Data & AI para minoristas

Transformación y creación de valor para los minoristas a través del poder de data & AI.

Impacto de Data y AI en el sector minorista

Mayor personalización del cliente

Los minoristas utilizan AI para analizar a los clientes data y ofrecer experiencias de compra personalizadas. Por ejemplo, plataformas basadas en AI como StitchFix ofrecen recomendaciones de ropa personalizadas en tiempo real, lo que aumenta la satisfacción y la fidelidad de los clientes(The Future of Commerce).

Gestión optimizada del inventario

AI ayuda a los minoristas a optimizar el inventario prediciendo la demanda y gestionando los niveles de existencias de forma más eficiente. Esto reduce costes y garantiza que los productos más populares estén siempre disponibles, evitando así roturas de stock y problemas de exceso de existencias.

Mayor compromiso de los clientes

AI permiten a los minoristas captar clientes de forma más eficaz mediante un marketing personalizado y promociones específicas. Mediante el análisis de los clientes data, AI puede predecir las preferencias y el comportamiento de los clientes, lo que permite interacciones más pertinentes y oportunas(El futuro del comercio).

Caso de cliente FNAC DARTY

Enrique Martínez, Director General del Grupo FNAC DARTY, en la Cumbre Adopt AI .

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