefact sabemos que, quando usado adequadamente, o data pode garantir uma tomada de decisão eficaz, tanto para a recuperação de curto prazo quanto para o crescimento estratégico de longo prazo. Nossos especialistas em data deram suporte a muitos participantes importantes e emergentes da cadeia de valor do turismo em todo o mundo em suas transformações de data, ajudando-os a aproveitar o poder do data e a utilizar seus insights não apenas para atingir seus objetivos estratégicos, mas também para crescer e prosperar.

COLABORADORES DO ARTEFACT:
Anthony Cassab, Anthony Hanna, Hemanth Mandava, Faisal Najmuddin e Andrei Dogaru