Desde 2016, a Artefact tem trabalhado com Micron's A Crucial, marca de memória e armazenamento para consumidores, otimiza continuamente o desempenho de seus mecanismos de pesquisa. A Crucial é uma marca global e premiada de produtos de memória e armazenamento SSD, que oferece desempenho inigualável a milhões de clientes há mais de 25 anos.
Contexto: No início de 2021, um declínio nos snippets em destaque
Como líder global de SEO da Crucial, Artefact monitora regularmente e fornece métricas de pesquisa reports mensalmente. Entre janeiro e fevereiro de 2021, foi observada uma queda de 500 para 320 em seus featured snippets (FS).
A queda nos snippets em destaque é importante porque eles geralmente estão localizados na parte superior das páginas de resultados do Google e oferecem maior visibilidade aos pesquisadores. Seu posicionamento pode não apenas aumentar o reconhecimento da marca, mas também, e mais importante, o tráfego.
O Artefact alertou a Crucial e apresentou a eles um plano de ação.
Desafio: Um plano de ataque para recuperar o tráfego perdido
A Crucial estava a bordo do Artefact desde o início, mesmo que isso significasse aumentar seu orçamento para o ano fiscal. Mas eles concordaram que a situação era séria: eles haviam perdido tráfego e queriam recuperá-lo.
Começamos analisando nossas consultas relevantes no cenário SERP do Google para ver o que precisávamos priorizar. Descobrimos que, para nossos termos prioritários, além dos posicionamentos orgânicos tradicionais, os vídeos apareciam em 88% dos casos, com predominância do YouTube, enquanto os snippets em destaque apareciam em 43% dos casos.
Decidimos aproveitar nosso conteúdo existente, mas fazer ajustes para maximizar nossa presença nas posições de snippet em destaque usando dois KPIs:
1. Aumentar a visibilidade da marca
2. Aumentar o tráfego do site
Solução: Os snippets em destaque certos para o audience certo
O alvo audience para os artigos da Crucial inclui clientes potenciais em estágio inicial e intermediário. Os clientes potenciais em estágio inicial estão cientes de que têm um problema - ou seja, velocidade lenta do computador - mas ainda não perceberam que a solução poderia ser um produto Crucial.
Os clientes potenciais em estágio intermediário estão cientes do problema e têm uma ideia da solução, ou seja, atualizar a RAM, mas não sabem que tipo de RAM precisam ou como instalá-la.
Para criar os snippets “perfeitos” para levar esses clientes diretamente aos produtos da Crucial, elaboramos um plano de cinco etapas:
Resultados: Crescimento imediato e sustentado do snippet em destaque
Com as alterações de conteúdo feitas no início de maio, foi observado um crescimento imediato de três dígitos nas contagens de snippets em destaque, no share of voice e no tráfego. Esse impacto foi sustentado, com as contagens de snippets em destaque de propriedade continuando a crescer após o término do projeto.
Analisando as SERPs para entender a situação do nosso mercado, usando o data de terceiros para entender onde estão nossas oportunidades e, em seguida, aproveitando nosso conteúdo existente para fazer alterações pequenas, mas muito precisas, não apenas observamos o crescimento do snippet em destaque, mas, após as alterações no conteúdo, um crescimento considerável nos resultados do People Also Ask.
Embora esse projeto já tenha sido concluído, as lições que aprendemos e compartilhamos com a Crucial servirão para melhorar nossa identificação de oportunidades de snippets de recursos e a maneira como escrevemos e analisamos o conteúdo no futuro.
