本文是 Artefact Data for Tourism 电子书的一部分。.

Artefact 为新兴旅游目的地开发了一个定制的 data 使用案例库,以解决上述重点领域的问题。.

利用 data 的力量促进新兴旅游目的地的发展需要软硬基础设施的结合。这代表着 data 战略的支柱,必须得到良好的执行,以支持有效的实施。.

1.大数据平台: 要开始利用可用的 data,需要一个包括 data 采集、存储和处理、建模、可视化和报告的完整解决方案,该解决方案可在任何现有架构的基础上构建和扩展。.

2.数据管理: 在四个关键领域定义和实施明确的指导方针和政策至关重要:data 质量、data 安全、data 隐私和 data 管理。对 data 的良好管理可提高业务效率,降低安全和合规风险,促进决策制定。.

3.数据运行模式: 建立明确的组织角色和责任以及适当的流程至关重要,包括确定 data 生产者和使用者的角色,以及制定 data 质量补救政策和流程。.

4.数据文化: 最后,要采用已实施的 data 解决方案,就必须不断提高技能和开展培训。从组织内部任命变革倡导者以确保获得支持,并就进展情况和积极成果保持持续沟通,这些都是组织为确保有效的 data 变革管理而必须采取的主要行动。.

结论

预计到 2023 年,旅游业水平将回升到 2019 年的水平,随着游客旅游欲望的重燃,旅游业在大流行病后将加速复苏。然而,复苏之路仍不平衡,疫苗接种率、卫生安全、市场动态、消费者偏好以及企业和目的地的适应性等因素都起着至关重要的作用;再加上通货膨胀、燃料短缺和政治因素,旅游业仍将面临其他问题。.

在这种情况下,data 和数字化对于旅游目的地来说比以往任何时候都更加重要。但是,data 转型并非易事:它需要一个整体的方法,包括建立正确的技术基础设施、建设新的能力,以及在组织的各个层面灌输 data 优先的思想。.

我们 Artefact 知道,如果使用得当,data 可以确保有效决策,无论是短期恢复还是长期战略增长。我们的 data 专家已经为全球旅游业价值链中的许多顶级企业和新兴企业的 data 转型提供了支持,帮助他们利用 data 的力量和洞察力,不仅实现了战略目标,而且实现了增长和繁荣。.

ARTEFACT 撰稿人:
Anthony Cassab、Anthony Hanna、Hemanth Mandava、Faisal Najmuddin 和 Andrei Dogaru