Matthieu Heslouin, Chief Digital Officer bei Bpifrance, und Lionel Chaine, CIO bei BPIfrance auf dem Adopt AI Summit - Bank oder Fintech, wie verändert KI die Dinge?

In den letzten fünf Jahren hat sich Bpifrance von einer traditionellen Investmentbank zu einem Fintech-Unternehmen entwickelt. Dieser Wandel wurde durch die Notwendigkeit vorangetrieben, die Produktivität zu steigern, den Betrieb zu rationalisieren und das französische Unternehmensökosystem durch fortschrittliches data-Management und KI-Technologien zu unterstützen. Dies begann mit einem data-zentrierten Ansatz, der die Bedeutung von data bei Entscheidungsprozessen im Zusammenhang mit Investitionen und Finanzierungen betonte. Die beträchtlichen Investitionen von Bpifrance in die Schaffung einer robusten data-Infrastruktur haben die Grundlage für die Integration von KI in ihre Abläufe geschaffen und stellen einen entscheidenden Schritt in ihrer Entwicklung dar.

Die KI-Strategie von Bpifrance stützt sich auf vier wichtige Säulen.

Erstens förderten sie die Einführung sicherer KI-Tools im gesamten Unternehmen, beginnend mit einem kompatiblen und sicheren Chatbot, der von allen Mitarbeitern genutzt wird.

Zweitens strebt Bpifrance an, KI in alle Tools einzubinden, die täglich im Unternehmen verwendet werden. Durch Partnerschaften mit Softwareanbietern und die Integration von deren KI-Funktionen.

Drittens konzentriert sich Bpifrance darauf, data intern zu verwalten und zu nutzen, indem es von öffentlichen data-Quellen auf die Entwicklung interner data-Verwaltungsfunktionen umsteigt. Dabei werden fortschrittliche Techniken wie die grafische data-Verarbeitung eingesetzt, um die data-Qualität zu verbessern und Fehler zu reduzieren.

Und schließlich ist die Schulung der Teams für die effektive Nutzung und Verwaltung von data von entscheidender Bedeutung, wobei erhebliche Investitionen in den Aufbau interner Teams getätigt werden, die in der Lage sind, die erforderliche Infrastruktur zu entwickeln und zu pflegen.

Bpifrance will die Einführung von KI in französischen Unternehmen vorantreiben und die Effizienz durch KI-gesteuerte Tools in den Bereichen Produktivität, Entscheidungsfindung und Kundensupport steigern. Bpifrance möchte der wichtigste VC- und Private-Equity-Akteur in Europa werden. Bpifrance drängt die Unternehmen, in die es investiert, zur Einführung von KI und unterstützt kleine und mittlere Unternehmen in Frankreich. Zu dieser Unterstützung gehört die Bewertung ihrer KI-Reife und die Begleitung auf ihrem KI-Weg. Eines der Hauptziele von Bpifrance ist es, Frankreich als führendes KI-Ökosystem in Europa zu etablieren, das nach den USA und China den dritten Platz in der Welt einnehmen könnte. Dazu muss das Unternehmen seinen Betrieb umgestalten und Einfluss auf die breitere Unternehmenslandschaft in Frankreich nehmen.

“KI ist für uns von großer Bedeutung, da sie zur Verbesserung der geschäftlichen Effizienz beiträgt und den Übergang unserer Portfoliounternehmen zu innovativeren und nachhaltigeren Praktiken unterstützt.”

Matthieu Heslouin, Chief Digital Officer bei Bpifrance

Mit Blick auf die Zukunft steht das Unternehmen vor Herausforderungen im Zusammenhang mit der Skalierung von KI-Lösungen und der Einhaltung von Vorschriften. Die nächsten Schritte bestehen darin, diese Probleme anzugehen und die optimale Höhe der Investitionen zu bestimmen, die erforderlich sind, um KI-Modelle effizient und effektiv zu machen. Es gibt eine strategische Debatte darüber, ob KI in erster Linie bestehende Prozesse verbessern oder die traditionellen Abläufe von Banken und Investmentgesellschaften grundlegend stören sollte. Die Zusammenarbeit zwischen der Digital- und der IT-Abteilung ist von entscheidender Bedeutung, da sie starke Open-Innovation-Programme aufbaut, um Pilotprojekte und Proofs of Concept in verschiedenen Geschäftsbereichen zu ermöglichen. Durch die Nutzung von Partnerschaften mit etablierten Softwareanbietern integriert Bpifrance KI-Funktionen in seine Systeme und testet diese neuen Funktionen ausgiebig. Dieser kollaborative Ansatz stellt sicher, dass das Unternehmen an der Spitze des technologischen Fortschritts bleibt.