Seit 2016 arbeitet Artefact mit Micron's Crucial, eine Marke für Arbeitsspeicher und Speicherprodukte für Privatkunden, um die Leistung ihrer Suchmaschine kontinuierlich zu optimieren. Crucial ist eine globale und preisgekrönte Marke für Arbeitsspeicher und SSD-Speicherprodukte, die seit über 25 Jahren Millionen von Kunden eine unvergleichliche Leistung bietet.
Der Kontext: Anfang 2021, ein Rückgang der Featured Snippets
Als globaler SEO-Leiter für Crucial, Artefact regelmäßig überwacht und reports Suchmetriken auf monatlicher Basis an sie übermittelt. Zwischen Januar und Februar 2021 wurde ein Rückgang von 500 auf 320 bei den Featured Snippets (FS) beobachtet.
Ein Rückgang der Featured Snippets ist wichtig, denn diese befinden sich in der Regel ganz oben auf den Google-Ergebnisseiten und bieten den Suchenden eine größere Sichtbarkeit. Ihre Positionierung kann nicht nur die Markenbekanntheit steigern, sondern auch - und das ist noch wichtiger - den Traffic.
Artefact alarmierte Crucial und ging mit einem Aktionsplan zu ihnen.
Herausforderung: Ein Angriffsplan, um verlorenen Verkehr zurückzugewinnen
Crucial war von Anfang an mit Artefact einverstanden, auch wenn das bedeutete, dass sie ihr Budget für das Geschäftsjahr aufstocken mussten. Aber sie waren sich einig, dass die Lage ernst war: Sie hatten Traffic verloren und wollten ihn zurückgewinnen.
Wir begannen damit, unsere relevanten Suchanfragen in der Google SERP-Landschaft zu überprüfen, um zu sehen, was wir vorrangig behandeln mussten. Wir erfuhren, dass für unsere prioritären Begriffe neben den traditionellen organischen Platzierungen in 88% der Fälle Videos erschienen, wobei YouTube dominierte, während Featured Snippets in 43% der Fälle erschienen.
Wir beschlossen, unsere bestehenden Inhalte zu nutzen, aber unsere Präsenz in den Featured Snippet-Positionen mithilfe von zwei KPIs zu maximieren:
1. Steigern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke
2. Website-Traffic erhöhen
Die Lösung: Die richtigen Featured Snippets für die richtigen audience
Die Zielgruppe audience für die Artikel von Crucial sind potenzielle Kunden im frühen bis mittleren Stadium. Potenzielle Kunden im Frühstadium wissen, dass sie ein Problem haben - z.B. eine langsame Computergeschwindigkeit - aber sie wissen noch nicht, dass die Lösung ein Produkt von Crucial sein könnte.
Potenzielle Kunden im mittleren Stadium sind sich ihres Problems bewusst und haben eine Vorstellung von der Lösung, d.h. von der Aktualisierung ihres Arbeitsspeichers, wissen aber nicht, welche Art von Arbeitsspeicher sie benötigen oder wie sie ihn installieren sollen.
Um die “perfekten” Snippets zu erstellen, die diese Kunden direkt zu den Produkten von Crucial führen, haben wir einen Fünf-Schritte-Plan entwickelt:
Ergebnisse: Sofortiges und nachhaltiges Wachstum der Featured Snippets
Mit den Anfang Mai vorgenommenen Änderungen an den Inhalten wurden sofort dreistellige Zuwächse bei der Anzahl der eigenen Featured Snippets, dem Share of Voice und dem Traffic verzeichnet. Diese Wirkung hielt an, und die Anzahl der eigenen Featured Snippets stieg auch nach dem Ende des Projekts weiter an.
Indem wir die SERPs überprüften, um den Stand der Dinge in unserem Markt zu verstehen, indem wir data von Drittanbietern nutzten, um herauszufinden, wo unsere Chancen lagen, und indem wir dann unsere vorhandenen Inhalte nutzten, um kleine, aber sehr präzise Änderungen vorzunehmen, konnten wir nicht nur ein Wachstum der Featured Snippets feststellen, sondern nach den Änderungen der Inhalte auch ein beträchtliches Wachstum der People Also Ask-Ergebnisse.
Dieses Projekt ist nun zwar abgeschlossen, aber die Lektionen, die wir gelernt und mit Crucial geteilt haben, werden dazu dienen, unsere Identifizierung von Möglichkeiten für Feature Snippets und die Art und Weise, wie wir Inhalte schreiben und überprüfen, in Zukunft zu verbessern.
