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Desafios do cliente

Seja a primeira agência de viagens da Europa a usar a IA para promover o crescimento,

A oferta da TUI abrange uma ampla gama de produtos e seu site recebe milhões de visitantes todos os meses.

1. Uma equipe de inovação dedicada

Consultoria e gerentes de projeto, cientistas Data, SEA, Display e gerentes sociais para definir os projetos de inovação e sua implementação bem-sucedida.

2. Um algoritmo dedicado e um projeto data para o gerenciamento da campanha TUI

Usando o Machine Learning, nossas campanhas digitais são totalmente orientadas pelo data para otimizar um modelo de pontuação e previsão.

Solução Artefact 

Coleção 1.Data

Data Fontes: CRM de primeira parte data, GA

Data coletado: Data de navegação, Data transacional, compras de produtos  

2. Brainstorming

O que podemos fazer com isso? Data? 

1. Pontuação do público - Os públicos se dividem com base na navegação e no data transacional, levando a uma pontuação que define o valor da UIS audience e possibilitando a adaptação das ofertas ao valor estimado

2. Previsão de compra - Usando a análise do histórico de compras dos clientes da TUI para determinar o categoria de produto TUI que os clientes têm maior probabilidade de comprar, para que possam adaptar suas mensagens nas fases de pré-compra.

A solução - em menos de 6 meses

Use o ML para analisar o data e atribuir uma pontuação aos audiences. O modelo de ML também analisará o data do produto e determinará qual produto tem maior probabilidade de ser comprado usando o data transacional e de navegação.

Impacto nos negócios

O principal impacto é limitar o desperdício de compra de mídia em audiences com uma chance realmente baixa de compra. Essa é a aposta definitiva em mídia, e esse modelo de ML permite otimizar o investimento em mídia digital como nunca antes... 

O segundo impacto é a relevância de cada mensagem no audience, o que permite melhorar os KPIs, como o custo da visita, o tempo gasto e outras métricas

3. O roteiro 

Mês 1 - 3

Reunião inicial, estruturação, projeto, teste, adoção