Principais conclusões do painel de discussão com Matthieu Heslouin, diretor digital da Bpifrance, e Lionel Chaine, diretor de informática da Bpifrance, na Adopt AI da Artefact 5 de junho de 2024

Perguntas de Fabrice Henry, sócio-gerente da Artefact.

Jornada de transformação

Nos últimos cinco anos, a Bpifrance evoluiu de um banco de investimento tradicional para uma empresa de fintech. Essa mudança é impulsionada pela necessidade de aumentar a produtividade, simplificar as operações e apoiar o ecossistema empresarial francês por meio de tecnologias avançadas de gerenciamento data e AI . Isso começou com uma abordagem centrada no data, enfatizando a importância do data nos processos de tomada de decisão relacionados a investimentos e financiamentos. Os investimentos substanciais da Bpifrance na criação de uma infraestrutura data robusta lançaram as bases para a integração da AI em suas operações, marcando uma etapa fundamental em sua evolução.

AI estratégia de implementação

A estratégia da Bpifrance para AI baseia-se em quatro pilares principais.

Em primeiro lugar, eles promoveram a adoção de ferramentas AI seguras em toda a organização, começando com um chatbot seguro e em conformidade, usado por todos os funcionários.

Em segundo lugar, a Bpifrance pretende incorporar o AI em todas as ferramentas usadas diariamente na empresa. Fazendo parcerias com fornecedores de software e integrando seus recursos AI .

Em terceiro lugar, a Bpifrance se concentra em gerenciar e alavancar data internamente, deixando de usar fontes públicas data para desenvolver recursos internos de gerenciamento data . data data Isso envolve o uso de técnicas avançadas, como processamento gráfico, para melhorar a qualidade e reduzir erros.

Por fim, o treinamento das equipes para usar e gerenciar com eficácia o site data é crucial, com investimentos significativos na formação de equipes internas capazes de desenvolver e manter a infraestrutura necessária.

Ecossistema e eficiência comercial

O objetivo da Bpifrance é impulsionar a adoção do AI nas empresas francesas, aumentando a eficiência por meio de ferramentas orientadas pelo AI para produtividade, tomada de decisões e suporte ao cliente. A Bpifrance quer ser a principal empresa de capital de risco e private equity da Europa. A Bpifrance incentiva as empresas em que investe a adotar o AI e apóia fortemente as pequenas e médias empresas na França. Esse apoio inclui a avaliação da maturidade da AI e a orientação em sua jornada para a AI . Um dos principais objetivos da Bpifrance é estabelecer a França como um dos principais ecossistemas de AI na Europa, potencialmente ocupando o terceiro lugar no mundo, depois dos EUA e da China. Isso envolve a transformação de suas operações e a influência no cenário de negócios mais amplo na França.

" O siteAI é uma grande aposta para nós, pois ajuda a melhorar a eficiência dos negócios e apoia a transição das empresas do nosso portfólio para práticas mais inovadoras e sustentáveis."
Matthieu Heslouin, diretor digital da Bpifrance

Desafios e metas futuros

Para o futuro, a empresa enfrenta desafios relacionados ao dimensionamento das soluções AI e à manutenção da conformidade. As próximas etapas envolvem a abordagem desses problemas e a determinação do nível ideal de investimento necessário para tornar os modelos AI eficientes e eficazes. Há um debate estratégico sobre se o AI deve aprimorar principalmente os processos existentes ou interromper fundamentalmente as operações tradicionais do banco e da empresa de investimentos. A colaboração entre os departamentos digital e de TI tem sido fundamental, criando programas sólidos de inovação aberta para permitir projetos-piloto e provas de conceito em várias áreas de negócios. Aproveitando as parcerias com os fornecedores de software já estabelecidos, o Bpifrance integra os recursos do AI em seus sistemas e testa amplamente esses novos recursos. Essa abordagem colaborativa garante que a organização permaneça na vanguarda dos avanços tecnológicos.