Desafio
Nos últimos 60 anos, a Vileda se tornou líder em produtos de limpeza doméstica, com presença em mais de 50 países em todo o mundo.
Com foco em sustentabilidade e tecnologia de ponta, a Vileda fornece produtos de limpeza duráveis e ecológicos, como luvas, esfregões, vassouras, tábuas de passar roupa e, mais recentemente, aspiradores de pó robóticos.
Mas, embora a Vileda seja bem conhecida, ela estava lutando para obter visibilidade em varejistas eletrônicos como a Amazon, que agora dominam o cenário do consumidor. Nosso desafio era aumentar essa visibilidade na Amazon.es e impulsionar as vendas.
Estratégia
Para ajudar a Vileda a se destacar, nossa estratégia foi usar uma combinação de produtos de publicidade de custo por clique. Esses produtos incluíam:
- Produtos patrocinados, que ajudam os anunciantes da Amazon a ganhar impulso em sua oferta de produtos, aumentando a visibilidade da pesquisa e ajudando a gerar vendas.
- Marcas patrocinadas, que ajudam as marcas a melhorar a visibilidade e a interagir com os clientes que procuram a Amazon.
A chave para nossa estratégia de Sponsored Products foi o posicionamento targeting, que permite que os anunciantes diferenciem seus lances e vejam o desempenho dos anúncios em três grupos de posicionamento: topo da pesquisa (anúncios que aparecem somente na primeira página), restante da pesquisa (anúncios que aparecem em qualquer página de resultados de pesquisa) e páginas de produtos (anúncios que aparecem nas páginas de detalhes do produto).
Ao fazer lances com base no posicionamento, os anunciantes podem optar por fazer lances mais competitivos para os sites que consideram mais valiosos. Por esse motivo, aumentamos as ofertas da Vileda em mais de 50% em suas campanhas de produtos patrocinados com melhor desempenho para ajudar a obter mais impressões e expandir nosso alcance.
Para as campanhas de marcas patrocinadas - que a Vileda observou terem uma alta taxa de cliques (CTR) e retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) -, criamos uma lista de palavras-chave relevantes com base em informações sobre funções como “Palavras-chave recomendadas” e acompanhamos os melhores resultados com o reports para download do Amazon Advertising Campaign Manager.
Para otimizar as campanhas, analisamos o ROAS e o custo de vendas de publicidade (ACOS) reports semanalmente e ajustamos os lances em +/- 10% a cada semana para aumentar o desempenho dos anúncios na parte superior da pesquisa.
Resultados
Nossa abordagem gerou mais de 71 milhões de impressões de produtos Vileda na Amazon.es (inclusive na categoria de aspiradores de pó robôs, que vem crescendo rapidamente).
O mais significativo, Aumentamos as vendas em 67% ano a ano por meio da Amazon Advertising.
SUSANA SANTOS, DIRETORA DE MARKETING DA IBERICA CONSUMER, VILEDA
“A Amazon é mais do que apenas um lugar para vender produtos on-line: é um recurso confiável para qualquer usuário da Internet que queira encontrar produtos para comprar.
Com a ajuda da Artefact Spain, nossas campanhas de publicidade na Amazon nos ajudaram a aumentar nossa participação no mercado e as vendas globais, ao mesmo tempo em que nos forneceram o conhecimento necessário para entender verdadeiramente nossa categoria.”
