本文摘自我们的《旅游业Artefact 》电子书。
Artefact 为新兴旅游目的地开发了一个定制的数据使用案例库，以解决上述重点领域的问题。
要充分发挥数据在新兴旅游目的地的作用，必须兼顾硬件和软件基础设施的建设。这是数据战略的基石，必须落实到位，才能确保战略的有效实施。
1. 大数据平台：为了开始利用现有数据，需要一套涵盖数据采集、存储与处理、建模、可视化和报表生成的完整解决方案，该方案可在任何现有架构基础上构建和扩展。
2. 数据治理：在四个关键领域制定并实施明确的指导方针和政策至关重要：数据质量、数据安全、数据隐私和数据管理。良好的数据治理能够提高业务效率，降低安全和合规风险，并促进决策制定。
3. 数据运营模式：必须明确组织内的角色与职责，并建立适当的流程，包括界定数据生产者和使用者的角色，以及制定数据质量整改的政策和流程。
4. 数据文化：最后，为了有效应用已实施的数据解决方案，必须持续提升技能并开展培训。从组织内部选拔变革推动者以确保获得支持，并就进展和积极成果保持持续沟通，这些都是组织为确保有效实施数据变革管理而必须采取的关键举措。
结论
预计2023年旅游业将回升至2019年的水平，随着游客的出行意愿重新燃起，该行业的疫情后复苏步伐将加快。然而，复苏之路仍不均衡，疫苗接种率、卫生安全、市场动态、消费者偏好以及企业和旅游目的地的适应能力等因素都起着至关重要的作用；此外，受通货膨胀、燃油短缺和政治因素的影响，该行业仍将面临其他挑战。
在当前形势下，数据和数字化对旅游目的地而言比以往任何时候都更为重要。但数据转型并非易事：它需要采取一种整体性策略，包括建立合适的技术基础设施、培养新能力，以及推动整个组织各层级树立“数据优先”的思维方式。
Artefact 只要运用得当，数据就能为短期复苏和长期战略增长提供有效的决策支持。我们的数据专家已协助全球旅游产业链中众多顶尖企业和新兴企业完成了数据转型，帮助他们释放数据潜力，利用数据洞察力，不仅实现战略目标，更实现持续增长与蓬勃发展。
ARTEFACT ：
Anthony Cassab、Anthony Hanna、Hemanth Mandava、Faisal Najmuddin 和 Andrei Dogaru
