Data AI los servicios financieros y el capital riesgo

Para 2023, el 90 % de los bancos afirma que la integración AI las soluciones de atención al cliente ha mejorado la experiencia del usuario (MarketSplash) (Meniga).

Las entidades financieras que utilizan chatbots han logrado reducir en un 30 % los costes de atención al cliente, lo que se traduce en un ahorro de más de 8000 millones de dólares al año.

AI han reducido los tiempos de detección del fraude hasta en un 70 %, y algunos bancos han registrado una reducción del 50 % en las pérdidas relacionadas con el fraude. (McKinsey & Compañia).

El análisis predictivo ha permitido a los bancos reducir las tasas de impago de los préstamos en un 20 %.

La automatización robótica de procesos (RPA) está permitiendo reducir los tiempos de tramitación en un 40 % y los costes operativos en un 50 %​. (McKinsey & Compañia)​​ (Meniga)​.

Reducción de errores: AI la automatización han reducido los errores humanos en las transacciones financieras en un 37 %, lo que ha mejorado la precisión y la fiabilidad de las operaciones.