这篇文章是我们的Artefact 旅游业数据电子书的一部分。
Artefact 为新兴旅游目的地开发了一个定制的数据使用案例库,以解决上述重点领域的问题。

为新兴旅游目的地利用数据的力量,需要结合硬性和软性基础设施。这代表了数据战略的骨干,必须得到良好的执行以支持有效的交付。
1.大数据平台:为了开始利用现有的数据,需要一个完整的解决方案,包括数据摄取、存储和处理、建模、可视化和报告,它可以在任何现有的架构之上建立和扩展。
2.数据治理:在四个关键领域定义和实施明确的指导方针和政策是至关重要的:数据质量、数据安全、数据隐私和数据管理。良好的数据管理可以提高业务效率,降低安全和合规风险,并促进决策。
3.数据操作模式:建立明确的组织角色和责任,以及合适的流程,包括定义数据生产者和使用者的角色,并制定数据质量补救的政策和流程是至关重要的。
4.数据文化:最后,为了采用已实施的数据解决方案,需要不断地提高技能和培训。任命组织内部的变革倡导者以确保买入,并保持对进展和积极成果的持续沟通,是一个组织为确保有效的数据变革管理而必须采取的关键行动。

结论
预计旅游业水平将在2023年回升到2019年的水平,随着游客的旅行欲望重新燃起,该行业在大流行病后的恢复速度将加快。然而,复苏之路仍然是不平衡的,包括疫苗接种率、卫生安全、市场动态、消费者偏好以及企业和目的地的适应性等因素发挥着至关重要的作用;加上通货膨胀、燃料短缺和政治因素,该行业仍将面临其他问题。
在这种环境下,数据和数字对旅游目的地来说比以往任何时候都更加重要。但数据转型不是一个简单的旅程:它需要一个整体的方法,包括建立正确的技术基础设施,建立新的能力,并转向在组织的各个层面灌输数据优先的思想。
我们在Artefact ,知道如果使用得当,数据可以确保有效的决策,无论是短期恢复还是长期战略增长。我们的数据专家已经支持世界各地旅游业价值链上的许多顶级和新兴企业进行数据转型,帮助他们利用数据的力量,并利用其洞察力,不仅实现他们的战略目标,而且还能增长和繁荣。
ARTEFACT 撰稿人:
Anthony Cassab, Anthony Hanna, Hemanth Mandava, Faisal Najmuddin and Andrei Dogaru

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