Principales conclusiones del debate con Matthieu Heslouin, director digital de Bpifrance, y Lionel Chaine, director de informática de Bpifrance, en la AI Adopt AI organizada por Artefact el 5 de junio de 2024.

Preguntas de Fabrice Henry, Socio Director de Artefact.

Viaje de transformación

En los últimos cinco años, Bpifrance ha pasado de ser un banco de inversión tradicional a convertirse en una fintech Compañia. Este cambio está impulsado por la necesidad de mejorar la productividad, agilizar las operaciones y apoyar el ecosistema empresarial francés mediante tecnologías avanzadas de gestión data y AI . Esto comenzó con un enfoque centrado en data, haciendo hincapié en la importancia de data en los procesos de toma de decisiones relacionados con la inversión y la financiación. Las importantes inversiones de Bpifrance en la creación de una sólida infraestructura data han sentado las bases para integrar AI en sus operaciones, marcando un paso fundamental en su evolución.

AI estrategia de aplicación

La estrategia de Bpifrance AI se basa en cuatro pilares fundamentales.

En primer lugar, promovieron la adopción de herramientas seguras de AI en toda la organización, empezando por un chatbot seguro y conforme a las normas utilizado por todos los empleados.

En segundo lugar, Bpifrance pretende integrar AI en todas las herramientas utilizadas a diario en Compañia. Para ello, se asociará con proveedores de software e integrará sus funciones en AI .

En tercer lugar, Bpifrance se centra en la gestión y el aprovechamiento interno de data , pasando de las fuentes públicas de data al desarrollo de capacidades internas de gestión de data . Para ello se utilizan técnicas avanzadas, como el tratamiento de gráficos data , para mejorar la calidad de data y reducir los errores.

Por último, es crucial formar a los equipos para que utilicen y gestionen eficazmente data , con inversiones significativas en la creación de equipos internos capaces de desarrollar y mantener la infraestructura necesaria.

Ecosistema y eficiencia empresarial

El objetivo de Bpifrance es impulsar la adopción de AI en las empresas francesas, mejorando la eficiencia mediante herramientas de productividad, toma de decisiones y atención al cliente basadas en AI. Bpifrance quiere ser el principal actor de capital riesgo en Europa. Bpifrance empuja a las empresas en las que invierte a adoptar AI y presta un gran apoyo a las pequeñas y medianas empresas francesas. Este apoyo incluye la evaluación de su madurez en AI y la orientación en su camino hacia AI . Uno de los principales objetivos de Bpifrance es convertir a Francia en uno de los principales ecosistemas de AI en Europa, potencialmente el tercero a nivel mundial después de Estados Unidos y China. Esto implica transformar sus operaciones e influir en el panorama empresarial francés.

"AI es una apuesta importante para nosotros, ya que ayuda a mejorar la eficiencia empresarial y apoya la transición de nuestras empresas de cartera hacia prácticas más innovadoras y sostenibles".
Matthieu Heslouin, Director Digital de Bpifrance

Retos y objetivos futuros

De cara al futuro, Compañia se enfrenta a retos relacionados con la ampliación de las soluciones de AI y el mantenimiento de la conformidad. Los próximos pasos consisten en abordar estas cuestiones y determinar el nivel óptimo de inversión necesario para que los modelos de AI sean eficientes y eficaces. Existe un debate estratégico sobre si AI debe mejorar principalmente los procesos existentes o alterar fundamentalmente las operaciones tradicionales del banco y de la inversión Compañia. La colaboración entre los departamentos digital y de TI ha sido fundamental, creando sólidos programas de innovación abierta para permitir proyectos piloto y pruebas de concepto en diversas áreas de negocio. Aprovechando las asociaciones con los proveedores de software tradicionales, Bpifrance integra las capacidades de AI en sus sistemas y prueba estas nuevas funciones de forma exhaustiva. Este enfoque colaborativo garantiza que la organización se mantenga a la vanguardia de los avances tecnológicos.